Chargé(E) de Clientèle Export

il y a 3 semaines


Arcueil, France SGS Temps plein

Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous souhaitez rejoindre un groupe international, où la sécurité est au cœur des préoccupations ?

Alors vous êtes au bon endroit

Nous recrutons **un(e) Chargé(e) de Clientèle Export (H/F)** au sein de notre service client situé à Arcueil (94).

Vous serez l’interlocuteur privilégié de votre portefeuille de clients multi-secteurs. Vous gérez les différentes demandes de nos clients avec, comme but final, l’émission d’un certificat de conformité. Vous aurez un rôle transversal avec des intervenants internes et externes.

**Les missions**:

- Assurer le **suivi des dossiers de vérification** de la conformité
- Assurer le **lien entre SGS et le portefeuille clients** assigné
- Informer les clients des attentes en matière de **documentation technique**:

- Programmer et organiser **les inspections de marchandises** en France et dans le monde entier (Amérique, Asie, Europe, Afrique, Océanie).
- Informer les clients des **résultats d’évaluation** de chaque dossier
- **Négocier avec les affiliés SGS du monde entier**, les tarifs des prestations en prenant en compte les instructions de chaque contrat
- Emettre des **certificats de conformité** ou **certificats de non-conformité**:

- Ecouter activement les attentes des clients
- Assurer la qualité de service
- **Développer le portefeuille clients** via les produits SGS
- Offrir une prestation clé en main en développant le Crossbusiness

**Profil recherché**:
Vous êtes de **formation Bac+2/3 en Commerce ou transport international** avec idéalement une 1ère expérience sur des missions similaires.

Votre **sens de la relation et du service client** est excellent

Votre **niveau d'anglais (écrit et parlé)**, vous permet d'échanger aisément avec des interlocuteurs internationaux.

Réactif(ve) et rigoureux(se), votre sens de l'organisation vous permet de planifier, de suivre et de coordonner différentes opérations simultanément, dans le respect des délais.

Enthousiaste et motivé(e), vous vous épanouissez dans un environnement de travail dynamique et collaboratif.

**Pourquoi rejoindre la team SGS ?**

SGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d’activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein d’une organisation dont le succès repose sur l’expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l’intégrité, l’esprit d'entreprise et d'innovation.

Vous serez intégré(e) dans une équipe soudée, dynamique, où l'esprit d'entraide et de bienveillance est la norme. Rejoignez-nous

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 4 semaines


    Arcueil, France RIVERCHELLES PARIS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse ! **Description du...


  • Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Relation Client et en tant que Chargé de Clientèle E-Commerce, vos principales missions seront: - Répondre aux différente demandes client par mails et par téléphone, - Suivre la bonne exécution des prestations et devis en lignes, - Gérer les réclamations clients et remonter les dysfonctionnement aux services concernés, -...

  • Stage Adv Export

    il y a 1 mois


    Arcueil, France Groupe Atlantic Temps plein

    **A la recherche d’un stage de 5 à 6 mois ?** Venez intégrer nos équipes à Arcueil (94) en tant que **stagiaire Assistant ADV export** (h/f **), à partir du mois de mars ou avril 2023**. **VOTRE CHALLENGE ?** Exporter sur plus de 80 pays au départ de nos différents sites industriels implantés en France et à l’étranger ! Accompagné par la...

  • Chargé(E) de Clientèle Ad.fr

    il y a 4 semaines


    Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Relation Client et en tant que Chargé de Clientèle E-Commerce, vos principales missions seront: - Répondre aux différentes demandes client par mails et par téléphone, - Suivre la bonne exécution des prestations et devis en lignes, - Gérer les réclamations clients et remonter les dysfonctionnements aux services concernés, -...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d’intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de 98 000 collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un monde...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Arcueil, vos principales missions seront: - Répondre aux demandes des Carrossiers adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, - Prendre en charge des demandes multi-canal (Appels entrants/sortants/mail), - Appliquer les procédures établies et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: - répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d’être réglés de leur facture dans les...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 1 mois


    Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 94 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2000 bureaux et laboratoires à travers le monde. En France, SGS compte aujourd’hui...


  • Arcueil, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle bilingue Allemand / Français.** Après un cycle de formation interne, vous serez **l’interlocuteur(rice) privilégié(e)** des clients. En tant que conseiller clientèle chez notre client, vous vous assurez que chaque client...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers ! Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Arcueil, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée. **Descriptif mission** Au sein d'un Centre de la Relation Client à...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...


  • Arcueil, France OpenSourcing Temps plein

    Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle de luxe, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.Pour le site e-commerce et la ligne boutique :Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et en boutique (information sur les produits et la...


  • Arcueil, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des **Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F**, en...


  • Arcueil, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Conseillers(ères) Clientèle en Centre de Relation Client-** - H/F**,...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1  Chargé(e) de Planification & Suivi clients  à  Arcueil (94) en CDD (remplacement)  dont les principales missions seront les suivantes: Gérer les agendas auditeurs / Affecter les interventions en fonction des disponibilités, des habilitations, des souhaits clients, des...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un Chargé d’expérience client/ conseiller de clientèle H/F à Arcueil en Intérim (démarrage avril jusqu'au 31/08): Missions: - Vous serez amenés à gérer des appels sortants dans le cadre de la gestion des devis non validés (planning & chiffrage) vers garagistes et automobilistes. - Votre mission sera également de vérifier...