Responsable Adv

il y a 4 semaines


SaintJeandeBraye, France Groupe Trouillet Temps plein

Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur **Responsable ADV - Relation Client **H/F pour rejoindre son usine située à Saint-Jean-de-Braye (45).

Sous la responsabilité du Directeur de l’usine, vous aurez pour missions principales:

- Relation Client :_
- _ Assure le suivi de vente et le conseil clientèle._
- _ Veille à la satisfaction des clients professionnels et répond à leurs demandes et leurs exigences en relation avec les services concernés de l’entreprise_
- _ Met en œuvre les opérations et processus d’amélioration de la relation client_
- _ Recueille des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au service concerné_
- _ Recueille les besoins exprimés par les clients et Propose des solutions lors de réclamations de la clientèle_
- _ Soutien Commercial pour finaliser les contrats et les ventes._
- _ Assure la communication et Informe les clients sur les nouveaux produits ou services et Développe les canaux de contacts avec les clients._
- Administration des ventes :_
- _ Assure le suivi des dossiers clients de la commande jusqu'à la livraison (devis, planning de production, immatriculation, facturation)_
- _ Veille à la validation des garanties de paiement et Assure la gestion des tarifs et des outils de configuration et la gestion des tarifs et des outils de configuration_
- _ Coordonne l'activité du service administration des ventes_
- _ Veille à la bonne tenue des procédures administratives_
- _ Veille au suivi de production (relance, informations aux clients)_
- _ Concevoir les indicateurs de performance (taux de réclamation, d'appels, délais), analyser les résultats et mettre en place des ajustements et renseigner les supports de suivi d'activité_
- _ Traite les dossiers de contentieux (litiges, réclamations)_
- _ Édite les rapports sur la rentabilité des commandes et les transmets à la direction_
- Vous êtes issu(e) d'une formation **BTS négociation et relation client**.
- Vous disposez d'une expérience professionnelle significative réussie sur un poste similaire au sein d’un environnement industriel dynamique (usine de production, entreprise du BTP )
- Vous avez acquis une expérience significative dans le Management d'équipe et dans la relation client
- Vous êtes à l'aise pour renseigner nos clients par téléphone et par mail sur nos produits techniques
- Vous maîtrisez des progiciels dédiés à la relation client
- Tickets restaurant
- Mutuelle et Prévoyance
- Convention de la Métallurgie


  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable ADV / Process (H/F) anglais courant pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).En tant que Responsable ADV / Process (H/F)...

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du posteTalents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable ADV / Process (H/F) anglais courant pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).En tant que Responsable ADV / Process (H/F) anglais courant voici vos missions :...

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Groupe Trouillet Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur **Responsable ADV - Relation Client **H/F pour rejoindre son usine située à Saint-Jean-de-Braye (45).Sous la responsabilité du Directeur de l'usine, vous aurez pour missions principales:- Relation Client :_- _ Assure...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs,...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché(e) au Responsable Service Client...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest.Sur ce poste, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vos...

  • Responsable Sav

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...

  • Assistant adv

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain,recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste enCDI à Saint-Denis (93).Véritable binôme des commerciaux terrain, L'ASSISTANT(E) ADVprépare les devis, saisie les commandes et...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). L'assistant(e) commercial(e) assure la gestion des commandes...

  • Assistant Adv Et Administratif

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, France Groupe Trouillet Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Commercial et Administratif H/F pour rejoindre son usine située à Saint-Jean-de-Braye (45). Sous la responsabilité du Responsable ADV de l’usine, vous aurez pour missions principales: - Administration des...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain,recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste enCDI à Saint-Denis (93).L'assistant(e) commercial(e) assure la gestion des commandes clientsde A à Z...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDD à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Assistant adv

    il y a 5 jours


    Hauts-de-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines.  * Assurer l'administration des ventes en BtoB, * Gérer et coordonner la bonne exécution des commandes clients :réception,...

  • Assistant adv

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain,recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste enCDI à Saint-Denis (93).Véritable binôme des commerciaux terrain, L'ASSISTANT(E) ADVprépare les devis, saisie les commandes et...

  • Assistant adv

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain,recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste enCDI à Saint-Denis (93).Véritable binôme des commerciaux terrain, L'ASSISTANT(E) ADVprépare les devis, saisie les...

  • Assistant adv h/f

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Le poste est rattaché à la Responsable du service d'appuiopérationnel de l'activité transition énergétique.LES MISSIONS PRINCIPALES...

  • Chargé D'affaires

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé d'affaires / ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, vos missions sont les...

  • Responsable Adv Export

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France MYRECRUTEUR Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement suite à des évolutions internes de plusieurs personnes, vous rejoignez un service dynamique de 35 personnes.Rattaché(e) au Responsable du service vous êtes chargé(e) de l'activité commerciale et encadrez 10 personnes sur des fonctions de Technico-commerciaux sédentaires et assistants ADV.Vos missions:Management- Assurer...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...