Responsable Applicatif Domaine RH

il y a 3 semaines


Paris er, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

Quel sera votre rôle ?

**Vous serez amené à**:

- Suivre et analyser les incidents et les anomalies remontées via le support de niveau 1
- Traiter les demandes utilisateurs en support niveau 2 et escalader le cas échéant au niveau 3 (Métier / DSI) ou niveau 4 (TMA éditeur)
- Planifier, assurer et coordonner les travaux de maintenance évolutive et corrective
- Coordonner les différents intervenants (interne et externe)
- Faire appel aux prestataires en charge des TMA et piloter leurs interventions (planification, suivi ) via les outils de ticketing dédiés
- Suivre le bon déroulement des traitements sensibles (clôtures, déclarations réglementaires);
- Informer les utilisateurs et le métier sur le traitement des différentes demandes (incidents, anomalies, évolutions)
- Gérer les droits applicatifs dans le respect des règles et de la conformité ;
- Anticiper les obsolescences technologiques afin de proposer et mettre en œuvre des plans d'actions associés
- Mettre à jour les bases de connaissances
- Préparer et animer les différents comités (comités TMA, comité métier )
- Assurer le reporting et remonter les alertes au manager du pôle

Dans le cadre de la trajectoire définie avec le métier, vous prendrez également en charge les activités suivantes:

- Contribuer sur les projets impactant son périmètre en participant aux différentes phases (conception, recette, déploiement)



  • Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. Rejoindre la Stime, c’est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses...


  • Paris, France CAPTRAIN FRANCE Temps plein

    **À propos de nous**: **CAPTRAIN FRANCE** (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement...


  • Paris, France orano Temps plein

    Vous rejoignez le domaine finance & RH, au sein de la DSI Orano. - vous intervenez auprès de nos partenaires pour le pilotage des infrastructures et de l'écosystème technique - vous assurez l'intégration des nouveaux besoins métiers dans le SI, en lien avec la roadmap digitale - vous êtes l'interlocuteur privilégié du métier sur les problématiques...

  • Responsable Applicatifs Ikos

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CRISTAL RH Temps plein

    **Critères de l'offre**:- Chef de projet informatique (H/F)- Paris (75)- CDI- Temps Plein- Expérience requise : 11-20 ans, 20 ans d'expérience et plus- Niveau d'études : BAC+5- Aucun déplacement à prévoir- Télétravail occasionnel accepté**L'entreprise **:CRISTAL RH**:Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse et l'approche...


  • Paris, Île-de-France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**:- Chez Groupe AGRICA nous mobilisons l'ensemble de nos ressources au service des hommes et des femmes du monde agricole.- Nous assurons ainsi la protection de plus de entreprises (1 million de salariés et retraités) en matière de frais de santé, de prévoyance (incapacité, invalidité, décès) d'épargne...


  • Paris 1er, France ARMONIA Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d'une DSI à taille humaine, et rattaché(e) à la Directrice Pôle Application Métier et dans les locaux de Paris et de Levallois-Perret, vos missions seront: Gestion de projet et évolution des solutions: ? Gérer le portefeuille projets sur le périmètre confié, en lien avec les métiers ? Conduire les projets...


  • Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable du domaine applicatif administratif et de gestion **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** MISSIONS GENERALES - Maintenir en condition opérationnelle le domaine applicatif administratif et de gestion - Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des solutions - Être partie prenante...


  • Paris, France Captrain France Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de...


  • Paris, France Captrain France Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de...


  • Paris, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Le **Groupe AGRICA** est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. - Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au...


  • Paris, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Le **Groupe AGRICA** est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. - Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au...


  • Paris, France CAPTRAIN Temps plein

    À propos de nousCAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement de voies....


  • Paris, France CAPTRAIN Temps plein

    À propos de nousCAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement de voies....


  • Paris, France Cristal RH Temps plein

    Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse et l'approche directe de profils du secteur du logement social et de l'immobilier. Nous recherchons pour un bailleur social, un Responsable Applicatifs de Gestion. Le poste est en CDI (création de poste) et basé à Paris (15eme). La création d'une nouvelle société aura pour but de...

  • Responsable Applicatifs

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France global baby Temps plein

    Au sein d'une entreprise agro-alimentaire de 1 000 salariés, sur 10 sites dont 8 usines, le/la responsable applicatifs viendra renforcer le service informatique composé de 5 personnes. Il/Elle prendra en charge le support, le déploiement et les évolutions des logiciels transverses aux différentes structures : Power BI, Tradexpress (EDI), Avanteam (GED),...

  • Responsable Applicatifs

    il y a 3 semaines


    Paris, France global baby Temps plein

    Au sein d'une entreprise agro-alimentaire de 1 000 salariés, sur 10 sites dont 8 usines, le/la responsable applicatifs viendra renforcer le service informatique composé de 5 personnes. Il/Elle prendra en charge le support, le déploiement et les évolutions des logiciels transverses aux différentes structures : Power BI, Tradexpress (EDI), Avanteam (GED),...


  • Paris, Île-de-France Groupe AGRICA Temps plein

    Ce que nous pouvons réaliser ensemble L'équipe Gestion et Paramétrage des Progiciels Métiers accompagne le groupe dans la mise en œuvre et l'intégration des solutions progicielles tout en pilotant la relation contractuelle et technique avec les éditeurs. En tant que Référent Domaine Applicatif vous ferez partie d'une équipe de 7 collaborateurs...


  • Paris 1er, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    Au sein du Département Etudes, nous recrutons un.e Responsable Système Applicatif le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Le poste est basé au siège social. Le.a Responsable Système Applicatif aura pour mission de choisir et maintenir les solutions logicielles répondant aux besoins du métier, au développement de l'Entreprise et aux enjeux...


  • Paris, France Hôpital National de la vision - CHNO 15 20 Temps plein

    Description de l'établissement: **PRESENTATION DE L’HÔPITAL NATIONAL DE LA VISION** Situé dans le 12ème arrondissement de Paris (Bastille), **l’Hôpital national de la vision des 15-20 est un établissement public de santé de ressort national spécialisé en ophtalmologie, reconnu internationalement dans le traitement des pathologies affectant la...


  • Paris 1er, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Quel sera votre rôle ? Vous serez en charge de la coordination de tous les chantiers transverses techniques et applicatifs pour PSA **Les activités principales de la mission sont**: - En charge de la coordination des chantiers transverses ISE pour le compte de PSA - Planification des travaux avec les RA du domaine et le responsable de pôle - Point...