Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines

Carmaux, France iziwork Temps plein

Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux (débutant accepté) Cdd 6 mois

**À propos de la mission**:

- Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements / fourniture de services
- Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l’appel : codification
- Suivre les consignes et procédures établies en prenant en considération les modifications éventuelles annoncées par les superviseurs, Responsables Plateaux, AQD, formateurs
- Rendre compte, le plus souvent le plus souvent par écrit, du résultat de son intervention
- Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la réservation
- Assurer le suivi de la commande
- Effectuer le recouvrement, amiable ou judiciaire, de créances civiles ou commerciale
- Réceptionner les appels de réclamations et annoncer la marche à suivre en cas de produit défectueux ou de mauvaise qualité de service
- Analyser les demandes et attentes des clients et y répondre selon leurs besoins et leur situation spécifique

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,07 € par heure
Avantages:
Amplitude horaire 8h - 20h - du lundi au samedi - 2 samedi sur 3 voir 1 sur 2 parfois
Tickets restaurant 8,30€
Salaire Smic + prime variable d'environ 10 /20% voir plus selon performance 10% IFM + 10% ICP

**Profil recherché**:

- Sens du service
- Esprit d'équipe
- Capacité à argumenter, à gérer les conflits
- Dynamisme, réactivité, maîtrise de soi
- Capacité d'adaptation et d'anticipation
- Rigueur

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Carmaux, Occitanie, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un chargé de clientèle (H/F) pour le secteur de Carmaux. Les débutants sont les bienvenus. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois.**À propos de la mission**:Réception et traitement exclusif des appels entrants (aucune démarche active).Fournir des solutions ou orienter les appels...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Carmaux, Occitanie, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux (débutant accepté) Cdd 6-10 mois**À propos de la mission**:Réceptionner et traiter les appels uniquement entrants (pas de démarchage)Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignementsSaisi des renseignements relatifs à l'appelVérifier...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Carmaux, Occitanie, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux (débutant accepté) Cdd 6 mois**À propos de la mission**:- Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements / fourniture de services- Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l'appel : codification-...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Carmaux, Occitanie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence ADECCO Albi recherche pour son client, leader dans le domaine du Téléservice, des **CHARGES de CLIENTELE (H/F)** sur **Carmaux **:Très à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques, vous n'avez pas peur de travailler le lundi comme le samedi et encore moins en horaires décalés ? (Amplitude horaire de 08h à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Carmaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO Albi recherche pour son client, leader dans le domaine de la relation client, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Vos missions: - Accueil du public - Délivrance des colis, courriers - Encaissements - Gestion des virements - Gestion des comptes clients - Renseignement sur les offres proposées **Votre profil**: Le profil...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Carmaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un chargé de clientèle (H/F) pour le secteur de Carmaux. Les débutants sont les bienvenus. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois. **À propos de la mission**: Réception et traitement exclusif des appels entrants (aucune démarche active). Fournir des solutions ou orienter les...

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    Il y a 2 mois

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un chargé de clientèle (H/F) pour le secteur de Carmaux. Les débutants sont les bienvenus. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois. **À propos de la mission**: Réception et traitement exclusif des appels entrants (aucune démarche active). Fournir des solutions ou orienter les...

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    Il y a 2 mois

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux (débutant accepté) Cdd 6-10 mois **À propos de la mission**: Réceptionner et traiter les appels uniquement entrants (pas de démarchage) Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements Saisi des renseignements relatifs à...

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    Il y a 2 mois

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux (débutant accepté) Cdd 6-10 mois **À propos de la mission**: Réceptionner et traiter les appels uniquement entrants (pas de démarchage) Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements Saisi des renseignements relatifs à...

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    il y a 3 semaines

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux (débutant accepté) Cdd 6-10 mois **À propos de la mission**: Réceptionner et traiter les appels uniquement entrants (pas de démarchage) Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements Saisi des renseignements relatifs à...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 6 jours

    Carmaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux (débutant accepté) Cdd 6 mois **À propos de la mission**: - Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements / fourniture de services - Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l’appel :...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux Cdd 6 mois (débutant accepté ) **À propos de la mission**: - Prise d'appel entrant et gestion complète. - Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l’appel - Rendre compte, le plus souvent le plus souvent par écrit, du résultat de son...

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    Il y a 2 mois

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux Cdd 6 mois (débutant accepté ) **À propos de la mission**: - Prise d'appel entrant et gestion complète. - Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l’appel - Rendre compte, le plus souvent le plus souvent par écrit, du résultat de son...

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    Il y a 2 mois

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux Cdd 6 mois (débutant accepté ) **À propos de la mission**: - Prise d'appel entrant et gestion complète. - Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l’appel - Rendre compte, le plus souvent le plus souvent par écrit, du résultat de son...

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    il y a 3 semaines

    Carmaux, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux Cdd 6 mois (débutant accepté ) **À propos de la mission**: - Prise d'appel entrant et gestion complète. - Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l’appel - Rendre compte, le plus souvent le plus souvent par écrit, du résultat de son...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Carmaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO Albi recherche pour son client, leader dans le domaine du Téléservice, des CHARGES de CLIENTELE (H/F): Très à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques, vous n'avez pas peur de travailler le lundi comme le samedi et encore moins en horaires décalés ? (Amplitude horaire de 08h à 20h). Un job qui vous...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Carmaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO Albi recherche pour son client, leader dans le domaine du Téléservice, des **CHARGES de CLIENTELE (H/F)** sur **Carmaux (81400)**: Très à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques, vous n'avez pas peur de travailler le lundi comme le samedi et encore moins en horaires décalés ? (Amplitude horaire de 08h...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Carmaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO Albi recherche pour son client, leader dans le domaine du Téléservice, des CHARGES de CLIENTELE (H/F): Très à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques, vous n'avez pas peur de travailler le lundi comme le samedi et encore moins en horaires décalés ? (Amplitude horaire de 08h à 20h). Un job qui vous...