Alternance - Bts Ndrc - Conseiller.ère Clientèle

Il y a 6 mois


Nancy, France ENGIE Temps plein

Identifiant de la demande: 26139- Ville: NANCY- Département/Région: 54- Pays: FrChez GRDF, nous sommes en quête de talents pour intégrer notre équipe en tant qu'

**Alternant/e**

**BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de le Relation Client)**

**Notre objectif ? Te former au métier de**

**Conseiller Clientèle Distributeur**

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à prendre en charge l'accueil multi-canal et la relation avec les clients particuliers.

Tes principales missions seront:

- D’accueillir, d’accompagner et d’orienter tous les utilisateurs du réseau dans leurs demandes de raccordement
- De garantir le traitement et le suivi des devis.
- De réaliser la facturation
- D’enregistrer et traiter les réclamations
- D’assurer la promotion des usages du gaz en vue de favoriser la mise en service de nouveaux branchements gaz et la fidélisation des clients existants.

.**Si tu**:

- Es **rigoureux/se** et **doté/e d’une bonne capacité d’analyse**:

- Es à l’aise en **expression orale **et a des talents de** négociateur**:

- Souhaites apprendre et **acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale,**:

- Souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs **au service de la transition écologique,**

**Cette alternance est faite pour toi **

**Les plus GRDF**:

- Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
- Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
- Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,
- Une aide financière au passage du permis B,
- Le remboursement d’une partie de tes frais de transport en commun,
- L’accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc. ),
- Et surtout, la possibilité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance

**Pas de panique voici comment ça se passe**:

- Échange avec notre recruteur si ton CV est retenu
- Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange avec notre recruteur est concluant

**L'aventure GRDF**:
Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.
- Unité commerciale: GBU Networks- Division:
- Entité légale: GRDF- Type de contrat: CDD- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Baccalauréat


  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 5 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 2 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance Nancy vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: *** **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 3 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance Nancy vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: *** **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 3 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance Nancy vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: *** **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 3 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance Nancy vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: *** **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 2 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance Nancy vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: *** **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Nancy, France IFA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance, l’IFA Business School recrute pour une entreprise partenaire plusieurs Chargé de clientèle H/F en contrat d’apprentissage pour 2 ans sur le secteur de Metz et alentours. **Missions et activités de l’alternant(e)**: Vos missions: - Accueil, conseil et...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 5 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 5 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 5 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 5 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Ndrc en Alternance

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** **Groupe Alternance NANCY, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche...

  • Bts Mco en Alternance

    Il y a 3 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **_Groupe Alternance Nancy _**vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...

  • Bts Mco en Alternance

    Il y a 3 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **_Groupe Alternance Nancy _**vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...

  • Bts Mco en Alternance

    Il y a 2 mois


    Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **_Groupe Alternance Nancy _**vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...