Clerk-front Desk

Il y a 6 mois


RoissyenFrance, France Marriott International, Inc Temps plein

**Numéro de l'Emploi** 23188282

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott sont des personnes assurées, innovantes,


  • Front Desk Associate

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Ariel Air Charters Temps plein

    JOB DESCRIPTION:This position is responsible for providing customer service and front desk duties to all customers and will include ground operations aircraft cleaning and security for inbound/outbound flights. Direction is provided by the Airline Station Leader with supervision under the Airport Director. ESSENTIAL FUNCTIONS/TYPICAL TASKS: (These are...

  • Clerk-front Desk

    Il y a 3 mois


    Roissy-en-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 24148297 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Traiter toutes...

  • Clerk-front Desk

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 24048873 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Traiter...

  • Assistant Front Desk

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France DSV Temps plein

    DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux. 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux...

  • Assistant Front Desk

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes, **DSV Air&Sea **recherche son **Assistant Front Desk F/H** pour son entrepôt de **Roissy.** Voici vos principales missions - Accueillir les chauffeurs et faire le lien entre le quai et les différents opérateurs ; - Réceptionner les documents de transport et prise en charge de la marchandise (vérification...

  • Assistant Front Desk

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France DSV Temps plein

    DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux. 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux...


  • Roissy-en-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 24086269 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Part-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Gérer...

  • Night Auditor

    Il y a 5 mois


    Roissy-en-France Hotel Co 51 Temps plein

    **_** French version see below **_** As a Night Crew Member (Night Auditor), you are responsible for running the night audit and making sure that everything is perfect for the morning crew. Our guests expect a lot from our hotels, and our Crew Members need to use their resources to deliver on those expectations. Your job is to be a Moxy ambassador, who...

  • Night Auditor

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Hotel Co 51 Temps plein

    **_** French version see below **_** As a Night Crew Member (Night Auditor), you are responsible for running the night audit and making sure that everything is perfect for the morning crew. Our guests expect a lot from our hotels, and our Crew Members need to use their resources to deliver on those expectations. Your job is to be a Moxy ambassador, who...

  • Technicien helpdesk

    Il y a 2 mois


    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Paris . Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 24/26kEURAvantages : carte restaurant + remboursement des transports en commun. Missions:prendre en compte les incidents ou demandes non résolus...

  • Technicien helpdesk

    Il y a 2 mois


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Paris . Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 24/26kEURAvantages : carte restaurant + remboursement des transports en commun. Missions:prendre en compte les incidents ou demandes non résolus...


  • Île-de-France, France AXA Group Temps plein

    DescriptionWe are looking for a Head of End Users Services & Workplace to join the AXA Partners IT departement. You will be in charge of all Workplace, Service Desk and ITSM Services across the region:Ensuring services and support Teams to meet regional needs and requirementsParticipating the definition of transversal guidelines, standard and roadmap and...


  • Île-de-France AXA Group Temps plein

    DescriptionWe are looking for a Head of End Users Services & Workplace to join the AXA Partners IT departement. You will be in charge of all Workplace, Service Desk and ITSM Services across the region:Ensuring services and support Teams to meet regional needs and requirementsParticipating the definition of transversal guidelines, standard and roadmap and...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Île-de-France, France CITECH Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst (H/F) Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Île-de-France CITECH Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst (H/F) Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour...

  • [VO2 Finance]

    il y a 1 semaine


    Île-de-France, France VO2 GROUP Temps plein

    Questions et réponses sur l'offre Le télétravail est-il possible pour ce poste ? Le télétravail est autorisé pour ce poste. Quel est le type de contrat pour ce poste ? Le contrat pour ce poste est de type CDI. Le posteDescriptif du posteMission OverviewWithin the client's teams, the mission is to provide support for the following activities:...

  • [VO2 Finance]

    il y a 2 semaines


    Île-de-France VO2 GROUP Temps plein

    Questions et réponses sur l'offre Le télétravail est-il possible pour ce poste ? Le télétravail est autorisé pour ce poste. Quel est le type de contrat pour ce poste ? Le contrat pour ce poste est de type CDI. Le posteDescriptif du posteMission OverviewWithin the client's teams, the mission is to provide support for the following activities:...

  • [VO2 Finance]

    il y a 6 jours


    Île-de-France, France VO2 GROUP Temps plein

    Questions et réponses sur l'offre Le télétravail est-il possible pour ce poste ? Le télétravail est autorisé pour ce poste. Quel est le type de contrat pour ce poste ? Le contrat pour ce poste est de type CDI. Le posteDescriptif du posteVO2 GROUP: #1 French and Independent Tech & Digital Consulting GroupWe operate from Paris, Montreal, Shanghai,...

  • [VO2 Finance]

    il y a 5 jours


    Île-de-France VO2 GROUP Temps plein

    Questions et réponses sur l'offre Le télétravail est-il possible pour ce poste ? Le télétravail est autorisé pour ce poste. Quel est le type de contrat pour ce poste ? Le contrat pour ce poste est de type CDI. Le posteDescriptif du posteVO2 GROUP: #1 French and Independent Tech & Digital Consulting GroupWe operate from Paris, Montreal, Shanghai,...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Cormeilles-en-Parisis, France ALTADIF INTERNATIONAL Temps plein

    **Assistant administratif - Assistante administratif (F/H)** Nous sommes Altadif International, société de 13 personnes très attachée à la dimension humaine et à la proximité entre les équipes. Nos maîtres mots ? L’entraide et la bonne humeur ! Notre marque ? Akashi, créée il y a plus de 15 ans. Membre de la Frenchtech, nous proposons un...