Référent(E) Assurance Déshérence

Il y a 2 mois

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- 30/10/2023***Référent(e) Assurance Déshérence H/F**:

- CDI
- Châtillon, Ile-de-France

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**Description du poste**:
**Description de la mission**:
Rattaché(e) à la Responsable du service déshérence, au sein de la Direction des Affaires Juridiques et de la Conformité, vos missions seront:

- Prendre en charge l’analyse et le traitement des demandes complexes et atypiques nécessitant une expertise technique (réclamations, contentieux, indus, dysfonctionnement outil )
- Travailler en autonomie sur les activités confiées, appréhender les difficultés et solliciter à bon escient les équipes supports disponibles
- Participer à toutes les opérations nécessaires à l’accomplissement des obligations incombant à Mutex (ajustements comptables, travaux d’inventaire, déclarations de fin d’année, informations aux adhérents, reversements divers, contrôles techniques, de réassurance, comptables )
- Contribuer à la réalisation ou à l’alimentation de reporting
- Valider certaines décisions / dossiers sur délégation du responsable
- Restituer au bon niveau les difficultés et avancées sur les activités qui lui sont confiées et proposer des solutions techniquement et juridiquement correctes
- Proposer des solutions d’amélioration continue
- Représenter le département au sein de différentes instances si nécessaire (qualités requises de pédagogie et d’argumentation)
- Participer aux divers projets internes/transverses, activités spécifiques au sein de son équipe (conception d’outils métiers, recettage, mode opératoire, procédures )
- Accompagner les collaborateurs juniors sur les cas complexes
- Peut être un point d’entrée spécifique à un ou plusieurs clients/prestataires selon les périmètres gérés (souscripteurs, mutuelles, adhérents )

**Profil et compétences**:
Formation BAC + 2/3 en Assurance

Expérience professionnelle en lien avec le traitement des prestations décès requise ;
La connaissance de la réglementation est appréciée ;
Rigoureux(se) et polyvalent(e), capacités d’analyse et de synthèse, organisé(e) ;
Qualités relationnelles et rédactionnelles indispensables ;
Maitrise des outils bureautiques (Excel et Word).

Votre esprit d’équipe est un prérequis pour la gestion des activités réglementaires.

**Nos avantages**:
La souplesse d'un assureur à taille humaine alliée à la force du Groupe VYV (1er groupe mutualiste français comptant 45 000 collaborateurs)

De multiples perspectives d'évolution au sein de Mutex et du Groupe VYV

Un environnement de travail épanouissant : des locaux modernes et collaboratifs, des horaires souples et la possibilité de faire du télétravail ( jusqu'à 3 jours par semaine)

Des formations régulières pour développer vos compétences et votre employabilité (a mínima 3 jours de formation par an et par collaborateur)
Des avantages sociaux significatifs (PEE, CET, intéressement, retraite complémentaire via le PerOb )

Notre offre est à pourvoir dès que possible.
Type et durée de contrat : CDI
Statut: Non Cadre

Ce poste est basé à Châtillon (92). Les locaux sont en flex office et faciles d'accès en transport en commun. Sur place, sont également disponibles un parking et un restaurant d'entreprise.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Contact RH : Guy-Laurent KAPPS

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