Conseiller Client Apv Audi

Il y a 5 mois

Montpellier, France Volkswagen Group France Temps plein

D_BF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest._
- Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au service de la satisfaction durable de nos clients._
- Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et environnementaux._
- Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : _**_pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs_**_. Nous agissons dans ce sens et nous engageons à faire grandir nos _**_700 _**_collaborateurs par l’exigence professionnelle, l’ouverture aux enjeux environnementaux et sociétaux et des relations humaines créatrices de valeur durable pour chacun et pour tous. Nous veillons à la qualité et la proximité dans notre management pour que chacun s’épanouisse dans un métier exigeant en termes de performances._
- Conscients de l’impact environnemental de l’automobile, nous exerçons notre responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des services visant à la durabilité de nos véhicules. C’est notre façon à nous de nous engager en conscience._
- C’est dans ce cadre que nous développons une stratégie structurée et ambitieuse pour les 5 ans à venir, baptisée « Top 28 ». Cette stratégie est centrée sur 3 piliers :_
- _ L’engagement de l’ensemble des collaborateurs dans une aventure humaine partagée. Soutenu par une fonction RH structurée, tout manager DBF doit remplir une mission essentielle : œuvrer pour que le travail de chacun soit une source d’accomplissement plus qu’une source de stress._
- _Le développement de l’activité véhicules d’occasions. Il s’agit d’exploiter le potentiel réel de nos marques par la mise en place de moyens et d’une organisation innovants._
- _La fidélisation du parc roulant de 5 ans et plus à l’après-vente, grâce à une nouvelle gamme de services et un marketing digital innovant._

**Dans le cadre de notre développement, nos concessions Audi de Montpellier recrutent, pour leurs services après-vente, des** Conseillers Clients Automobiles H/F,** en CDI.**

**Ce que nous vous offrons**:
Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes garant(e) de la valorisation de l'image de la marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client dans un service après-vente automobile.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**AUDIAPV**:

  • Audi Expert

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession _Audi Tournezy _recrute un Audi Expert H/F, en CDI. - Durée : 35h du lundi au vendredi _ - Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + variable_ **Ce que nous vous offrons**: En tant qu’Audi Expert, vous éveillez chez les clients la passion de la technologie et de la marque Audi. Vous...

  • Conseiller commercial VN Audi H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Crée en 2008, le groupe DBF se positionne aujourd’hui comme l’un des principaux partenaires de Volkswagen Group France, en figurant au 2e rang des distributeurs VW (6200 VN à Bordeaux, Toulouse et Montpellier) et au 5e rang des...

  • Conseiller Client et Developpement des Ventes H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Volkswagen Temps plein

    Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto. Bénéficier d'un accompagnement solide...

  • Conseiller commercial VN Audi H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Volkswagen Group France Temps plein

    DBF Automobiles est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous sommes l'un des principaux partenaires de Volkswagen Group France, avec 17 sites, dont 16 concessions et un centre de relations clients, pour un chiffre d'affaires de 460M€.Nos valeurs : l'excellence professionnelle,...

  • Chef Des Ventes

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. _ - Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au service de la satisfaction durable de nos clients._ - Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis...

  • Audi Expert

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession _Audi Tournezy _recrute un Audi Expert H/F, en CDI. - Durée : 35h du lundi au vendredi _ - Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + variable_ **Votre mission**: En tant qu’Audi Expert, vous éveillez chez les clients la passion de la technologie et de la marque Audi. Vous optimisez...

  • Conseiller Commercial Vn Audi

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Volkswagen Group France Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Crée en 2008, le groupe DBF se positionne aujourd’hui comme l’un des principaux partenaires de Volkswagen Group France, en figurant au 2_e_ rang des distributeurs VW (6200 VN à Bordeaux, Toulouse et Montpellier) et au 5_e_ rang des...

  • Conseiller commercial VN Audi H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Volkswagen Group France Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Crée en 2008, le groupe DBF se positionne aujourd’hui comme l’un des principaux partenaires de Volkswagen Group France, en figurant au 2e rang des distributeurs VW (6200 VN à Bordeaux, Toulouse et Montpellier) et au 5e rang des...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Automobile Carrosserie H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nos concessions Audi de Montpellier recrutent, pour leurs services après-vente, un Conseiller Client Automobile Carrosserie H/F, en CDI.Ce que nous vous offronsVous serez chargé(e) de développer, de conseiller et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité (accueil et suivi), la...

  • Conseiller Client Automobile Carrosserie H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nos concessions Audi de Montpellier recrutent un Conseiller Client Automobile Carrosserie H/F en CDI.Vous serez garant de la valorisation de l'image de la marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Vous aurez la responsabilité de différentes missions...

  • Conseiller Client Après-vente Carrosserie

    Il y a 3 mois

    Montpellier, France Volkswagen Group France Temps plein

    D_BF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest._ - Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au service de la satisfaction durable de nos clients._ - Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis...

  • Mécanicien en Mécanique Lourde

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    À propos de l'emploiDBF Automobiles, concessionnaire familial en développement, représente les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que l'excellence professionnelle et l'innovation sont les clés de la satisfaction durable de nos clients.Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se...

  • Conseiller Client Automobile Carrosserie H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    ContexteDans le cadre de notre développement, nos concessions Audi de Montpellier recrutent un Conseiller Client Automobile Carrosserie H/F, en CDI.MissionVous serez chargé(e) de développer, de conseiller et de fidéliser la clientèle dans le domaine de la carrosserie automobile.ResponsabilitésAssurer la relation client dans sa globalité (accueil et...