Assistant SAV
Il y a 2 mois
VAL'MANUTENTION est une entreprise de vente et réparation de matériels BTP et agricole pour professionnels et particuliers.
Nous recherchons un Assistant SAV (H/F) pour assister le Responsable de base dans la gestion quotidienne et l'organisation de l'activité, avec pour objectif la satisfaction et la fidélisation des clients.
Les missions:
- Effectuer les déclarations de garantie
- Effectuer et assurer le suivi de la facturation des dossiers de garanties
- Réception téléphonique et accueil physique des clients
- Gestion et suivi administratif de dossiers technique
- Gestion des déclarations de sinistre
- Elaborer des devis
- Assister le Responsable SAV dans certaines de ces missions.
De formation Bac à Bac+2, vous disposez d'un parfait relationnel et êtes très à l'aise dans la communication. Vous faites preuve d'un capable d'analyse rapide, de rigueur et de dynamisme. Vous avez un réel sens de la communication pour échanges et partages permanents avec son responsable. Vous maitrisez l'outil informatique.
Les qualités:
Capacité d'analyse
Rigoureux et dynamique
Parfait relationnel et sens de la communication
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 20 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel