Conseiller Service Après-vente Automobile

Il y a 6 mois


Bourges, France FORZA AUTOMOBILES ORLEANS Temps plein

**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **FORZA AUTOMOBILES** à Orléans, distributeur et réparateur FIAT/ALFA ROMEO/JEEP, véhicules particuliers.

**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.



  • Bourges, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Bourges, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Bourges, France ETOILE AUTOMOBILES BLOIS Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...


  • Bourges, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Bourges, France Peugeot Corre Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique au sein de PEUGEOT CORRE ORLEANS Agent de marque automobile en plein essor bénéficiant d’une expérience de 40 ans dans le domaine. Nous sommes engagés dans une croissance rapide et sommes à la recherche d’un ou d’une Réceptionnaire Atelier pour renforcer notre équipe passionnée. En qualité de Réceptionnaire...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Renault Temps plein

    Principales missionsAccueil des clients : Accueillir les clients dans nos ateliers et assurer leur bien-êtrePlanification des rendez-vous : Prendre les RDV par téléphone et les planifier pour maximiser l'efficacité de nos équipesCoordination du service après-vente : Assurer la prise en charge des véhicules, coordonner l'intervention de réparation...


  • Bourges, France PEUGEOT - ABCIS POITOU et CITROEN - CARTEN POITOU Temps plein

    Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Conseiller client - Réceptionnaire Après-Vente automobile en CDI temps plein. Notre crédo : « La relation client, notre priorité ». Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l’équipe. Sous la responsabilité du responsable...


  • Bourges, France RENAULT GEMY TOURS SUD Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Vous recherchez une opportunité excitante au sein d'un atelier mécanique dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service (Réceptionnaire) pour rejoindre notre équipe de 5 techniciens. Sous la responsabilité du chef de service Après-vente et en binôme avec un autre Réceptionnaire, vous jouerez un rôle clé dans la...


  • Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Vous recherchez une opportunité excitante au sein d'un atelier mécanique dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service (Réceptionnaire) pour rejoindre notre équipe de 5 techniciens. Sous la responsabilité du chef de service Après-vente et en binôme avec un autre Réceptionnaire, vous jouerez un rôle clé dans la...


  • Bourges, Cher, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...


  • Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Pont Automobiles, une entreprise familiale à taille humaine, est un acteur local de la mobilité depuis 1958. Forts de nos valeurs et de notre culture d'entreprise conviviale et professionnelle, nous sommes engagés à offrir un service de qualité à nos clients tout en développant les compétences de nos collaborateurs. **Description du poste**: En tant...


  • Bourges, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** GARAGE SAINT CHRISTOPHE **recrute un **Réceptionnaire Après-vente Automobile** H/F,** en CDI. - Durée : 42.50h du lundi au vendredi]_ - Rémunération selon expérience : Salaire BRUT annuel 27 000 € et 30 000€_ - Avantages : mutuelle, épargne salariale._ - Prise de Poste : dès que...


  • Bourges, France Générale Automobile Temps plein

    Notre établissement **CITROËN GRAND GARAGE MONTLUCONNAIS **recherche actuellement un **Conseiller Commercial automobile H/F.** Vos missions: Activités concourant à la commercialisation des véhicules (neufs ou occasion) ainsi qu'à la présentation des produits périphériques. - Prospection, réception et suivi de la clientèle - Présentation des...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Groupe Amplitude Auto Temps plein

    **Description entreprise**: Créé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude distribue **14 marques automobiles répartis sur 30 villes.** Au cœur des régions Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, le Groupe a une vocation de **proximité **pour **distribuer et entretenir la...


  • Bourges, France Amplitude Automobiles Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente pour la marque MINI et BMW, accueil, prise en charge des clients, réception des véhicules et facturation des prestations selon les procédures du BMW Group, suivi des travaux réalisés, vente d'accessoires et de produits dérivés. Expérience de 2 ans minimum à un poste de réception après-vente, excellent relationnel...

  • Conseiller Service

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Groupe L.Warsemann Temps plein

    Vous êtes passionné(e), comme nous, par l’automobile et le contact client ? Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession **RENAULT** à **VENDÔME (41)** **en tant que **CONSEILLER SERVICE H/F**. **Vous serez**: L’interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les prestations d’après-vente et vous jouez un rôle central dans la...

  • Conseiller Service

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vous êtes passionné(e), comme nous, par l’automobile et le contact client ? Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT à VENDÔME (41) en tant que CONSEILLER SERVICE H/F. Vous **serez**: L’interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les prestations d’après-vente et vous jouez un rôle central dans la satisfaction...


  • Bourges, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_GARAGE SAINT CHRISTOPHE _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 42.50H du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT annuel entre 27 000 € et 30 000€ Avantages : mutuelle, primes. Prise de Poste : dès que possible **Ce que nous vous...


  • Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Au sein d'un atelier mécanique de 5 techniciens et en binôme avec un autre Conseiller Commercial Service (Réceptionnaire), et sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la clientèle après-vente - Conseiller la clientèle sur l'entretien et la réparation de leurs véhicules - proposer les...