Chargé de Clientèle

Il y a 3 mois


Pithiviers, France API Restauration Temps plein

API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France._
- Avec ses 12 000 salariés, notre groupe est en constant développement._
- Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion _

Dans le cadre de son développement sur la région Centre Val de Loire, API 1ers Pas recherche, en CDI, 35h/semaine, **un Chargé de Clientèle (H/F) **pour sa cuisine centrale spécialisée en Petite Enfance, confectionnant 1 500 repas quotidiennement et située à Pithiviers (45).

**Suivi commercial**
- Assurer les relations commerciales avec la **Direction du client**:

- Participer à la **négociation des avenants tarifaires** de son client
- Participer aux **commissions menus/restauration** chez le client
- Etre force de proposition pour apporter de nouvelles idées pour améliorer nos prestations de services et fidéliser le client
- Recueillir l’avis du client et des convives sur les prestations en entretenant des contacts réguliers avec eux

**Suivi technique**
- **Suivre un client d’un point de vue technique** en faisant appliquer les process de remise en température et de gestion du service, les règles d’hygiène, et en suivant les stocks de secours
- Gérer le **process d’ouverture du nouveau client**:

- Pouvoir animer une intervention pédagogique ou un module de formation clients

**Suivi administratif et financier**
- Gérer l’**outil Menu**: saisie des menus, allergènes, informations, gestion des effectifs prévisionnels et réels
- Traiter les **demandes clients** (réception, traitement, reporting)
- Mettre en place des **solutions **pour adapter la demande du client au fonctionnement de la cuisine centrale de rattachement
- S’intéresser au **fonctionnement général** de la cuisine centrale pour comprendre les aspects essentiels de chaque service
- Informer régulièrement sa direction/coordination de son activité en lui présentant un bilan de ses interventions
- Gérer le **compte d’exploitation** et met en place un **tableau de bord** en lien avec la spécificité du contrat
- Gérer la **facturation** et le recouvrement auprès des familles
- Suivre le **recouvrement **de la facturation auprès du client
- Réaliser des **reportings financiers et techniques** en lien avec le contrat

**Activités au sein du groupe**
- Respecter les décisions et orientations de l’entreprise
- Participer aux journées d’intégration
- Participer aux Synergies Api Restauration, peut être associé à des groupes de travail ou des réunions sur des thèmes précis

Vous êtes rattaché.e à la cuisine centrale de Pithiviers et vous déplacez sur les **départements** **45/78/91/77**.

Un véhicule de service et une carte carburant sont mis à disposition.

**Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée (CDI)**:

- Temps complet
- Du lundi au vendredi inclus
- Horaires : 8h-16h
- Poste à pourvoir au 15 novembre 2024

**Vos avantages**:

- Rémunération annuelle brute comprise entre **24 et 28 K€ **selon profil
- 13ème mois
- Véhicule de service + carte essence
- Participation aux bénéfices
- Comité d'Entreprise
- Mutuelle
- Prévoyance
- Repas de midi fourni (avantage en nature)
- Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%

**Nous recherchons**:
Une expérience significative en management, idéalement acquise en restauration ou dans la vente de prestations de services B to B.

Le suivi et développement clientèle sur-mesure et en proximité est votre point fort.

Aisance avec l’outil informatique exigée.

Connaissance de l’HACCP appréciée.

Bon gestionnaire, excellent relationnel, réactif, apporteur d’idées, autonome, organisé, rigoureux, sens commercial.

Les profils de conseillers bancaires et téléconseillers ne correspondent pas au profil attendu.

**_ Api est une entreprise inclusive qui s'épanouit grâce à la diversité. _**

**_Nous nous engageons à offrir à chacun des chances égales d'emploi et d'évolution._



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  • Pithiviers, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

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    Il y a 7 mois


    Pithiviers, France BIJOUTERIE DE LA FONTAINE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Vendeur en Bijouterie (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Vendeur en Bijouterie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits de bijouterie de haute qualité. Si vous êtes passionné par les bijoux et que vous avez...


  • Pithiviers, France YR - FR - 19045 Temps plein

    Entreprise Yves Rocher, tu connais? Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique et en institut. Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c’est faire partie...


  • Pithiviers, France Samsic Emploi - Étampes Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la décoration recrute dans le cadre de son développement un(e) adjoint de directeur de magasin. Pour son magasin d'une superficie de 2500 m². Rattaché(e) au directeur de magasin, vous l'assistez dans les tâches de management, de politique commerciale, et la gestion du magasin Vos missions seront les suivantes: - Animer...

  • Secrétaire Commercial

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    L'AFPAI est une association parentale administrée par les familles et amis des personnes que nous accueillons. Notre Projet Associatif réaffirme les valeurs humanistes et fondamentales de l’association, et ses grandes orientations pour les années 2022 à 2026. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) secrétaire commerciale (H/F) Vous...


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