Réceptionniste Nuits

Ce sont nos valeurs
- **Vous voulez travailler 9 jours par mois pour contrat de 73,8h par mois ?**_
- **Poste FIXE tous les vendredis et samedis soir (23h - 7h).**_

Etes autonome et souriant(e) ?

N’hésitez plus Rejoignez notre équipe

L’ibis Budget Nancy Laxou c'est 69 chambres sous le nouveau concept « reboost » et un espace dédié au petit-déjeuner, mais surtout une expérience mémorable pour nos clients.

C'est rejoindre une belle équipe jeune et avec des valeurs fortes.

**Votre rôle**:

- Accueillir les clients, assurer le check-in établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service de qualité avec sympathie :)
- Préparer le buffet petit déjeuner
- Proposer une expérience personnalisée pour le client, prendre en compte et anticiper ses besoins
- Gérer les appels téléphoniques
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services et aux autres membres de son service
- Effectuer les prises de réservation, les vérifier, préparer les arrivées
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes

**Expérience**:

- Bonnes notions d'anglais
- Sens du service et de l’accueil
- Une seconde langue est un plus
- Passion pour le client
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

**Avantages**:

- Mutuelle d'entreprise
- 13ème mois
- Prime sur objectifs (qualitatifs et quantitatifs)
- Programme HEARTIST (réductions sur les hôtels et partenaires du groupe Accor)
- Remboursement à hauteur de 50 % du titre de transport
- Possibilité d'évoluer dans le groupe (groupe franchisé Accor)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,27€ par heure

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/04/2023