Adjoint(E) Au Chef de Section Accueil

Il y a 2 mois

Paris e, France Ministère de la Santé et de la Prévention Temps plein

Encadrement **:Oui**

Nombre de personnes à encadrer (répartition par catégorie):

- Accueil physique : 10 hôtes et hôtesses de la société prestataire ;
- Accueil téléphonique : 7 fonctionnaires de catégorie C.

*

Activités principales*:
Seconder le chef de la section accueil dans ses missions.
- Piloter la qualité de l’accueil au moyen d’'indicateurs quantitatifs et qualitatifs ;
- Accompagner la prestation lors de la réalisation des accueils spécifiques (VIP...), difficiles ou complexes ;
- Encadrer le personnel (fonctionnaires et prestataires) en charge de l'accueil ministériel physique et téléphonique ;
- Rédiger les consignes d'accueil et les maintenir à jour ;
- Superviser et accompagner la prestation privée d'accueil physique et téléphonique ;
- Contrôler la bonne exécution des marchés d'accueil physique et téléphonique ;
- Gérer et organiser des évènements sur les 2 sites ministériels ;
- Gérer les salles de réunion, collecter les informations ;
- Être force de proposition et d'amélioration constante des prestations physique et téléphonique.

**Activité annexe**:
Participer et appliquer les procédures de protection des personnes et des biens.

**Partenaires institutionnels**:
Toutes les directions et les services de l'administration centrale.

Tous les cabinets des Ministères Sociaux : Santé et Travail.

**Spécificités du poste / Contraintes**:
Horaires décalés selon l'activité ministérielle - organisation de l’accueil personnalisé.
Poste éligible à la NBI.

**Profil souhaité**:

- Indiquez les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende ci-dessous._
- **E**: Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine._
- **M**: Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat._
- **A**: Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements._
- **N**: Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global )._

**Connaissances**:

- Environnement institutionnel et administratif : organisation, fonctionnement et missions des services dans le champ concerné (E)
- Manager et animer une équipe (E)
- Planifier, organiser et coordonner les équipes (M)
- Maîtrise de l'outil informatique (M)
- Fonctionnement de la sécurité au sein de l'administration (M)

**Savoir-être **:_Indiquez au moyen de ** en fonction des attentes_
- Travailler en relation avec les divers cabinets, directions et service du Ministère**:

- Etre autonome**:

- Faire preuve de discrétion professionnelle**:

- Faire preuve de réactivité en toutes circonstances**:

- Posséder une bonne présentation, exemplarité**:

- Savoir gérer l'urgence et les situations conflictuelles**:

- Avoir le sens de l'écoute et du dialogue**:

- S'adapter aux besoins des différents types d'usagers**

**Savoir-faire**:

- Sens aigu de l'organisation (E)
- Sens du service public (E)
- Sens des responsabilités, maîtrise de soi (M)
- Compétences managériales (E)
- Animer une équipe (M)
- Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique (M)
- Gérer les plannings (M)
- Recueillir et traiter de l'information (M)
- Etre force de proposition (E)

**Expérience professionnelle**:
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle : NON
ou expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : OUI

**Nature de l'emploi**:
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 900,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chef(E) de Section Accueil

    Il y a 2 mois

    Paris 7e, France Ministère de la Santé et de la Prévention Temps plein

    Encadrement **:Oui** Nombre de personnes à encadrer (répartition par catégorie): - un adjoint au chef de section Accueil : catégorie B ; - Accueil physique : 10 hôtes et hôtesses de la société prestataire ; - Accueil téléphonique : 7 fonctionnaires de catégorie C. **Activités principales**: Le/la chef(fe) de la section accueil est chargé(e)...

  • Adjoint (F/H) Au Responsable de La Section

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Ville de Paris recrute un adjoint (F/H) au responsable de la section logistique. Ce poste à pourvoir par voie de détachement ou mutation. Direction de l'Immobilier, de la logistique et des transports Service Prestations aux Directions, Bureau de l’Habillement.LES POSTES : Contexte hiérarchique : sous l’autorité hiérarchique responsable de la...

  • Adjoint-e à La Responsable de La Section

    il y a 1 semaine

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le bureau des carrières techniques est chargé de la gestion collective et individuelle des carrières de quelques 22 000 agents issus de la filière technique de catégorie A, B et C. La section des adjoints techniques et personnels de sécurité (ATPS), dont relèvera l’agent.e, gère quant à elle un effectif de près de 10000 agents répartis sur 2...

  • Adjoint Chef de Section Du Personnel Des RH

    Il y a 2 mois

    Paris 19e, France DIRECTION DE L'ADMINISTRATION PENITENTIAIRE Temps plein

    Descriptif du poste Sous l autorité du chef de section, l adjoint au chef de section est chargé des missions suivantes: - il seconde le chef de section dans l encadrement des agents dont il a la charge (6 personnes) - il assure le bon déroulement des commissions administratives paritaires de la section et la bonne gestion de la carrière de ces agents...

  • Chef(Fe) de La Section Des Services Aux Usagers

    Il y a 2 mois

    Paris, France SERVICES DU PREMIER MINISTRE - Direction des services administratifs et financiers Temps plein

    Merci de référencer dans l'objet chef(fe) SSU. Sous la responsabilité du chef de bureau de l'exploitation des sites de Matignon et de son adjoint, le (la) titulaire du poste est chargé(e) du pilotage des prestations suivantes: accueil, propreté, collecte des déchets et gestion des courriers-journaux dans une démarche de maîtrise des coûts, des...

  • Direction Adjointe Et Responsable Section Adultes

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Ville de Paris recrute une direction adjointe et responsable section adultes (F/H) ayant le grade d'assistant (F/H) spécialisé des bibliothèques et des musées. Ce poste est réservé aux fonctionnaires. Direction des Affaires Culturelles (DAC), Bureau des Bibliothèques et de la Lecture (BBL).DESCRIPTION DE LA STRUCTURE : La bibliothèque, totalement...

  • Responsable Adjoint Adjointe Section Scolarites Et

    il y a 1 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le Bureau de la Formation met en œuvre la politique de formation, dans le cadre des orientations stratégiques choisies, pour les agents de la Ville de Paris. Il assure l'offre de formation transverse à savoir la formation professionnelle, la formation promotionnelle (scolarités, préparations à concours, cours de perfectionnement et formations...

  • Adjoint Adjointe Au Chef de La Subdivision Du

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La délégation aux territoires est constituée de 6 Sections Territoriales de Voirie, de la Section des Tunnels, Berges et du Boulevard Périphérique (STBP) et de la Section de Maintenance de l'Espace Public (SMEP). La STV Sud-Ouest comprend un pôle ressources, une subdivision projets et, 2 subdivisions d'arrondissements, et une cheffe de projet...

  • Adjoint(E) Au Chef(Fe) de La Section Missions Et

    Il y a 2 mois

    Paris 7e, France SERVICES DU PREMIER MINISTRE - Direction des services administratifs et financiers Temps plein

    Sous l’autorité et en lien avec le/la chef(fe) de section, il assure l’encadrement de 8 chargés de prestations voyage ainsi que d' 1 gestionnaire financier et supervise les activités suivantes: - Animation, pilotage et coordination de l’activité des chargés de prestations de voyage, - Accompagne la montée en compétences des chargés de...

  • Adjoint Au Chef de La Section Numérique

    il y a 6 jours

    Paris 15e, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: - La délégation à l'information et à la communication de la défense propose et conduit la politique générale de communication du ministère des armées. Elle contribue à une meilleure connaissance de la politique de défense de la France et des actions conduites par le ministère des armées. Elle définit et...

  • Adjoint (F/H) Au Responsable de La Section Adulte

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Ville de Paris recrute un adjoint (F/H) au responsable de l’action culturelle et de la communication spécialisé en bibliothèque, ayant le grade d'Assistant spécialisé des bibliothèques et des musées. Ce poste est réservé aux fonctionnaires - Direction des Affaires culturelles (DAC), Bureau des Bibliothèques de la Ville de Paris...

  • Adjoint chef de bureau/Adjointe chef de bureau

    il y a 3 semaines

    Paris, France Direction de l'évaluation de la performance, de l'achat, des finances et de l'immobilier (DEPAFI) Temps plein

    Votre environnement professionnel : · Activités du service Au sein du secrétariat général (SG), la DEPAFI prépare, négocie et suit l’exécution du budget de l’ensemble des services du ministère. Elle assure une prestation de service, d’expertise et de conseil en matière budgétaire et comptable, conçoit la politique immobilière du...

  • Adjoint chef de bureau/Adjointe chef de bureau

    il y a 3 semaines

    Paris, France Direction de l'évaluation de la performance, de l'achat, des finances et de l'immobilier Temps plein

    Votre environnement professionnel : · Activités du service Au sein du secrétariat général (SG), la DEPAFI prépare, négocie et suit l’exécution du budget de l’ensemble des services du ministère. Elle assure une prestation de service, d’expertise et de conseil en matière budgétaire et comptable, conçoit la politique immobilière du ministère...

  • Adjoint chef de bureau/Adjointe chef de bureau

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Direction de l'évaluation de la performance, de l'achat, des finances et de l'immobilier Temps plein

    Votre environnement professionnel : · Activités du service Au sein du secrétariat général (SG), la DEPAFI prépare, négocie et suit l’exécution du budget de l’ensemble des services du ministère. Elle assure une prestation de service, d’expertise et de conseil en matière budgétaire et comptable, conçoit la politique immobilière du ministère...

  • Adjoint Chef Sidsic

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France PREFECTURE REGION IDF Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons notre futur(e) Adjoint Chef du SIDSIC - chef de section patrimoine applicatif ! Au sein du Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC), vos missions sont les suivantes: - Vous secondez le chef de service dans ses missions, assurez son intérim et représentez le...

  • Chef de Section Etudes Amonts

    Il y a 2 mois

    Lyon 7e, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Les...

  • IDIV HC

    il y a 3 semaines

    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste La section en charge des procédures de contrôle des professionnels a pour missions principales : - la rédaction des projets de textes législatifs et réglementaires et des réponses aux amendements parlementaires relatifs aux procédures de contrôle fiscal des professionnels ; - la rédaction des instructions et notes de...

  • IDIV HC

    il y a 1 semaine

    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste La section en charge des procédures de contrôle des professionnels a pour missions principales : - la rédaction des projets de textes législatifs et réglementaires et des réponses aux amendements parlementaires relatifs aux procédures de contrôle fiscal des professionnels ; - la rédaction des instructions et notes de...

  • Chef de Service Adjoint

    il y a 1 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Familles et de la Petite Enfance (DFPE) La DFPE met en œuvre la politique municipale d’accueil des jeunes enfants, les actions de soutien à la parentalité et aux familles, et de l’agrément et du contrôle de l’offre d’accueil collective et individuelle à Paris. Elle gère les 450 établissements d’accueil municipaux (27 000...

  • Adjoint Au Chef Section Recrutement

    Il y a 2 mois

    Paris, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication (SIC) du ministère des armées. **Descriptif des missions**: Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à: - Conseiller et accompagner...