Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 6 mois


Paris, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de Chargé(e) de clientèle à pourvoir à Paris 17 Ternes / Mc Mahon**

**CDI Temps plein**

**Horaires** **:du lundi au vendredi

**Rémunération** **:Fixe + variable

**Avantages**: Carte restaurant, mutuelle



  • Paris, Île-de-France ULBERT ET SAUTREUIL Temps plein

    Contexte de travailVous êtes recruté(e) dans une entreprise familiale en forte croissance, spécialisée dans la mise en œuvre de solutions d'échafaudage et de thermo-bâchage. Cette entreprise est un référent en Bretagne dans le domaine du bâtiment, de l'industrie, de la réparation navale et du spectacle.L'entreprise compte plusieurs agences...


  • Paris 8e, France LA MEDICALE - AGENCE DE PARIS OUEST Temps plein

    **L'environnement** La Médicale est une société d’assurances qui assure les professionnels du monde de la santé (médecins, pharmaciens, chirurgiens-dentistes, paramédicaux, etc ) pour l’ensemble de leurs besoins pros et privés. La Médicale, c’est un réseau de près de 130 agents généraux exclusifs répartis dans 45 agences régionales pour...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...


  • Paris, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Paris, France Shiva Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...

  • Chef d'Agence de Performance

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France WISE RH Temps plein

    Titre du PosteChef d'Agence de PerformanceDépartementBordeauxDescription du TravailVous êtes en charge de l'activité d'un point de vue humain, technique et financier.Rôle Stratégique :Définir les orientations stratégiques et objectifs de rentabilité économique en accord avec la direction.Rôle Organisationnel :Organiser le fonctionnement...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    E-CAMPUS : votre partenaire pour une expérience d'enseignement inédite.Nous sommes en recherche d'un Responsable de Clientèle et Comptes pour renforcer notre équipe !Qui sommes-nous ?Situé à (Localisation), E-CAMPUS est un établissement spécialisé dans l'enseignement en ligne. Nous offrons des programmes complets, conçus pour répondre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours


    Paris, France agence charonne Temps plein

    **À propos du poste** Au sein d'une agence d'assurance AXA nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation client, en veillant à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients. Ce poste est idéal pour une personne ayant un...


  • Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Paris, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: (STAGE) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE PROSSIONNELS DE L'IMMOBILIER PARIS H/F **Contrat**: STAGE **Votre mission**: - Nous vous proposons :_ - Un poste de Chargé(e) de Clientèle au sein de la Direction Commerciale du Marché...

  • Chargé-e- de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Profils secondaires**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Nous vous proposons: - Un poste de Chargé-e - de Clientèle sur notre Marché Entreprises, basé à Paris - Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées d’une dizaine de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 heures


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France Les Menus Services Temps plein

    Offre postée le 19.07.2023 - Poste basé à Paris/petite couronne **L’établissement **:Chez Les Menus Services, notre vocation est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés et adaptés aux goûts et régimes de chacun. Le/La Chargé(e) de Clientèle - Chargé(e) de...


  • Paris, France Potel et Chabot Temps plein

    Afin de continuer à répondre aux attentes de nos clients et à créer, à leurs côtés, des événements, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle H/F.** Le Chargé de Clientèle s’occupe de la gestion d’un portefeuille de clients, de comprendre leurs besoins et leurs enjeux. Au sein de l’équipe commerciale, les missions seront de: -...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...


  • Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: (STAGE) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE FINANCEMENTS SPECIALISES H/F **Contrat**: STAGE **Votre mission**: - Nous vous proposons :_ - Un poste de **Chargé(e) de Clientèle **au sein de la **Direction des Financements Spécialisés du...