Assistant Gestionnaire Du Service Après-vente
Il y a 2 mois
**Position**:
**CETTE ALTERNANCE SERA LOCALISEE A BLOIS.**
**DETAIL DE LA MISSION**
**Contexte**:
Afin de proposer aux clients la meilleure expérience possible dans le cadre d’une demande de service après-vente, vous serez l’interlocuteur privilégié des boutiques pour les accompagner dans le traitement de leurs dossiers SAV.
Le service à pour enjeux d'optimiser le délai de traitement des dossiers, améliorer la communication auprès des boutiques sur le suivi des dossiers et améliorer la qualité des informations saisies dans CARE.
**Descriptif**:
**1- Gestion opérationnelle des dossiers SAV**
- Prendre en charge la réception et le retour des articles en boutique,
- Analyser les demandes des boutiques et réaliser les examens complémentaires des articles,
- Solliciter lorsque cela est nécessaire les ateliers pour un avis technique sur une réparation,
- Assurer le traitement des dossiers : proposition de devis, commande des pièces détachées, édition des fiches d’intervention pour l’atelier
- Assurer le suivi des dossiers : réponses aux devis, réception des pièces détachées, envoi des articles en réparation, retour des articles réparés
**2- Relationnel avec les boutiques et le Service Clients**
- Informer les boutiques et le Service Clients sur l’état d’avancement des dossiers.
**Profile**:
**PROFIL RECHERCHE**:
Vous réalisez un cursus spécialisé en gestion, logistique ou technique.
Vous recherchez une alternance à partir du mois de Septembre.
Vous avez une certaine sensibilité pour le domaine de la maroquinerie et des souliers.
Vous avez une pratique courante de la suite MS Office.
Vous avez un sens du service client et une capacité à travailler en équipe.
Vous êtes organisé, diplomate et rigoureux.
Vous avez une très bonne maîtrise de l'anglais(parlé et écrit impératif).
Cette alternance est à pourvoir à partir du mois de Septembre 2023 pour une durée de 2 ans. / 1 an.
- Encourageant _l’inclusion et _la diversité sous toutes ses formes_,_Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap_, et de la valorisation de toutes les singularités._
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Secrétaire Service Après Vente
il y a 5 jours
Blois, France CITROEN BLOIS Temps pleinLa concession CITROËN BLOIS, recherche un(e) secrétaire au service après-vente. Vous réaliserez les opérations administratives et commerciales spécifiques au secteur vente: - Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard - Réalisation d’activités de secrétariat : Tenue de planning, prise de rendez-vous, Frappe de documents, de...
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Secrétaire Après-vente
il y a 5 jours
Blois, France Laurier automobiles Blois Temps plein**SECRETAIRE APRES VENTE - SECTEUR AUTOMOBILE** Concessionnaire automobile recrute en CDI un(e) secrétaire Après-Vente CDI - Temps plein 39 heures du lundi au vendredi Au sein d’une concession automobile, vous évoluerez sur un poste aux missions polyvalentes: - L’accueil physique et téléphonique de la clientèle : accueillir et renseigner les...
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Secrétaire Après Vente Polyvalent(E)
il y a 3 semaines
Blois, France Laurier automobiles Blois Temps pleinConcessionnaire automobile recrute en CDI un(e) secrétaire(e) Après-Vente polyvalente. CDI - Temps plein 39 heures du lundi au vendredi Au sein d’une concession automobile, vous évoluerez sur un poste aux missions polyvalentes: - L’accueil physique et téléphonique de la clientèle : accueillir et renseigner les clients, établir les ordres de...
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Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F
il y a 2 semaines
BLOIS, France Auto Consultant Temps pleinTu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Blois Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...
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Assistant Back Office Service Assurances
il y a 1 mois
Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein**Métier**: - Assurances **Titre du poste**: - Assistant Back Office Service Assurances - Blois H/F **Description du poste**: **Le groupe**: - Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque...
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Gestionnaire Garanties Poids Lourds
Il y a 2 mois
Blois, France FID RH Temps plein**Description du poste**: Vous faites partie du Service Après-Vente et êtes chargé(e) des dossiers de garantie: Contrôle des droits de garanties Etablissement des dossiers de garanties et des factures Suivi du traitement des dossiers, gestion des éventuels problèmes Suivi des remboursements et des états hebdomadaires chiffrés Gestion des éventuels...
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Gestionnaire Garanties Poids Lourds
il y a 1 mois
Blois, France FID RH Temps plein**Description du poste**: Vous faites partie du Service Après-Vente et êtes chargé(e) des dossiers de garantie: Contrôle des droits de garanties Etablissement des dossiers de garanties et des factures Suivi du traitement des dossiers, gestion des éventuels problèmes Suivi des remboursements et des états hebdomadaires chiffrés Gestion des éventuels...
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Gestionnaire Garanties Poids Lourds
Il y a 2 mois
Blois, France FID RH Temps plein**Description du poste**: Vous faites partie du Service Après-Vente et êtes chargé(e) des dossiers de garantie: Contrôle des droits de garanties Etablissement des dossiers de garanties et des factures Suivi du traitement des dossiers, gestion des éventuels problèmes Suivi des remboursements et des états hebdomadaires chiffrés Gestion des éventuels...
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Gestionnaire Garanties Poids Lourds
il y a 2 semaines
Blois, France FID RH Temps plein**Description du poste**: Vous faites partie du Service Après-Vente et êtes chargé(e) des dossiers de garantie: Contrôle des droits de garanties Etablissement des dossiers de garanties et des factures Suivi du traitement des dossiers, gestion des éventuels problèmes Suivi des remboursements et des états hebdomadaires chiffrés Gestion des éventuels...
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Gestionnaire D'unité Commerciale en Alternance
il y a 2 semaines
Blois, France CCI Campus Centre - Blois Temps pleinCampus Centre Blois dispose d'entreprises clientes (Blois, Romorantin, Vendôme, Villebarou, La Chaussée Saint-Victor, Vineuil...) qui recrutent des alternants. Vous pouvez intégrer notre campus et bénéficier d'un placement en entreprise. Vous serez amené(e) à contribuer à: - Mettre en œuvre les actions commerciales et les opérations de marketing...
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Assistant Commercial en Agence Bancaire
Il y a 2 mois
Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein**Métier**: - Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: - Assistant Commercial en Agence Bancaire - Blois H/F **Description du poste**: - Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque...
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Assistant RH
Il y a 2 mois
Blois, France Aderim Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients basés à 15 minutes de Blois un **:Assistant RH - Gestionnaire de paie H/F** **VOS MISSIONS**: Rattaché(e) au responsable RH de site, en lien avec le responsable régional RH, vous êtes le support quotidien des opérationnels et êtes garant(e) du maintien d’un bon climat social. Vous assurez l’intégralité...
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Assistant, Gestionnaire
Il y a 2 mois
Blois, France ANFH Temps pleinL’ANFH est l’OPCA de la fonction publique hospitalière. Elle assure la collecte des fonds consacrés, par les établissements publics de santé, les établissements publics sociaux et médico-sociaux au financement de la formation professionnelle continue. L’ANFH développe également des services de proximité et accompagne les établissements dans...
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Assistant(E) Commercial(E) en Agence Bancaire
Il y a 2 mois
Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein**Métier**: - Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: - Assistant(e) Commercial(e) en Agence Bancaire - Vendôme (41) H/F **Description du poste**: **Le groupe** Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il...
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Assistant(E) Commercial(E) Pour L'agence de Blois
il y a 2 semaines
Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein**Métier**: - Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: - Assistant(e) Commercial(e) pour l'agence de Blois (41) en CDD H/F **Description du poste**: **Le groupe**: - Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe....
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Alternant Master
Il y a 2 mois
Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein**Métier**: - Risques / Audit / Juridique / Contentieux **Titre du poste**: - Alternant Master - Assistant Service Contentieux et Juridique H/F **Description du poste**: - La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement...
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Assistant Technique Pôle Services Généraux
Il y a 2 mois
Blois, France FEDERATION ADMR du Loir et Cher Temps pleinAssistant Technique Pôle Services Généraux Fédération ADMR du Loir et Cher (H/F) Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Service pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Technique du Pôle Services Généraux vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien administratif et le bon fonctionnement de notre...
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Assistant Technique Pôle Services Généraux
il y a 4 jours
Blois, France FEDERATION ADMR du Loir et Cher Temps pleinAssistant Technique Pôle Services Généraux Fédération ADMR du Loir et Cher (H/F) Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Service pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Technique du Pôle Services Généraux vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien administratif et le bon fonctionnement de notre...
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Assistant Execution Des Ventes en Agriculture Bio
Il y a 2 mois
Blois, France GROUPE AXEREAL Temps pleinAu sein de la filiale bio, rattachée à la chaine du grain du groupe Axereal, nous recherchons un **assistant exécution des ventes** pour un CDD de 5 mois à Blois (41). Vous serez en charge de manière globale de déclencher des ordres d'exécution et commandes en concertation avec le chargé de l'exécution, les suivre quant aux respects des dates...
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Assistant Execution Des Ventes en Agriculture Bio
il y a 6 jours
Blois, France GROUPE AXEREAL Temps pleinAu sein de la filiale bio, rattachée à la chaine du grain du groupe Axereal, nous recherchons un **assistant exécution des ventes** pour un CDD de 5 mois à Blois (41). Vous serez en charge de manière globale de déclencher des ordres d'exécution et commandes en concertation avec le chargé de l'exécution, les suivre quant aux respects des dates...