Chargé(E) de Service Client Et Logistique

il y a 2 semaines


Marseille e, France JOLIBUMP Temps plein

Depuis 2016, Jolibump est la première marque française qui accompagne les femmes dans l'aventure de la maternité en leur proposant une mode durable à porter avant, pendant et après la grossesse. Nous sommes engagées pour les femmes, les mères, par nos vêtements qui s'adaptent à leur corps (et non l'inverse) et par toutes les initiatives que nous menons, comme notre podcast Nouveau Chapitre dédié à la maternité.

Jolibump étant une marque digitale, le service client et la Supplychain est un poste clé dans notre entreprise et au coeur de toute notre démarche.

**Missions**

Afin de venir renforcer notre équipe service client/Supply chain, nous recherchons un(e) Chargé(e) de SAV et logistique pour intervenir sur les missions suivantes:
**SAV**
- Répondre aux demandes des clientes, les conseiller, les accompagner par mail et par téléphone ;
- Participer aux réflexions et être force de proposition pour améliorer constamment l’expérience cliente ;
- Contribuer à l’amélioration et l’optimisation du site web et de l'interface SAV;
- Contribuer à mettre en place un CRM pour accompagner au mieux nos clientes et personnaliser l'expérience ;
- Accueillir les clientes au showroom de Jolibump.

**Logistique/Supply Chain**
- Participer à la mise en place d'une gestion efficace et précise des stocks.
- Participer à la préparation et l’envoi des commandes aux clientes;
- Gérer et suivre les demandes de retours et échange ;
**Développement commercial**
- Participer au développement du réseau de distribution de Jolibump en France et à l’international
- Faire de la veille sur les boutiques et concepts adaptés à l’offre Jolibump

**Shootings photos/événements**
- Participer à la logistique et à la production des shootings photos et des événements (événements au showroom, pop-ups)
- Participation à l’élaboration des collections avec le reste de l’équipe

**Profil**

Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et dynamique ;
Vous disposez d’une excellente orthographe ;
La maîtrise de l’anglais est un plus pour ce poste,

Vous aimez travailler dans des petites équipes dynamiques avec un état d’esprit positif.

Poste basé à Marseille (6e).

Type d'emploi : CDD, Stage, Alternance
Durée du contrat : 12 mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France BASTIDE 1880 Temps plein

    1880, le début d'une grande aventure familiale. C'est à cette date, aujourd'hui symbolique pour la Maison Bastide, que quatre frères se lancèrent à Alès (Gard) dans le commerce de faïences, poteries et verreries. Nourris par le respect de la belle fabrication et l'amour des matériaux nobles et vivants que sont la céramique et le verre, cette fratrie...


  • Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : Apprenti(e) en logistique service support client - Type de contrat: - Date de publication : 17-02-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son...


  • Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **chargé relation client transport** (H/F) pour un poste basé à **Marseille**. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d’œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS- Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d'Azur- Fonction : Apprenti(e) en logistique service support client- Type de contrat:- Date de publication : **Description du poste**:**Description de l'emploi**:Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le...


  • Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Marseille. Il s’agit d’une société spécialisée dans l’import-export pour des maisons de la mode et des marques de sport. L’entreprise se développe dans les domaines du retail, wholesale et e-commerce. Dû au fort développement de son activité, notre client recrute un(e)...


  • Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Marseille. Il s’agit d’une société spécialisée dans l’import-export pour des maisons de la mode et des marques de sport. L’entreprise se développe dans les domaines du retail, wholesale et e-commerce. Dû au fort développement de son activité, notre client recrute un(e)...


  • Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche un(e) coordinateur/coordinatrice transport et logistique pour son client basé à Marseille. Il s’agit d’une société spécialisée dans l’import-export pour des maisons de la mode et des marques de sport. En tant que coordinateur/trice logistique et transports, vous serez rattachée au directeur du service....


  • Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche un(e) coordinateur/coordinatrice transport et logistique pour son client basé à Marseille. Il s’agit d’une société spécialisée dans l’import-export pour des maisons de la mode et des marques de sport. En tant que coordinateur/trice logistique et transports, vous serez rattachée au directeur du service....


  • Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche un(e) coordinateur/coordinatrice transport et logistique pour son client basé à Marseille. Il s’agit d’une société spécialisée dans l’import-export pour des maisons de la mode et des marques de sport. En tant que coordinateur/trice logistique et transports, vous serez rattachée au directeur du service....


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RT LOGISTIQUE Temps plein

    RT Groupe est spécialisé dans le transport de marchandises, le stockage, la gestion de flux et la e-logistique. Nos filiales SETT Transports et RT Logistique se développent principalement sur les Régions Auvergne/Rhône-Alpes et PACA, tout en gardant une approche nationale pour répondre aux exigences de nos clients. Nos ambitions et notre qualité de...

  • Assistant Logistique

    il y a 4 semaines


    Marseille, France RT LOGISTIQUE Temps plein

    RT Global Solution est un groupe en plein essors, spécialisé dans le transport de marchandises, le stockage, la gestion de flux et la e-logistique. Nos filiales SETT Transports et RT Logistique se développent principalement sur les Régions Auvergne/Rhône-Alpes et PACA, tout en gardant une approche nationale pour répondre aux éxigences de nos...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    E-LIQUIDE-FR plateforme d’e-commerce, site de référence Français des produits de la vape, depuis 2009, recherche son responsable adjoint(e) logistique garant(e) du bon fonctionnement de l’entrepôt mais aussi de l’animation et du management de l’équipe logistique. Poste évolutif vers le poste de responsable Sous la responsabilité du...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche **un coordinateur logistique (H/F)** pour son client spécialiste du transport international de marchandise et basé à **Port-Saint-Louis-du-Rhône**.Dans le cadre de ce poste, votre mission principale sera de superviser les opérations et d'encadrer une équipe.En tant que coordinateur logistique aguerri, vous...

  • Charge(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Marseille Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - Distribution Type de contrat : CDI L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le...


  • Marseille, France E KEEP Temps plein

    Nous recherchons, pour une société de production de fertilisants organiques sur Donzère, un Cariste opérateur logistique/chargement H/F. Sous l'autorité du Directeur Général et les consignes du Responsable Production, vous réaliserez les **chargements** des camions conformément au bon de livraison, en repectant les procédures mises en place, et...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière** - Technique- Sportive**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux- Educateurs territoriaux des activités physiques et sportives**Référence** - i9838 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe les...


  • Marseille 6e, France PREFECTURE DE DEPARTEMENT BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Descriptif du poste Le SGC est un service interministériel placé sous l’autorité du Préfet au sein du ministère de l’intérieur. ll assure, pour Ie compte des services bénéficiaires (préfecture, sous-préfectures et DDI) dans le département, Ia gestion des fonctions supports : ressources humaines, achats, budget, immobilier, informatique...


  • Marseille 6e, France ATELIER EXPRESS Temps plein

    **Assistant(e) Service Client - Boutique Informatique** **Atelier Express** est une boutique leader dans le domaine de la réparation et de la vente de produits informatiques. Nous nous engageons à fournir des services de qualité et des solutions sur mesure à nos clients. Notre équipe est passionnée par la technologie et s'efforce d'offrir une...


  • Marseille, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Chargé(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein

    **Chargé(e) clientèle & réservation**Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d'activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark,...