Conseiller SAV

Il y a 7 mois

Annemasse, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps plein

**Le CFA Ducretet**, leader de la formation dans l’univers de l’électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire **LEROY MERLIN **basée à Annemasse (74), des alternant(e)s souhaitant se former en alternance au métier de Conseiller SAV (H/F).

**Vos missions**:

- Par un accueil irréprochable du client et une écoute de son besoin, afin de lui proposer la solution la plus adaptée : assistance, conseil d’utilisation, location de matériel, ou réparation de produit.
- Ensuite, lorsqu’un client vous rapporte un produit défectueux, vous en réalisez le diagnostic. Si la réparation peut être réalisée en atelier en magasin, vous la prenez en charge : de l’établissement du devis jusqu’à l’acte de réparation et la remise au client, en passant par la gestion des pièces détachées.
- Vous réalisez également des prestations “planifiées” et “minutes” telles que les entretiens de matériel ou l’affûtage.
- Enfin, vous rendez possible le service de location de matériel pour les clients : de la proposition du service, en passant par les conseils de prise en main des produits loués, jusqu’à la gestion et le suivi du matériel.

**Intitulé de la formation**: Réparateur conseil d’équipements électriques et électroniques - Niveau BAC (4)
- Bon sens relationnel
- Souriant
- Curieux
- Organisé
- Manuel

LES FRAIS DE MOBILITES POUR VENIR A LYON (CFA) SONT PRIS EN CHARGE PAR LEROY MERLIN (Hébergement, transports, nourriture)

Formation gratuite et rémunérée

Qui sommes nous ?

Le CFA Ducretet, leader de la formation des métiers de la maison connectée et des télécommunications,

Notre mission est de former en alternance des apprenti(e)s vendeurs et techniciens en électroménager et multimédia, et de répondre aux besoins en formation continue de notre profession.

Le CFA est basé à Vénissieux (69)

  • Responsable SAV

    Il y a 7 mois

    Annemasse, France Have A Nice Job Temps plein

    Have A Nice Job, cabinet de conseil en recrutement et mobilité professionnelle, recherche pour son client, Fabricant de solutions innovantes dans des domaines industriels de pointe, un(e) Responsable Maintenance H/F en CDI. Le poste est à pourvoir à Annemasse. Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous pilotez l’activité de maintenance de votre...

  • Commercial Sédentaire

    Il y a 6 mois

    Annemasse, France NOVASANIT Temps plein

    Fondée en 1933 par la famille Novarina, Novasanit distribue les plus grandes marques de chauffage, sanitaire, plomberie et carrelage. **Partenaire des professionnels** et **conseil auprès des particuliers**, nous proposons plus de 70 000 références produits. Au cœur de nos 3 agences et salles d’exposition réparties en Haute-Savoie, rejoignez nos...

  • Assistant Commercial

    Il y a 4 mois

    Annemasse, France SoCoo'c Annemasse Ville-la-Grand Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Créé en 2007, nous faisons bouger les lignes de notre marché en simplifiant l'achat d'une cuisine. Nous imaginons et fabriquons toutes ces cuisines en France, dans nos usines nichées au cœur de la Haute-Savoie. SoCoo'c compte désormais plus de 190 magasins partout en France. **Vos missions**: Vous venez compléter...

  • Assistant Commercial

    Il y a 4 mois

    Annemasse, France SoCoo’c Temps plein

    **À propos de nous**: Créé en 2007, nous faisons bouger les lignes de notre marché en simplifiant l'achat d'une cuisine. Nous imaginons et fabriquons toutes ces cuisines en France, dans nos usines nichées au cœur de la Haute-Savoie. SoCoo'c compte désormais plus de 190 magasins partout en France. **Mission**: Vous venez compléter l’équipe du...

  • Commercial Itinérant Chr B to B Haute-savoie

    Il y a 3 mois

    Annemasse, France Cafés Folliet Temps plein

    **_Qui sommes nous ?_** **Maître torréfacteur **et spécialiste des **boissons chaudes** et du petit-déjeuner, Cafés Folliet est le partenaire privilégié des professionnels de la restauration et de l’hôtellerie depuis plus de** 140 ans**. Passionnés et résolument tournés vers **le client**, nous accompagnons et conseillons 18 000 cafés,...

  • Technicien Vendeur Cycle H/F

    Il y a 3 mois

    Annemasse, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 885 magasins...

  • Vendeur Showroom Salle de Bain

    Il y a 7 mois

    Annemasse, France RICHARDSON Temps plein

    **Nous recherchons pour notre agence d’ANNEMASSE** **UN VENDEUR H/F POUR NOTRE SALLE D’EXPOSITION** **Vous avez une expérience dans l’aménagement d’intérieur, la vente de salle de bain/carrelage/ou cuisine, et un attrait pour la décoration ?** **Rejoignez une équipe dynamique et impliquée dans les projets de ses clients !** **Missions**: -...