Emplois actuels liés à Assistant(E) Service - Nanterre - Xylem
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Assistant(E) Service
Il y a 7 mois
Nanterre, France Xylem Temps pleinDans un monde où les **défis énergétiques **et la **pression sur les ressources **naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l’eau, propose des **équipements** et des **solutions d’aide à la décision innovants **pour aider les **collectivités**, et les **acteurs du bâtiment**, de **l’industrie** et de ...
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Assistant(E) de Service Social
Il y a 7 mois
Nanterre, France Crous de Versailles Temps pleinPoste uniquement ouvert aux contractuels CDI/CDD Poste à pouvoir dès que possible Missions Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux) et aides spécifiques, action sociale, actions culturelles Fonction Assistant(e) de service social - site de Nanterre (92) Description du poste Sous l’autorité de la...
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Assistant/assistante Au Service Des Procédures
Il y a 2 mois
Nanterre, France Mathilde ROBERT Temps pleinVous êtes assistant, assistante, secrétaire spécialisé(e) dans le domaine juridique et vous recherchez une expérience permettant de découvrir un nouvel environnement professionnel? A la croisée des mondes judiciaire et économique, les greffiers des tribunaux de commerce interviennent à chaque moment important de la vie des entreprises, de leur...
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Alternant(E) - Assistant(E) Service Ressources
il y a 2 semaines
Nanterre, France Groupe Panzani Temps plein**Leader depuis 70 ans sur ses marchés avec un chiffre d’affaires de 500 Millions d’Euros, le groupe Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 750 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s’adapter.** **Rejoignez un groupe français engagé en termes de responsabilité sociétale, tant pour ses...
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Assistant(E) Commerciale
Il y a 7 mois
Nanterre, France SP3 Temps plein**Assistant(e) de Direction Commercial(e) / Travaux (H/F)** Au sein la Direction de l'ensemble des départements de l'entreprise, afin de renforcer nos équipes, nous recherchons d'Assistant(e) de Direction Commercial(e) / Travaux. Impliqué(e) Vous serez impliqué(e) dans le suivi des dossiers vous êtes l'interface entre La Direction, les clients et les...
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Assistant(E) en Gestion Des Biens Et Des Services
Il y a 4 mois
Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Assistant(e) en gestion des biens et des services (H/F)**: - CDI - nanterre - NIVEAU 3 - NVHADD98781 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...
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Assistant(E) de Service
il y a 3 semaines
Nanterre, France Spie Batignolles Temps plein**Mission**: Spie batignolles Construction Régions recrute: **Assistant(e) de Service - F/H** CDI basé à Nanterre (92) Vos principales missions seront: - Assurer l’accueil des visiteurs - Gérer le courrier, départ (préparation, affranchissement) et arrivée (ouverture du courrier, date de réception et distribution) - Assurer l’interface...
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Assistant/assistante Au Service Des Procédures Collectives
il y a 2 semaines
Nanterre, France Mathilde ROBERT Temps pleinVous êtes assistant, assistante, secrétaire spécialisé(e) dans le domaine juridique et vous recherchez une expérience permettant de découvrir un nouvel environnement professionnel? A la croisée des mondes judiciaire et économique, les greffiers des tribunaux de commerce interviennent à chaque moment important de la vie des entreprises, de leur...
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Assistant(E) Service Social
Il y a 4 mois
Nanterre, France Unapei 92 Temps pleinTERN01-2024-04-12 **Les missions principales**: Il/Elle contribue au développement du lien social et apporte son concours à toute action susceptible de prévenir l’exclusion sociale et d’y remédier. Il/elle favorise ainsi l’autonomie des personnes en difficultés dans la gestion de leur vie quotidienne et développe une dynamique sociale...
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Assistant(E) de Facturation
Il y a 7 mois
Nanterre, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps pleinANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, un Campus d'enseignement supérieur et de formation professionnelle basé à Nanterre (92), un(e): ASSISTANT(E) DE FACTURATION (H/F) pour une mission d'intérim de six mois à pourvoir au plus vite. En tant...
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Assistant(E) Chargé(E) de Maintenance
Il y a 7 mois
Nanterre, France Daikin France Temps pleinLa recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage haut de gamme dans le monde. Dans le cadre de son développement, la...
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Assistant(E) Recrutement
Il y a 7 mois
Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein**Assistant(e) Recrutement**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84274 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le...
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Assistant(E) Charge(E) D'etudes
Il y a 8 mois
Nanterre, France Daikin Europe N.V. Temps pleinLa recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage haut de gamme dans le monde. Dans le cadre de son développement, notre...
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Assistant Service Copie
il y a 1 mois
Nanterre, France SEDECO groupe CAP MONETIQUE Temps plein**Rejoins SEDECO en tant qu'Assistant(e) Service Copie à Paris !** **Qui sommes-nous ?** **SEDECO**, filiale du groupe CAP MONETIQUE, est spécialisée dans la gestion déléguée des services de copies et impressions en milieu universitaire. **Le poste** Nous cherchons un(e) **Assistant(e) Service Copie** dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre...
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Assistant(E) de Vie Dépendance
Il y a 8 mois
Nanterre, France Domidom Boulogne-Billancourt Temps pleinDOMIDOM fondée en 2003 est une société spécialisée dans les services à domicile et l'aide aux personnes fragiles. Présente partout en France DOMIDOM offre un ensemble de prestations qui facilitent le quotidien des familles (dépendance, garde d'enfants, entretien de la maison, bricolage et jardinage). L’Agence DOMIDOM de Boulogne Billancourt...
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Assistant Services Généraux
Il y a 7 mois
Nanterre, France Aramis recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans le BTP, un Assistant services généraux H/F, dans le cadre d'un CDD longue durée, avec démarrage immédiat à Nanterre - 92. **Vos missions**: - Traiter les demandes opérationnelles, communiquer sur l'avancée et mettre en place des actions - Gestion de la flotte véhicule en collaboration avec le...
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Assistant(E) Administration Des Ventes
il y a 3 semaines
Nanterre, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES / FACTURATION (H/F) à Nanterre. Le GROUPE Notre agence...
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Assistant(E) RH
Il y a 7 mois
Nanterre, France Run Services Temps pleinRUN Services SAS, filiale100 % d’AXA, acteur majeur de l’assurance des produits Passion (moto, auto/moto de collection, plaisance et camping-car) recherche un(e) Assistant(e) ressources humaines. Sous la responsabilité de la responsable ressources humaines, vous contribuerez à la déclinaison de la stratégie RH au sein de RUN Services. **Vos...
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Assistant(E) Actes de Catholicité
il y a 3 semaines
Nanterre, France Association Diocésaine de Nanterre Temps pleinLa chancellerie diocésaine est un service central chargé de la gestion administrative et juridique des actes officiels de l'Église locale. En tant qu’assistant(e) de la chancellerie, vous participerez au bon fonctionnement de ce service, en soutenant les activités administratives, en assurant le suivi des dossiers et en contribuant à la communication...
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Assistant(E) Conseil
Il y a 4 mois
Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**ASSISTANT(E) CONSEIL - PRAPS**: - CDD - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD98533 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...
Assistant(E) Service
Il y a 7 mois
Join Xylem in the global mission to #LetsSolveWater As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.
- Dans un monde où les _défis énergétiques _et la _pression sur les ressources _naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l’eau, propose des _équipements_ et des _solutions d’aide à la décision innovants _pour aider les _collectivités_, et les _acteurs du bâtiment_, de _l’industrie_ et de _l’agriculture_ à mieux _transporter_, _traiter_, _analyser_, _surveiller_ et gérer l’eau, pour mieux la _préserver_._
- Vous souhaitez vous engager dans un domaine qui a du sens ?_
- Rejoignez Xylem _
- Nous sommes une entreprise spécialisée dans les technologies de l’eau et avons acquis une haute expertise en matière d’ingénierie grâce à des dizaines d’années d’innovation. Avec des marques solides, nous sommes en mesure d’apporter à nos clients des solutions tout au long du cycle de l’eau._
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service - H/F en CDI:
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE
- Manager Back Office Service & Location FR-BE
MISSIONS
- Assurer la satisfaction client à travers la prise en compte de leurs demandes tout en préservant les intérêts de Xylem
- Gérer administrativement les commandes clients de leur réception à la facturation
- Être l'interlocuteur privilégié des clients dans le traitement administratif de leur commande
ACTIVITES - RESPONSABILITES
Traitement des sollicitations clients
- Réceptionner les appels clients, comprendre leurs enjeux et les traiter avec l’aide d’entités XYLEM concernées si nécessaire, tout en actualisant les outils pour conserver l’historique dans les dossiers
- Créer une relation de confiance avec les Clients
- Gérer la boite BO-Service dans le respect des règles établies
Traitement administratif des commandes clients
- Vérifier que les commandes sont conformes aux devis
- Passer les devis en commandes
- Récupérer les délais de livraisons des produits commandés et les renseigner dans le système si nécessaire
- Planifier les expertises et remontages dans les disponibilités planning. En cas d’incompatibilité entre les attentes clients et les disponibilités planning, l’assistant(e) service demandera au Responsable Opérationnel Service & Location de prioriser.
- Assurer l'interface avec le SDC, les usines, les fournisseurs,
Facturation des clients
- Vérifier que les données administratives du dossier sont justes
- Vérifier que tous les documents demandés par les auditeurs sont bien dans la GED du dossier
- Facturer les dossiers
Gestion des litiges et réclamations clients
- Identifier la cause du litige / réclamation
- Traiter le litige / réclamation en impliquant les personnes concernées
- Assurer le suivi du traitement des litiges de leur affectation au département « Service & Location » jusqu’à leur résolution afin de garantir la satisfaction du client tout en préservant les intérêts de XYLEM
Gestion des demandes de garantie
- Collecter l’ensemble des informations nécessaires à la soumission de la demande de garantie
- Soumettre les demandes de garantie
- Suivre l’avancement de ses demandes, relancer/escalader si nécessaire afin de pouvoir apporter au plus tôt une réponse aux clients
Réalisation de devis selon les process en vigueur
- Réaliser les devis de réparation sur la base des informations du technicien ayant réalisé l’expertise puis les envoyer au client
- Réaliser les devis de renouvellement de contrats d’entretiens simples sur la base des consignes données par le manager BackOffice S&L puis les envoyer au client
- Relancer ses devis selon les règles définies
Gestion des mises en service
- Envoyer les informations nécessaires à la bonne réalisation de la mise en service à la personne/société en charge de l’exécution des prestations
- Planifier les interventions réalisées par du personnel XYLEM dans les disponibilités planning. En cas d’incompatibilité entre les attentes clients et les disponibilités planning, l’assistant(e) service demandera au Manager Service & Location de prioriser.
- Récupérer les livrables attendus auprès de la personne/société ayant exécuté la prestation
- Facturer les clients
Respect des pratiques / processus / procédures
- Respecter les consignes (produits disponibles, renouvellement, etc.)
- Appliquer les process définis
- Appliquer les bonnes pratiques (boites mail, GED, bloc-notes, mise à jour des outils, demandes d’étude, etc.)
- Stocker les informations au juste nécessaire dans la GED suivant les règles de nommage définies
AUTRES ACTIVITES DE L’ASSISTANT(E) SERVICE
- Participer au dérouleme