[cdd] Conseiller(E) en Séjour « Hors Les Murs
Il y a 2 mois
**CDD (3 à 6 mois) / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC**
**[CDD] CONSEILLER(e) EN SÉJOUR « HORS LES MURS » SAISONNIER (H/F) - 6 mois (H/F)**:
Sur le territoire de Pornic Agglo Pays de Retz, composé de 15 communes et regroupé sous la marque touristique Destination Pornic®, le personnel saisonnier assure, en renfort du personnel permanent, l’accueil et l’information des visiteurs fréquentant les 7 Offices de Tourisme. Il participe à la qualification et à la promotion de l’offre touristique du territoire. Il favorise la connaissance et la satisfaction des clients avant, pendant et après leur séjour. Notre équipe recherche un.e conseiller.ère en séjour « hors les murs » pour la saison 2023, du 3 avril au 30 septembre.
**Missions**:
Animation et accueil
- Assurer l'accueil des visiteurs hors les murs dans les points de fréquentation touristique
- Répondre aux attentes des visiteurs hors les murs en donnant une réponse adaptée et personnalisée à la demande
- Conseiller et susciter l'intérêt de découverte lors des rencontres sur le territoire Destination Pornic®
- Prescrire l'offre touristique locale et les produits de la destination : séjours, activités de loisirs, spectacles, animations, boutiques, commerces, hébergements, restaurants
- Accueil physique et téléphonique également en Office de Tourisme en renfort de l'équipe permanente et saisonnière
- Rendre compte auprès du responsable d'accueil/qualité des retours clients. Renseigner quotidiennement un tableau de bord d’indicateurs prédéfinis et assurer leurs saisies sur le logiciel Ingénie et Evaluamétris. Etablir un récapitulatif/bilan en fin de mois.
Gestion & diffusion des brochures
- Diffuser la documentation touristique de Destination Pornic Destination Pornic®, auprès des prestataires et des Offices de Tourisme du territoire
- Suivre les procédures de gestion des stocks de documentation
- Elaborer un circuit de diffusion de documentation sur le territoire cohérent en lien avec la responsable d'accueil/qualité
Logistique
- Organisation logistique du conseil « hors les murs » (carte des déplacements, chargements, carburants, stocks de documentation )
**Profil**:
SAVOIR
- Connaissance géographique du territoire de Destination Pornic et de l'offre touristique appréciée
- Maîtrise de l’anglais et notion d’une seconde langue étrangère à mínima (allemand apprécié)
- Permis B obligatoire, expérience au moins d’1 an de conduite
SAVOIR-FAIRE
- Connaissances techniques en informatique : WORD, EXCEL, OUTLOOK, CANVA.... La maîtrise du logiciel métier INGENIE serait un plus mais pas un prérequis
- Technique d'accueil et de conseil, capacité à prescrire la destination, capacité à développer un argumentaire valorisant les produits de la destination
- Maîtrise des techniques de vente pour l’ensemble des produits touristiques
SAVOIR-ETRE
- Sens de la relation humaine et du contact en interne et en externe (visiteurs, prestataires, etc.)
- Capacités rédactionnelles et d’élocution
- Dynamisme, discrétion, disponibilité
- Polyvalence et sens de l’organisation
- Ponctualité
**Conditions**:
- CCD de 6 mois à temps plein 35h/semaine, du 3 avril au 30 septembre
- Lieu de travail : Mobilité sur l’ensemble du territoire de Pornic Agglo Pays de Retz pour le conseil « hors les murs » et affectation possible à l’accueil dans les 7 OTI
- Prévoir travail en semaine, week-ends et jours fériés
- Rémunération 1.1 selon barème applicable de la convention collective nationale des Offices de Tourisme (n°3175)
AVANTAGE DU POSTE
- Les heures travaillées le dimanche sont majorées à 100% en récupération et à 50% en salaire
- Ticket restaurants
- Véhicule mis à disposition, type Combi Volkswagen
Nous vous offrons
- Une cadre de travail agréable et sécurisant
- Une expérience culturelle diversifiée
- Une expérience professionnelle en phase avec les tendances actuelles du tourisme
- Une collaboration au sein d’une équipe dynamique et motivée
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
**Les avantages du poste**
Tickets restaurants
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 17 févr. 2023
Référence Emploi Espaces
N°51052
Le recruteur
Annonceur
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC
Politique RSE
Développement durable
Management participatif
Synthèse de l'annonce
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Début : Du 3 avril au 30 septembre 2023
Salaire proposé:
Non précisé
Formation : Indifférent
Expérience : Débutant accepté
Télétravail
Lieu de travail
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[cdd] Destination Pornic Recrute Au Sein Des Poles
il y a 11 heures
Pornic, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC** **[CDD] DESTINATION PORNIC RECRUTE AU SEIN DES POLES ACCUEIL**: **Missions**: Les postes à pourvoir en CDD: - 1 conseiller en séjour basé à PORNIC qui sera amené à être en mobilité "accueil hors les murs" - 1 conseiller en séjour basé à LA BERNERIE EN RETZ qui restera en...
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Guide Et Conseiller en Séjour
il y a 1 mois
Pornic, France OFFICE DU TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC Temps pleinTu cherches un poste dans le Tourisme ? Le temps d’un été ou un peu plus longtemps ? Nous T'offrons... - Un cadre de travail au coeur du territoire de Destination Pornic ® - Une expérience culturelle diversifiée - Une expérience professionnelle en phase avec les tendances actuelles du Tourisme - Une collaboration au sein d’une équipe dynamique et...
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Cdd Conseiller(ère) Relation Clientèle
il y a 1 mois
Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps pleinCAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de...
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Cdd Conseiller(ère) Relation Clientèle
il y a 3 jours
Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps pleinCAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de...
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Agent de Médiathèque
il y a 1 mois
Pornic, France PORNIC AGGLO PAYS DE RETZ Temps plein**La Ville de Pornic** **Loire-Atlantique** 15 000 habitants Surclassée 40 000/ 80 000 habitants Station balnéaire classée **Recrute pour la Médiathèque de Pornic** Par voie contractuelle (CDD d’un an - ATA) **Un(e) Agent de bibliothèque** Cadre d’emploi de catégorie C, Adjoint du patrimoine - Filière Culturelle **Contexte**: Sous la...
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Alternance Mécanicien(ne) hors-bord et inboard
Il y a 2 mois
Pornic, France Infodis Temps pleinQui sommes-nous ?RCMarine fait partie du groupe français RCM et est spécialisé dans la distribution et l'entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides des marques BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et INVICTUS ; mais également dans la distribution d'un très large choix de produits d'accastillage, en tant que franchisé...
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Alternance Mécanicien(ne) hors-bord et inboard
il y a 3 jours
Pornic, France RCM Temps pleinQui sommes-nous ?RCMarine fait partie du groupe français RCM et est spécialisé dans la distribution et l'entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides des marques BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et INVICTUS ; mais également dans la distribution d'un très large choix de produits d'accastillage, en tant que franchisé...
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Conseiller en Séjour
il y a 1 jour
Pornic, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC Temps plein**À propos de nous** OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC est une petite entreprise située à Pornic (44). Notre société est professionnelle, stimulante et axée sur le relationnel, et notre objectif est de promouvoir notre destination Pornic Agglomération en renseignant les visiteurs de nos Offices de Tourisme. Points clés de notre...
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Conseiller(E) Commercial(E)
Il y a 2 mois
Pornic, France La Maison du Spa Temps pleinLA MAISON DU SPA recrute , Vous êtes dynamique et motivé(e), vous avez le sens du commerce et aimez relever des challenges ! Nous recrutons un conseiller(e) commercial(e) sur le showroom de Pornic en contrat à durée déterminée. Temps partiel de 28 heures par semaine avec une présence en magasin du mardi au samedi Vos missions: - Accueillir les...
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Conseiller(ère) relation clientèle H/F – CDD
Il y a 2 mois
Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps pleinDescription du poste CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d’aires d’étapes et de campings, avec 900...
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Conseiller(ère) relation clientèle H/F – CDD
il y a 7 jours
Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps pleinDescription du poste CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d’aires d’étapes et de campings, avec 900...
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Conseiller(ère) relation clientèle H/F – CDD
il y a 3 jours
Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps pleinDescription du poste CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d’aires d’étapes et de campings, avec 900...
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[saisonnier] Guide Touristique/conseiller en
il y a 1 mois
Pornic, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC Temps plein**Saisonnier / Loire-Atlantique / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC** **[SAISONNIER] Guide touristique/Conseiller en séjour (H/F)**: **Missions**: Missions du conseiller en séjour Participer au rayonnement de notre magnifique destination par ses multiples facettes Renseigner les visiteurs sur les possibilités de découverte et...
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[cdd] Conseillers à L’accueil
il y a 11 heures
Pornic, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / Loire-Atlantique / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC** **[CDD] Conseillers à l’accueil - Destination Pornic**: **Missions**: Tes missions, si tu veux bien les accepter: Pour les postes de conseiller à l’accueil Participer au rayonnement de notre magnifique destination par ses multiples facettes Renseigner les...
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Conseiller Relation Clientèle H/F
il y a 7 jours
PORNIC, France INFINITEAM Nantes Temps pleinRattaché(e) à notre responsable du Service Relation Client, votre rôle consistera à répondre aux demandes de nos clients, à apporter des conseils nécessairesAssistance des clients renseignement et vente de séjours Gestion de dossiers clients : suivi des comptes, paiement, réservation, facturation Traitement des envois de cartes membres Suivi de la...
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Alternance Mécanicien Hors-Bord et Inboard H/F
il y a 7 jours
PORNIC, France Groupe RCM. Temps pleinQui sommes-nous ?RCMarine fait partie du groupe français RCM et est spécialisé dans la distribution et l'entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides des marques BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et INVICTUS ; mais également dans la distribution d'un très large choix de produits d'accastillage, en tant que...
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Vendeur(Se) Conseil
il y a 1 mois
Pornic, France AkzoNobel Temps plein**Date**:28 juil. 2023 **Lieu**: Pornic, FR **Entreprise**:AkzoNobel Nous fournissons des peintures et revêtements durables et innovants sur lesquels comptent de plus en plus nos clients, nos communautés et notre société. Nos clients du monde entier font confiance à notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International,...
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Guide Touristique
il y a 1 jour
Pornic, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC Temps plein**À propos de nous** OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC est une petite entreprise située à Pornic (44). Notre société est professionnelle, stimulante et axée sur le relationnel, et notre objectif est de promouvoir notre destination Pornic Agglomération en renseignant les visiteurs de nos Offices de Tourisme. Points clés de notre...
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Conseiller relation clientèle
il y a 1 semaine
Pornic, France Infiniteam Temps pleinRattaché(e) à notre responsable du Service Relation Client, votre rôle consistera à répondre aux demandes de nos clients, à apporter des conseils nécessairesAssistance des clientsrenseignement et vente de séjoursGestion de dossiers clients : suivi des comptes, paiement, réservation, facturationTraitement des envois de cartes membresSuivi de la...
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Conseiller relation clientèle
il y a 3 jours
Pornic, France Infiniteam Temps pleinRattaché(e) à notre responsable du Service Relation Client, votre rôle consistera à répondre aux demandes de nos clients, à apporter des conseils nécessairesAssistance des clientsrenseignement et vente de séjoursGestion de dossiers clients : suivi des comptes, paiement, réservation, facturationTraitement des envois de cartes membresSuivi de la...
