Conseiller Funéraire

**Présentation Société**
FUNECAP Groupe est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP Groupe intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les services funéraires (cérémonies, hommages, formalités, etc), la gestion de crématoriums et la production d'appareils de crémation.

Les femmes et les hommes de FUNECAP Groupe incarnent ces valeurs humaines et une recherche constante de l'excellence pour rendre l'accompagnement des familles toujours meilleur, le taux de satisfaction atteignant 95%.

Lancé en 2010 par ses deux fondateurs, dirigeants et actionnaires de contrôle avec le soutien d'investisseurs institutionnels de premier plan, FUNECAP Groupe, fort d'un esprit de conquête et d'une culture entrepreneuriale de type start-up qui a fait passer le groupe de cent mille euros de chiffre d'affaires début 2010 à plus de 585 MEUR en 2022, est devenu en quelques années un groupe d'infrastructures, de services et de prévoyance funéraires leader en Europe. Après s'être imposé par sa croissance sur le marché français (près de 700 implantations), le Groupe a ouvert en 2022 une nouvelle page de son histoire en prenant le contrôle d'acteurs majeurs de la gestion d'infrastructures funéraires en Italie, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Suisse.

**Vos missions**
FUNECAP Nord recherche un(e) Conseiller Funéraire H/F pour renforcer ses équipes.

Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles, des missions suivantes:

- Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches administratives afférentes
- Connaître et vendre les produits et services commercialisés par FUNECAP Groupe
- Promouvoir la qualité des prestations et s'assurer de la satisfaction des familles accompagnées
- Participer au développement de l'agence et du Groupe en nouant un relationnel avec les potentiels prescripteurs locaux
- Participer à la gestion de l'agence et à l'administration des ventes (courriers, téléphone, gestion des stocks, commandes d'articles, etc.)

**Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?**
**Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?**
- Vous disposez du diplôme de Conseiller Funéraire ou êtes actuellement en formation
- Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre empathie ainsi que pour votre écoute

**Si oui ? Rejoignez-nous **

**Travailler chez Funecap Groupe, c'est la promesse d'intégrer un secteur d'activité enrichissant où la valeur humaine est au coeur de notre métier et de notre ADN.**

Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l'épanouissement, l'enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l'insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance.

**Agissons ensemble pour l'égalité des chances en promouvant la diversité.