Attaché de Clientèle
il y a 1 mois
Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium.
Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015.
Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique.
Printemps Lyon en chiffres:
- 8 270 m² sur 2 bâtiments
- Plus de 400 marques
- 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs
**Vous intervenez au sein d'une équipe de 4 personnes dans le cadre d'un remplacement.**
**Vous assurez un contact privilégié avec nos clients.**
**Vos missions**:
Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service.
Au sein de l’Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes:
- Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps
- Fidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptés
- Procéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l’organisme de crédit
- Assurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience
- Assurer l’interface avec les équipes de vente (Managers et Conseillers)
- Traiter les demandes d’ouverture de listes
- Suivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements
**Votre profil**:
Formation commerciale avec une expérience réussie dans les services ou l’hôtellerie haut de gamme
Compétences/Savoir-faire requis:
- Compétences administratives et de gestion
- Capable d’appréhender une large gamme de services
- Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
Qualités recherchées:
- Goût prononcé pour la relation client
- Excellente présentation
- Bon relationnel
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Salaire : 21 000,00€ à 23 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Environnement de travail:
- Bureau
- En présentiel
Expérience:
- conseil client: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Attaché Commercial
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Attaché commercial (H/F). **Les missions****: Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes: - **Accueil** de la clientèle et **phoning**: - **Traitement des opérations** réalisées par la clientèle et...
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Attaché de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon 2e, France PRINTEMPS Lyon Temps pleinFondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire...
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Attache Specialise Banque Privee
il y a 1 mois
Paris 2e, France Crédit Agricole NORD MIDI-PYRENEES Temps pleinLe Crédit Agricole est un groupe bancaire aux fondements coopératifs et mutualistes, à vocation européenne et ouvert sur le monde. Engagé dans une politique dynamique de responsabilité sociale et environnementale, le groupe partage les valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité. Leader de la banque universelle de proximité en France,...
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Attaché de Clientèle Banque Privée en Alternance H/F
il y a 1 jour
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France stages Temps pleinL'école Exchange College de Lyon, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un(e) alternant(e) entant qu'attaché de clientèle banque privée, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2. Vous intégrerez une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Vous...
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Attaché de Clientèle Banque Privée en Alternance H/F
il y a 24 heures
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France stages Temps pleinL'école Exchange College de Lyon, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un(e) alternant(e) entant qu'attaché de clientèle banque privée, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2. Vous intégrerez une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Vous...
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Attaché D'administration HospitaliÈre
il y a 1 mois
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Descriptif** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud, Hôpital Lyon Sud, Direction des Services Financiers DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS PRINCIPALES: Sous l’autorité du Directeur du Pôle Clientèle, l’Attaché d’Administration Hospitalière assure la gestion du service et l'encadrement des personnels. Il fait partie de l'équipe de direction...
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attache commercial h/f
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein: Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Attaché Commercial H/F pour une mission intérim d'une durée de 4 mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Pontcharra (38). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront à...
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Attaché de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France GROUPE PRINTEMPS Temps pleinA propos de l'entreprise :Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'undes leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et dulifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus etexploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerceavec Place des tendances,...
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Attaché(E) Commerciale Institut de Beauté
il y a 1 mois
Lyon, France LABORATOIRE SICOBEL Temps pleinCréateurs de cosmétiques bio et naturels, les laboratoires Sicobel, créés en 1959, connaissent une croissance soutenue depuis plusieurs années. Notre engagement environnemental vise à développer des produits réduisant leur empreinte écologique. Notre engagement social propose un projet d’entreprise collaboratif ou chacun peut exprimer son...
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Attaché Commercial
il y a 4 semaines
Lyon, France BNP Paribas Temps plein**Attaché Commercial Grands comptes ARVAL Lyon (69) - H/F** Professionnel du service clients et de l’assistance commerciale, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales...
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Stage Attaché Commercial
il y a 1 mois
Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps pleinSAMSIC-EMPLOI NEUVILLE SUR SAONE, recherche un(e) stagiaire Attaché commercial(e) Vos missions seront les suivantes: - Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence - Développer le fichier clients (prospection téléphonique) - Prise de rendez-vous téléphonique - La fidélisation de la clientèle et son suivi, - Sourcing et pré-qualification...
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Attaché Technico-Commercial
il y a 1 jour
LYON, France Hunteo Temps pleinUn nouveau poste en CDI est ouvert à Lyon ! Nous recherchons le nouvel Attaché Technico-commercial, qui reprendra les rênes du portefeuille présent sur le secteur. Rattaché au Directeur Régional, vos missions seront :- Fidéliser et réactivité le portefeuille déjà présent- Prospecter pour développer la clientèle d'artisans installateurs et...
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Attaché Commercial
il y a 2 semaines
Lyon, France BNP Paribas Temps plein**Attaché Commercial - ARVAL Lyon (69) - H/F** Professionnel H/F du service clients et de l’assistance commerciale notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology,...
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Attaché Commercial
il y a 4 semaines
Lyon, France BNP Paribas Temps plein**Attaché Commercial Grands Comptes Internationaux Français** **ARVAL Lyon (69) - H/F** Professionnel H/F du service clients et de l’assistance commerciale notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les...
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Attache Commercial
il y a 1 mois
Lyon, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Attaché Commercial Grands Comptes Internationaux
il y a 1 mois
Lyon, France BNP Paribas Temps plein**Attaché Commercial Grands comptes internationaux français** **ARVAL Lyon (69) - H/F** "Professionnel du service clients et de l’assistance commerciale, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise" **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les...
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Charge(E) Clientèle
il y a 4 semaines
Lyon, France Eurotyre Temps plein**Description du poste**: **Développement des ventes et de la relation client**: - met en oeuvre la politique commerciale sur son périmètre et établit son plan de tournée (ciblage, interlocuteurs...), - prospecte, développe et fidélise la clientèle, - conseille et propose les prestations et autres services de l'entreprise, - négocie avec le client...
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Attaché Commercial en Banque
il y a 1 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une banque de renom ! Nous recherchons pour notre client, banque de renom, un Chargé d\'accueil en banque à Lyon Bourse en intérim pour minimum 3 mois. Missions principales: - Accueillir l’ensemble de la clientèle de l’agence en respectant les règles d’accueil et de sécurité et les assister dans l’utilisation des automates...
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Attaché D'administration à La Dcst
il y a 1 mois
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Attaché d'administration à la DCST H/F 100% **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Siège administratif, Quai des Célestins, Direction des Coopérations et de la Stratégie Territoriale (DCST) MISSIONS: L’attaché d’administration hospitalière assiste les cadres de...
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Attaché commercial volant
il y a 1 jour
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Attaché commercial volant (H/F) - Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. - Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de...