Alternante Customer Succès

**Offre d'Alternance en Customer Success chez ALbertsav**

Vous recherchez une opportunité excitante pour développer vos compétences en Customer Success au sein d'une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez Albertsav en tant qu'alternant Customer Success et participez à notre mission visant à transformer l'expérience client

**À propos d'ALbertsav**:
ALbertsav est une entreprise de service client en location courte durée, dédiée à fournir des solutions innovantes et efficaces à ses clients. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos utilisateurs, et nous recherchons des talents passionnés pour rejoindre notre équipe.

**Poste : Alternant(e) Customer Success**

**Localisation : Narbonne, 11100, France**

**Missions**:

- Assister l'équipe Customer Success dans la gestion quotidienne des comptes clients.
- Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et s'assurer de leur satisfaction.
- Fournir un support proactif pour maximiser l'utilisation des produits et services ALbertsav.
- Participer à la création de supports de formation et de documentation pour les clients.
- Identifier les opportunités d'amélioration continue de l'expérience client.

**Profil recherché**:

- Étudiant(e) en cours de formation dans le domaine du commerce, du marketing ou de la relation client.
- Passionné(e) par la satisfaction client et le développement de relations durables.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
- Autonome, proactif(ve) et orienté(e) vers les résultats.
- Connaissance de base des outils CRM et a l'aise avec les nouvelles technologies.

**Comment postuler**:
Rejoignez Albertsav et participez à la création d'une expérience client exceptionnelle Nous sommes impatients de découvrir vos talents et de grandir ensemble.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 750,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel