Alternance - Guide Animateur Tourisme (H/F)

il y a 2 semaines


AixenProvence, France Confiserie du Roy René Temps plein

La Confiserie du Roy René, entreprise familiale à notoriété internationale en pleine expansion.

En 2014, Olivier Baussan, fondateur de l’OCCITANE, de l’Ecomusée de l’Olivier, d’Oliviers & Co et actionnaire des épiceries fines Maison Brémond 1830 reprend l’entreprise bientôt centenaire. Après la lavande et l’olive, cet amoureux de la Provence a de belles ambitions pour l’amandeet le Calisson

Cette entreprise de 90 salariés se démarque par son dynamisme et sa volonté de faire rayonner dans le monde entier le trésor du terroir provençal N°1 du Calisson d’Aix, le Roy René est aujourd’hui présent dans plus de 25 pays.

**MISSIONS PRONCIPALES**:
**ANIMATION ET VISITE GUIDEE DU MUSEE DU CALISSON**:

- Accueil téléphonique et mail, réponse aux demandes des clients professionnels et particuliers
- Etablissement de devis, suivi des facturations et des dossiers clients
- Encadrement de visites guidées et démonstrations de façonnage de calissons
- Participation à l’organisation événementielle
- Aide à l’amélioration de l’outil muséographique et des visites guidées existantes
- Participation à la mise à jour de l’information touristique sur nos différents supports de communication et de vente (site web, flyers, etc.)
- Participation aux réunions d’équipe du service tourisme
- Autres missions quotidiennes (ouverture du musée, gestion des stocks de dégustation )

**DEVELOPPEMENT ET ANIMATION**
- Amélioration & Développement de nos fichiers de contacts de professionnels du tourisme et animation de ces réseaux
- Participation à la mise en place de partenariats (ciblage, définition des contreparties, supports de communication), suivi et animation de ceux-ci
- Animation (invitations aux événements, envoi des vœux ou des informations stratégiques) et participation possible à des évènements où la Confiserie du Roy René est conviée (par exemple : salons professionnels, Fête du calisson et de l’Amande, etc.)
- Création de produit : création d’une nouvelle prestation au sein du Musée du Calisson (cible, format à définir avec l’ensemble de l’équipe tourisme)

**PROMOTION DU TOURISME DE SAVOIR-FAIRE & GOURMAND**
- En accord avec le directeur tourisme, communication et RSE, développement de supports de communication autour de l’offre touristique (visites musées, fabrique, ateliers à Saporta, séminaires )
- Participation à la prospection auprès des organismes touristiques et insertion dans les offres (ex. route des saveurs, route EPV ) ou partenaires publics et privés
- Prospection de la clientèle individuelle et familiale et fidélisation de celle-ci
- Participation à l’organisation du planning des visites, prise de RV
- Présentation possible sur salons professionnels et publics
- Présentation et promotion des produits « Le Roy René » dans notre boutique, pour les clients venus en visite guidée

**Environnement relationnel**:Le titulaire est en relation en interne avec l’ensemble des services avec en premier lieu le service boutique
- tourisme, le service communication-RSE, puis avec notamment les services marketing, web et production.
- Travail en semaine et le week-end possible selon saisons._

**Profil recherché**:

- Etudiant(e) enBTS Tourisme (2ème année), **Bac+3 (Licence/Bachelor) ou Master 1** dans le secteur du Tourisme
- Votre formation et votre expérience pourraient apporter un vrai « plus » au Musée du Calisson
- **Anglais obligatoire** (Niveau B1/B2 - écrit/parlé), Allemand (Niveau B1- parlé), Espagnol (Niveau B1- parlé), ou Italien (Niveau B1- parlé),
- Maitrise de l’outil informatique **:Word/Excel**.
- Un intérêt pour les logiciels de création (Sendinblue, Canva ) serait apprécié
- Motivé(e), sérieux(-se), polyvalent(e) et créatif(-ve)
- Le contact avec les gens et la **relation client** sont vos points forts et **vous êtes à l’aise à l’oral**

Vous avez:

- **un intérêt particulier pour le guidage**:

- Un intérêt pour la gastronomie et de bonnes connaissances générales sur la Provence
- Une bonne connaissance du secteur touristique et vous vous intéressez aux activités touristiques, notamment le tourisme de savoir-faire
- Vous disposez du Permis B, du BAFA ou de toute autre formation ou expérience pouvant être une valeur ajoutée pour les missions qui vous seront confiées

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel



  • Aix-en-Provence, France Confiserie du Roy René Temps plein

    Au sein du service tourisme, le ou la stagiaire participe au développement de l’offre touristique du Roy René, en travaillant plus particulièrement à l’animation du Musée du Calisson. **ANIMATION ET VISITE GUIDEE DU MUSEE DU CALISSON**: - Accueil téléphonique et mail, réponse aux demandes des clients professionnels et particuliers -...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Tu veux t’éclater alors nous pouvons sûrement faire équipe ! Nos campings et clubs de vacances 3*, 4* et 5*, tous situés en France et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des Animateurs H/F. Tu as moins de 30 ans, tu es ressortissant de l’Union Européenne, tu es souriant(e), tu aimes le travail en équipe, tu es une...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **Le Groupe CAP'A** et son partenaire l'Académie du Tourisme forment et recrutent des **Apprentis Animateurs Tourisme Loisirs H/F** avec possibilité d'évolution à la clé ! Vous avez **entre 18 et 29 ans **et souhaitez évoluer dans les métiers de l’animation, nous vous proposons un poste logé et basé dans la France entière. Rejoignez, dès...


  • Parentis-en-Born, France APPRENTISSAGE DU TOURISME RECRUTEMENT Temps plein

    **ADT** _RECRUTEMENT_ est un cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance et de l’emplois des jeunes au service des professionnels et des entreprises du TOURISME (hôtellerie, animation-loisirs, voyage et événementiel) ayant un taux d’employabilité de 85%. Notre client est LE CAMPING L'ARBRE D'OR. Le poste d'Animateur loisir tourisme** H/F...


  • Parentis-en-Born, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Tu veux t’éclater alors nous pouvons sûrement faire équipe ! Notre **CAMPING L'ARBRE D'OR **situé dans les LANDES et son partenaire **l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des Animateurs **H/F. **Tu as moins de 30 ans, tu es ressortissant de l’Union Européenne, tu es souriant(e), tu aimes le travail en équipe, tu es une personne à...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Notre Académie du Tourisme, recrute et forme des **Animateurs / Animatrice** pour différents campings et clubs de vacances 3*, 4* et 5*, tous situés en France. Tu as **moins de 30 ans**, tu es ressortissant de l’Union Européenne, tu es souriant(e), tu aimes le travail en équipe, tu es une personne à l'écoute sur qui on peut compter, tu as le sens...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Réceptionniste en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités professionnelles, vous aimez...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **Le CFA l'Académie du Tourisme** **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des **Responsables d'établissements du Tourisme** H/F **en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*. Dans le cadre d’un **CONTRAT D'APPRENTISSAGE** de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    L'Académie du Tourisme forme et recrute des futurs Gouvernants en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois pour entreprises touristiques partenaires très variées. Cette alternance entre une formation et un poste en entreprise, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider un parcours...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Adjoints de Direction, futurs Responsables d’un Camping. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **Appart’City **est **n°1** des appart-hôtels Français avec une centaine d’établissements en Europe. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche **un APPRENTIS pour un poste de Responsable d’établissement touristique H/F** afin d’intégrer une aventure humaine. Vous avez **entre 18 et 29 ans** et vous êtes en...

  • Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice (H/F)

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France beBee S FR Temps plein

    Vos missions Être chauffeur-guide accompagnateur A la Française! C'est conduire l'un de nos minibus pour accompagner et guider des groupes de 2 à 8 personnes. Tout au long de la journée, vous serez chargé d'assurer la sécurité et le confort de nos clients, de créer des instants de convivialité et de partager avec votre groupe vos connaissances de la...


  • Aix-en-Provence, France Campus d'AixMarseille - site d'Aix-en-Provence Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Diderot Éducation est aujourd’hui un des groupes leaders de l’enseignement privé en France. Il se distingue par l’encadrement des jeunes à travers la pédagogie de projets et par les valeurs qu’il revendique. Diderot Education se déploie sur 10 Campus représentant plusieurs écoles: - le Cours Diderot...

  • Agents D'accueil

    il y a 21 heures


    Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...


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  • Guide Touristique

    il y a 6 jours


    Saint-Nazaire-en-Royans, France Visites Nature Vercors Temps plein

    Notre marque Visites Nature Vercors, dernièrement renouvelée sous le Label Qualité Tourisme, rassemble et valorise ce qui la compose, c’est-à-dire 4 « expériences incontournables dans le Royans-Vercors ». Notre parcours est surtout une histoire : celle d’une aventure humaine dont l’ambition est de rendre visibles et accessibles nos 4 sites au...


  • Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un guide touristique (h/f) sachant parler anglais et espagnol impérativement (italien optionnel). Vous serez aussi amené à conduire le groupe de touriste dans un véhicule de 9 places pour les déplacements sur les itinéraires touristiques dans la région PACA. Prise de poste au départ d'Aix en Provence ou de Marseille (Vieux-Port ou...


  • Aix-en-Provence, France HUMAN TRIP Temps plein

    **CDI / Bouches-du-Rhône / **HUMAN TRIP** **[CDI] Travel designer tourisme - conseiller voyages (H/F)**: Au sein de l’agence, votre mission principale sera d’accompagner la clientèle, professionnels et particuliers, dans leurs projets de voyage et de développer la communication. **Missions**: La gestion commerciale : vous participez au...


  • Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Un projet ? Construisons le ensemble ! Saisissez l'Opportunité à L'Escape Game à Aix en Provence ! Vous êtes motivé (e), souriant (e) et mobile pour jouer chez Mind et Run. L'Escape Game** **spécialisé dans le Loisir, forme et recrute un **Agent de loisirs **dans le Sud Est de La France sur Aix en provence. Ce contrat d’apprentissage de 12 mois...