Chargé(E) de Précontentieux

Il y a 5 mois


La ValetteduVar, France SFHE - Agence de Toulon Temps plein

**L'entreprise**

La SFHE, filiale du Groupe Arcade-Vyv, est un acteur majeur de l’habitat social. Elle compte plus de 200 collaborateurs et loge plus de 26 000 personnes. Nous gérons à ce jour près de 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. A travers son engagement pour un logement favorable à la santé de ses occupants, la SFHE développe une ambition pour tous ses territoires, répartis sur 3 régions : PACA, Occitanie et Rhône-Alpes.

**Description du poste**
Nous recherchons, dans le cadre d'un renfort pour un CDD de 3 mois minimum, sur notre agence de Toulon, un ou une Chargé(e) de précontentieux.

Vous êtes chargé(e) de recouvrer principalement les impayés dans le cadre des **précontentieux** en participant à certaines missions ponctuelles d’entraide au sein de l’agence selon les besoins des services.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Définition et engagement des procédures amiables avec pour objectif la maitrise de l’impayé,
- Gestion complète du pré contentieux:

- Relances précontentieuses (relances téléphoniques, envoi des courriers de relances, convocations en agence),
- Traitement et suivi de la procédure sur module contentieux
- Accompagnement des nouveaux entrants en lien avec les gardiens,
- Détection des locataires pouvant bénéficier d’aide (FSL maintien),
- Mise en jeu des garanties Locapass ou FSL,
- Encaissement des loyers (carte bleue, envoi de chèque, mandat cash),
- Compte rendu et suivi sur tableau (base outil impayé) des différentes actions précontentieuses menées,
- Point mensuel des dossiers précontentieux en lien avec le chargé de recouvrement et de contentieux,
- Respect de la procédure interne.

**Profil recherché**
De formation bac+2 dans le domaine juridique ou gestion immobilière, vous disposez d’une première expérience (1 à 2 ans minimum) sur un poste similaire dans le recouvrement précontentieux ou contentieux, idéalement dans le secteur de l’immobilier social ou étude d’huissier.

Vous maitrisez les outils Pack Office (Excel, Word, Power point).

Vous avez le sens des chiffres, une sensibilité commerciale et vous êtes doté(e) d’une réelle rigueur dans la gestion administrative.

Empathique, autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe.



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    **Situation géographique : La Motte Servolex**: - **Type de contrat : CDI**: - **Temps de travail : Temps plein - 38,75h /hebdomadaire - 10 RTT /an - Possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine avec indemnités selon la charte en vigueur**: - **Démarrage : Dès que possible**: - **Rémunération de base : Selon profil et expérience...


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