Chargé de Comptes Professionnels Dab

il y a 6 jours


Montluel, France HAYS Temps plein

Rejoignez un courtier de renom
Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de comptes professionnels DAB en CDI sur Montluel.

Sur la partie commerciale, vous devez:

- Fidéliser les clients
- Analyser les risques des clients
- Informer et conseiller les clients sur les différentes garanties
- Assurer les visites de risques chez les clients
- Réaliser des études comparatives
- Interroger et tarifer les compagnies en fonction des besoins du client/prospect
- Maintenir un bon relationnel avec les compagnies
- Développer le portefeuille
- Générer des affaires nouvelles
- Prospecter de nouveaux clients
- Activer votre réseau professionnel
- Présenter la société

Vous avez donc pour objectifs principaux : le conseil client, la réalisation des visites de risque chez le client, l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, la fidélisation/maintien des clients en portefeuille. Une partie gestion sera dans un premier temps importante.

Il vous sera demandé de visiter les clients en portefeuille (fréquence à définir), déplacements à prévoir. Les missions sont amenées à évoluer.

Sur la partie gestion administrative, vous devez:

- Traiter des demandes écrites (courrier, mail, fax ) en collaboration avec le Chargé d’affaires et si besoin, les services souscription et production
- Transmettre les informations au service souscription pour établissement des études
- Rédiger les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (comptes rendus de visite )
- Coopérer avec les services internes et les partenaires externes

La partie conformité occupe une place importante dans le poste.

Vous disposez d’une expérience conséquente dans les assurances, auprès de compagnies, courtiers ou agents. Vous disposez impérativement du Permis B.

Le savoir-être nécessaire:

- Savoir se rendre disponible pour le client,
- Pratiquer l\'écoute active,
- Maîtriser la communication écrite : capacités rédactionnelles,
- Maîtriser la communication orale : s\'exprimer clairement au téléphone et en face à face,
- Être capable d\'adapter son mode de communication en fonction de l\'interlocuteur,
- Respecter la confidentialité des dossiers clients,
- Savoir faire face aux situations conflictuelles et gérer une réclamation client conformément à la procédure en vigueur.

Une formation sera dispensée à l’intégration : outil métier, portefeuille clients, produits, etc.

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