Charge de Suivi Clientele Cdi

Il y a 4 mois


Les Ulis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Eurofins Pharma Quality Control Les Ulis - 91, CDI

Les missions du poste

Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec la vision de devenir le leader mondial du marché de la bio-analyse. Rejoindre Eurofins c'est démarrer une expérience riche en challenges pour une carrière prometteuse.
La division BioPharma Product Testing constituée de 30 laboratoires sous environnement GMP renforce ses effectifs en France.
Au sein de notre laboratoire d'analyse des matières premières, nous recherchons pour notre site des Ulis (91) en CDI et à pourvoir dès que possible, un(e):
CHARGE(E) DE SUIVI CLIENTELE (H/F) CDI
Directement rattaché(e) au chef d'équipe du Service Client, vous aurez pour missions:

- Traiter les appels/mails entrants de clients et assurer le suivi de l'avancée de leurs dossiers
- Planifier l'activité de vérification des analyses (T2)
- Préparer et participer aux réunions téléphoniques avec des clients clés
- Exporter les données de l'outil informatique opérationnel et les réimporter dans l'outil de suivi de l'activité
- Numériser les documents et les rattacher aux dossiers informatiques
- Commander/réceptionner les références nécessaires à la production et les acheminer vers les laboratoires
- Etablir et faire le suivi des indicateurs clés
- Utiliser les outils visuels et informatiques

Profil recherché
De formation Bac minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en suivi clientèle, une formation en chimie est un plus.
Un niveau correct en Anglais (lu, écrit, parlé) est requis (clients à l'international).
Vous êtes motivé(e), dynamique et curieux(se).
Autonome et rigoureux(se), vous savez faire preuve d'esprit critique et de prise d'initiatives pour mener à bien vos missions. Vous aimez le travail d'équipe et le partage d'idées.
Vous avez l'esprit orienté satisfaction client et savez faire preuve d'adaptation et de flexibilité.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de différents systèmes informatiques (LIMS, Pack Office, logiciel gestion de stock et gestion des comptes et devis clients)
Vous souhaitez valoriser vos compétences dans une société dynamique offrant de réelles perspectives de carrière, alors rejoignez-nous

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles

Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Eurofins Pharma Quality Control

Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 59 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec la vision de devenir le leader mondial du marché de la bio-analyse.



  • Les Ulis, France EUROFINS BioPharma Product Testing France Temps plein

    Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec...


  • Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...


  • Les Ulis, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...


  • Les Ulis, Île-de-France LFB Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Projet Événementiel H/F au sein de la Direction des Opérations de LFB, vous serez chargé de la coordination, de la logistique et du suivi réglementaire et administratif des événements nationaux et régionaux de la société.Vos principales missions seront les suivantes :Organiser les événements...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Carentan-les-Marais, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Synergie Carentan-les-Marais - 50, CDI Les missions du poste Synergie Coutances recrute un Chargé de Clientèle H/F, pour l'une de ses entreprises sur le secteur de Carentan. En tant que chargé de clientèle, vos missions seront: Prise de commande: - Compréhension du besoin du client - Prise en compte des besoins et conseils clients. - Saisie de...

  • Comptable clients H/F

    il y a 2 semaines


    Les Ulis, France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entreprise : Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès...


  • Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque Populaire Mediterranée Les Pennes-Mirabeau - 13, CDD Les missions du poste Poste et missions Missions Principales : Le Chargé de Clientèle de Particuliers (H/F) accueille la clientèle, l'informe / l'oriente selon sa demande et initie le contact avec des prospects afin de développer son portefeuille de clients. Il (elle) vend des produits et...

  • Charge de Clientele

    Il y a 4 mois


    Les Herbiers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Les Herbiers - 85, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois


    Saint-Brevin-les-Pins, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Saint-Brevin-les-Pins - 44, Intérim Les missions du poste Nous recherchons actuellement un Chargé de clientèle (h/f) pour rejoindre une entreprise à Saint-Brevin-les-Pins 44250. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de gérer le portefeuille client, d'assurer le suivi des commandes et de relancer les devis. Vos...

  • Charge de Clientele

    Il y a 4 mois


    Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Les Pennes-Mirabeau - 13, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous...

  • Charge de Clientele

    il y a 3 semaines


    Baume-les-Dames, France Menway Emploi Metz Support Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente ! Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en cycles longs et souhaitez rejoindre une entreprise nationale en développement constant ? Vous êtes...

  • Chargé de ClientÈle

    Il y a 4 mois


    Les Herbiers, France POLYGONE intérim Temps plein

    Interim LES HERBIERS (85) Notre agence Polygone Intérim des Herbiers recrute pour l’un de ses clients, bailleur social privé un Chargé de clientèle H/F Missions: Sous la direction de la Responsable Clientèle, vous aurez notamment pour mission de: - Assurer l’accueil physique et téléphonique dans l’agence - Assurer le suivi des demandes...


  • Andernos-les-Bains, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA ANDERNOS recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle en assuranceNous recherchons pour le compte de notre client, une agence générale d'assurances de renommée à Thonon-les-bains, son Chargé de clientèle en assurance F/H.Ce poste est à temps plein et en CDI.Responsabilités :Relation clientèle : connaissance parfaite des besoins du client, de la découverte à la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Les Herbiers, France La Compagnie du logement Temps plein

    La Compagnie du logement est un groupe coopératif fondé en 1951 dont la mission est d’accompagner le parcours logement de chaque personne, tout au long de sa vie. Qu’il s’agisse d’accompagner les petits, comme les grands changements de la vie ou de faire face à des événements inattendus, La Compagnie du logement met tout en œuvre pour proposer...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Les Herbiers, France La Compagnie du logement Temps plein

    La Compagnie du logement est un groupe coopératif fondé en 1951 dont la mission est d’accompagner le parcours logement de chaque personne, tout au long de sa vie. Qu’il s’agisse d’accompagner les petits, comme les grands changements de la vie ou de faire face à des événements inattendus, La Compagnie du logement met tout en œuvre pour proposer...


  • Les Mureaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kalhyge Les Mureaux - 78, CDI Les missions du poste KALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs...


  • Les Ulis, Île-de-France LFB Temps plein

    MissionsVous rejoindrez la direction des Opérations France en tant que Chargé de Projet Evénementiel H/F, sous la responsabilité de la Directrice Marketing. Vos missions seront les suivantes :Organiser les événements régionaux et des événements simplifiés et coordonner ces événementsOrganiser les réunions avec les scientifiques régionaux en...


  • Les Mureaux, France Swiss Life Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Résumé du poste: En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients,...


  • Issy-les-Moulineaux, France HOPITAL SUISSE DE PARIS Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire de RH et paie pour rejoindre notre équipe. Nous recherchons une personne organisée, attentionnée aux détails et à l'esprit analytique qui a une connaissance des systèmes de paie pour les tâches suivantes: - Suivi budgétaire RH**:_ - Participer à la préparation du budget des RH - Extraire, suivre et analyser...