Charge de Suivi Clientele Cdi

Il y a 7 mois

Les Ulis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Eurofins Pharma Quality Control Les Ulis - 91, CDI

Les missions du poste

Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec la vision de devenir le leader mondial du marché de la bio-analyse. Rejoindre Eurofins c'est démarrer une expérience riche en challenges pour une carrière prometteuse.
La division BioPharma Product Testing constituée de 30 laboratoires sous environnement GMP renforce ses effectifs en France.
Au sein de notre laboratoire d'analyse des matières premières, nous recherchons pour notre site des Ulis (91) en CDI et à pourvoir dès que possible, un(e):
CHARGE(E) DE SUIVI CLIENTELE (H/F) CDI
Directement rattaché(e) au chef d'équipe du Service Client, vous aurez pour missions:

- Traiter les appels/mails entrants de clients et assurer le suivi de l'avancée de leurs dossiers
- Planifier l'activité de vérification des analyses (T2)
- Préparer et participer aux réunions téléphoniques avec des clients clés
- Exporter les données de l'outil informatique opérationnel et les réimporter dans l'outil de suivi de l'activité
- Numériser les documents et les rattacher aux dossiers informatiques
- Commander/réceptionner les références nécessaires à la production et les acheminer vers les laboratoires
- Etablir et faire le suivi des indicateurs clés
- Utiliser les outils visuels et informatiques

Profil recherché
De formation Bac minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en suivi clientèle, une formation en chimie est un plus.
Un niveau correct en Anglais (lu, écrit, parlé) est requis (clients à l'international).
Vous êtes motivé(e), dynamique et curieux(se).
Autonome et rigoureux(se), vous savez faire preuve d'esprit critique et de prise d'initiatives pour mener à bien vos missions. Vous aimez le travail d'équipe et le partage d'idées.
Vous avez l'esprit orienté satisfaction client et savez faire preuve d'adaptation et de flexibilité.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de différents systèmes informatiques (LIMS, Pack Office, logiciel gestion de stock et gestion des comptes et devis clients)
Vous souhaitez valoriser vos compétences dans une société dynamique offrant de réelles perspectives de carrière, alors rejoignez-nous

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles

Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Eurofins Pharma Quality Control

Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 59 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec la vision de devenir le leader mondial du marché de la bio-analyse.

  • Charge(E) de Suivi Clientele

    Il y a 3 mois

    Les Ulis, France EUROFINS BioPharma Product Testing France Temps plein

    Avec plus de 62 000 collaborateurs dans 62 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec...

  • Charge(E) de Suivi Clientele

    Il y a 7 mois

    Les Ulis, France EUROFINS BioPharma Product Testing France Temps plein

    Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec...

  • Charge(E) de Suivi Clientele

    Il y a 3 mois

    Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 62 000 collaborateurs dans 62 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une...

  • Charge(E) de Suivi Clientele

    Il y a 6 mois

    Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 3 jours

    Les Ulis, Palaiseau, France Aramisauto Temps plein

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et l'entité française d'Aramis Group, leader européen de la vente en ligne de voitures d'occasion aux particuliers.Aramisauto transforme le marché de la voiture d'occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Avec 800 collaborateurs...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Les Ulis, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Carentan-les-Marais, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Synergie Carentan-les-Marais - 50, CDI Les missions du poste Synergie Coutances recrute un Chargé de Clientèle H/F, pour l'une de ses entreprises sur le secteur de Carentan. En tant que chargé de clientèle, vos missions seront: Prise de commande: - Compréhension du besoin du client - Prise en compte des besoins et conseils clients. - Saisie de...

  • Charge Clientele de Particuliers

    Il y a 7 mois

    Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque Populaire Mediterranée Les Pennes-Mirabeau - 13, CDD Les missions du poste Poste et missions Missions Principales : Le Chargé de Clientèle de Particuliers (H/F) accueille la clientèle, l'informe / l'oriente selon sa demande et initie le contact avec des prospects afin de développer son portefeuille de clients. Il (elle) vend des produits et...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois

    Les Herbiers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Les Herbiers - 85, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout...

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 12 heures

    Villars-les-Dombes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 6 jours

    Villars-les-Dombes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois

    Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Les Pennes-Mirabeau - 13, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 7 mois

    Saint-Brevin-les-Pins, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Saint-Brevin-les-Pins - 44, Intérim Les missions du poste Nous recherchons actuellement un Chargé de clientèle (h/f) pour rejoindre une entreprise à Saint-Brevin-les-Pins 44250. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de gérer le portefeuille client, d'assurer le suivi des commandes et de relancer les devis. Vos...

  • Conseiller clientèle particuliers H/F

    il y a 1 mois

    Les Ulis, France Banque Populaire Val de France Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers H/F - les ulis (91)Banque coopérative régionale qui appartient à ses 182 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre.Forte de son ancrage...

  • Charge de Clientele

    Il y a 4 mois

    Baume-les-Dames, France Menway Emploi Metz Support Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente ! Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en cycles longs et souhaitez rejoindre une entreprise nationale en développement constant ? Vous êtes...

  • Charge(E) Recouvrement

    il y a 7 jours

    Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 59 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...

  • Charge(E) Facturation

    il y a 4 jours

    Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 59 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...

  • Charge(E) Administration Des Ventes

    il y a 7 jours

    Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 58 000 collaborateurs dans 55 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    Il y a 7 mois

    Andernos-les-Bains, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA ANDERNOS recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...

  • Chargé de ClientÈle

    Il y a 7 mois

    Les Herbiers, France POLYGONE intérim Temps plein

    Interim LES HERBIERS (85) Notre agence Polygone Intérim des Herbiers recrute pour l’un de ses clients, bailleur social privé un Chargé de clientèle H/F Missions: Sous la direction de la Responsable Clientèle, vous aurez notamment pour mission de: - Assurer l’accueil physique et téléphonique dans l’agence - Assurer le suivi des demandes...