Responsable de Site

Il y a 2 mois

Valenciennes, France AUTODISTRIBUTION DHENIN Temps plein

**ACTIVITE ET CULTURE D’ENTREPRISE**

Leader de la distribution de pièces détachées et matériel outillages automobiles. Nous disposons de 10 sites sur la région Nord. Notre métier est d’avoir la bonne pièce détachée au bon moment. Nous disposons d’un force logistique rodée qui garantit le respect des délais, qui s’appuie sur de stocks gérés en temps réel et une forte capacité d’approvisionnement, garantissant des délais de livraison très courts.

Autant d’éléments qui nous donnent une grande réactivité dans la mise à disposition des pièces automobiles et qui font de notre société le spécialiste de la pièce auto.

**Descriptifs du poste**:
Sous les ordres du Directeur d’exploitation, il coordonnera l’ensemble des vendeurs comptoirs, des magasiniers réceptionnaires et de l’ensemble des Chauffeurs-livreurs rattaché au site, en vue de développer la clientèle du site.

**1 - Accueil client au comptoir et au téléphone et traitement des commandes via les commerciaux et autres (Internet, télécopie, etc..)**

Pour ce faire il centralise, coordonne les actions de vendeurs comptoirs, qui ont pour mission:

- L’identification de la demande du client tant professionnel, que non professionnel, tant au comptoir qu’au téléphone,
- La préparation de la commande et l’établissement du bon de livraison ou de
- La facture.
- Le conseil à la clientèle et la vente des promotions.

Il veillera à avoir à tout moment une documentation adaptée.

Il centralisera toutes les réclamations et fera un compte rendu à la Direction.

Il veillera à la propreté et à la bonne tenue de la zone d’accueil.

**2 - Approvisionnement et gestion des stocks.**

Il sera le garant de la réalisation sans retard des missions quotidiennes suivantes:

- la réception et au rangement sous 24 heures au maximum des marchandises reçues tant via les transporteurs, que via notre service de livraison au titre des retours clients,
- la saisie des entrées ou l’établissement des avoirs clients consécutifs aux retours, dans le même délai,
- au maintien d’un bon rangement et d’une bonne organisation des casiers,
- Le marquage de casiers en classement A B C, doit pouvoir déclencher un dépannage sans délai des ruptures en produit A,
- la libre circulation dans les allées, qui ne doivent pas être encombrées de marchandises,
- la propreté des locaux et des abords,
- Il sera le responsable, avec l’appui du service des approvisionnements, du niveau des stocks selon les directives de la Direction en vue d’assurer un taux de service minimum. A terme un taux de service de 90% dépannage compris devra être atteint.

**3 - Services de livraisons.**

Là aussi il veillera au quotidien à la bonne exécution des tâches suivantes:

- Toutes marchandises préparées par le vendeur magasinier, et se trouvant dans la zone de départ doit être emmenées par le chauffeur livreur et doit être livrée selon les indications indiquées sur le bon de livraisons, ou sinon faire l’objet d’une explication,
- Les clients seront livrés sous 4 heures au maximum,
- Tout mouvement de marchandises doit être accompagné d’une pièce comptable (bon de livraison, facture, bon de retour, etc )
- Bonne affectation des commandes de dépannages dans le colis client,
- Bon état d’entretien et la propreté des véhicules de l’entreprise,

Il analysera la pertinence de l’organisation des tournées.

**4 - Il a délégation du pouvoir disciplinaire de la Direction.**

A ce titre il veillera à:

- La tenue vestimentaire,
- L’amabilité et la courtoisie envers ses collègues,
- Le respect des horaires et de la tenue des fiches de présences
- Le respect des règles d’hygiène et de sécurité,
- Il fera participer toutes personnes placées sous son autorité à l’activité commune en aidant au chargement, déchargement, préparation, inventaire etc

Il doit tendre rendre compte sans retard de tout incident ou de tout mauvais fonctionnement, de toute difficultés dans ses relations avec les autres services, comme avec les fournisseurs ou son personnel.

**5 - CA et Marges.**

Sous les directives du Directeur d’exploitation, il mettra tout en œuvre pour atteindre les objectifs de CA et de rentabilité défini d’un commun accord avec la Direction en fonction des moyens qu'il a à sa disposition tant au niveau personnel, matériel et immobilier qu'il déclare connaître parfaitement.

Un compte d'exploitation prévisionnel pour le site sera déterminé chaque année.

Il le validera et informera l’ensemble des personnels sous sa responsabilité de leur avancement.

Les promotions seront présentées dans son site.

Il s’assurera que les affectations clients et que les niveaux de remises suivent bien la stratégie du groupe DHENIN.

Le salarié répond directement à la Direction et rend compte de son activité selon les modalités qui sont définies par la Direction.

**Profil recherche (

  • Responsable de Site

    Il y a 3 mois

    Valenciennes, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Responsable de Site

    Il y a 2 mois

    Valenciennes, France Groupe IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...

  • Responsable de Site

    Il y a 2 mois

    Valenciennes, France SAYCO Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Site H/F passionné pour nous accompagner dans notre croissance et restructuration. Rejoignez une concession automobile de 10 personnes en plein développement ! **Gestion et restructuration de la concession**: - Optimiser les processus opérationnels. - Améliorer l'organisation de l'équipe et du site. **Management de...

  • Responsable Qualité Projet Services Usine Et Sites

    Il y a 5 mois

    Valenciennes, France CRDL Temps plein

    **Le cabinet de recrutement CRDL situé à Valenciennes **recherche pour l'une de ses entreprises clientes, un **Responsable qualité projet services usine et sites H/F.** - Garantir la conformité aux exigences clients et normative (qualité projet) - S’assurer de la fourniture des livrables documentaires qualité (en temps et en qualité de contenu) -...

  • Mécanicien TP itinérant

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CHRONO Flex Temps plein

    Développez votre expertise en dépannage hydrauliqueNotre équipe de CHRONO Flex recherche un Mécanicien TP itinérant passionné par la mécanique et le dépannage hydraulique.Effectuez des dépannages sur site/chantier pour nos clients issus de différents secteurs.Diagnostiquez les pannes et fabriquez des flexibles sur mesure.Réalisez des opérations...

  • Responsable de la Cellule Méthodes et Projets

    il y a 3 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    MissionLe Responsable de la Cellule Méthodes et Projets est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de projet au sein du Centre Hospitalier de Valenciennes.Compétences requisesMaitrise de la méthodologie de montage et de conduite de projetAisance rédactionnelle et capacité de synthèseSavoir animer et conduire des réunionsSavoir...

  • Responsable Du Développement Des Ressources

    Il y a 5 mois

    Valenciennes, France SKF Temps plein

    Requisition ID: 18285- Category: Human Resources- Career level: Professional- Contract type: Permanent- Vous recherchez un environnement humain et technique avec une forte culture d’entreprise et un véritable savoir-faire ? Vous appréciez le contact terrain avec les managers et les collaborateurs ? Vous recherchez un poste dynamique aux multiples...

  • Responsable de la Cellule Méthodes et Projets H/F

    il y a 4 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    Mission et ObjectifsLe Centre Hospitalier de Valenciennes recherche un Responsable de la Cellule Méthodes et Projets pour renforcer son équipe de direction. Ce poste est chargé de coordonner les projets et les méthodes au sein de l'établissement, en collaboration avec les équipes de direction et les services concernés.Compétences...

  • Responsable Maintenance

    Il y a 5 mois

    Valenciennes, France Vanefi Temps plein

    Notre client est un groupe familial agroalimentaire international qui recherche pour l’un de ses sites, son.sa: **Responsable Maintenance (H/F)** **Proximité VALENCIENNES (59)** Bras-droit du directeur de ce site à taille humaine, très automatisé, vous êtes chargé de veiller au bon entretien et fonctionnement des machines de production. Vous...

  • Responsable HSE

    il y a 4 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Responsable HSEManpower France recherche pour l'un de ses clients, une industrie de process en développement, un Responsable HSE (H/F).Rattaché au directeur de site et en qualité de membre du CODIR, vous pilotez les sujets environnementaux, sécuritaires et réglementaires d'une industrie de process en développement. Votre mission sera de...

  • Responsable QHSE

    il y a 4 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France EXOLYS Temps plein

    Poste : Responsable QHSEEn tant que Responsable QHSE, vous serez chargé(e) de superviser et de garantir la conformité aux normes et réglementations les plus élevées dans toutes les étapes du processus de production.Vos principales responsabilités incluront :-Élaborer, mettre en œuvre et maintenir un système de gestion de la qualité efficace et en...

  • Responsable Logistique Entrepot

    Il y a 6 mois

    Valenciennes, France Vanefi Temps plein

    Notre client est un groupe familial industriel français d’envergure, un des leaders mondiaux sur le marché de l’agroalimentaire, doté d’ambitieux projets. Nous recherchons pour sa division MALTERIE, dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle organisation après le rachat de l’une des plus anciennes malteries au monde, renommée pour la...

  • Responsable maintenance industrielle

    il y a 1 mois

    VALENCIENNES, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement recherche pour l'un de ses clients, une industrie de process à taille humaine, un Responsable Maintenance Industrielle (H/F) Rattaché au Directeur Usine, vous assurez la gestion et le développement de la maintenance industrielle dans un environnement réglementaire exigeant (Site SEVESO).En qualité de Responsable...

  • Responsable Amélioration Continue

    Il y a 5 mois

    Valenciennes, France ALSTOM Temps plein

    Responsable Amélioration Continue Pour renforcer notre équipe Amélioration Continue, Alstom recherche un **Responsable Amélioration Continue** Votre objectif principal sera d'assister la Responsable Amélioration Continue du Site. Les objectifs principaux : animation et déploiement de la Résolution de Problèmes ( QRQC, A3, Six Sigma), Pilotage de...

  • Responsable Sûreté de Fonctionnement Train

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France Alstom Temps plein

    Résumé du poste Rejoignez notre équipe d'ingénieurs Sûreté de Fonctionnement à Alstom Valenciennes et développez votre carrière !Objet du poste Nous recherchons un Responsable Sûreté de Fonctionnement pour renforcer nos équipes dans le cadre de nos nombreux projets ferroviaires.Principales responsabilités Définir la démarche Sûreté de...

  • Responsable Logistique

    il y a 3 semaines

    Valenciennes, France AUTODISTRIBUTION DHENIN Temps plein

    **ACTIVITE ET CULTURE D’ENTREPRISE** Leader de la distribution de pièces détachées et matériel outillages automobiles. Nous disposons de 10 sites sur la région Nord. Notre métier est d’avoir la bonne pièce détachée au bon moment. Nous disposons d’un force logistique rodée qui garantit le respect des délais, qui s’appuie sur de stocks...

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 5 mois

    Valenciennes, France Groupe IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...

  • Responsable HSE

    il y a 1 mois

    Valenciennes, France MANPOWER Temps plein

    RésuméResponsable HSE (H/F), 59300 Valenciennes, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Environnement - Développement DurableEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE VALENCIENNESDescription du posteManpower Conseil Recrutement recherche pour l'un de ses clients, une industrie de process en développement,...

  • Responsable HSE

    il y a 1 mois

    Valenciennes, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Responsable HSEManpower France recherche pour l'un de ses clients, une industrie de process en développement, un Responsable HSE (H/F).Rattaché au directeur de site et en qualité de membre du CODIR, vous pilotez les sujets environnementaux, sécuritaires et réglementaires d'une industrie de process en développement. Votre mission sera de...

  • Responsable de Lot d'Outillage

    il y a 1 mois

    Valenciennes, Hauts-de-France Alstom Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable de Lot d'Outillage pour rejoindre notre équipe à Alstom. Vous serez responsable de la mise à disposition des moyens et équipements nécessaires pour la fabrication et l'assemblage des voitures de train.ResponsabilitésÉtude et consultation avec les responsables lot industriel et les méthodistes...