Standardiste - Extra (H/F)

Il y a 2 mois


Paris er, France Le Meurice Temps plein

**Contexte**

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Standardiste en extra,** vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

**Vos tâches**

**Objectif de la fonction**:
Répondre aux appels téléphoniques des clients et du personnel de l’hôtel. Prendre des messages. Recevoir et envoyer des fax et des courriels.

**Activités principales**:
**ORGANISATION DU POSTE (Jour et nuit)**

1. Répondre au téléphone en français et en anglais en utilisant les phrases d’accueil conforme à la procédure d’accueil téléphonique.

2. Programmer les réveils et sur le réveil manuel et sur le poste 8447.

3. Assurer la prise et la réalisation des réveils selon les critères LQA.

4. Vérifier les NPD des clients et s’assurer que les lignes sont fermées.

5. Noter les noms des clients qui désirent que chaque appel soit annoncé.

6. Mettre les consignes à jour.

7. Prendre connaissance des mails.

8. Remplir les fiches météo (jusqu'à 160 fiches)

9. Prendre les messages en français et en anglais en essayant de les personnaliser. Répondre d’une manière positive aux questions et demandes dans les plus brefs délais.

10. Passer les appels extérieurs dans tous les services de l’hôtel.

11. Avoir une bonne connaissance de l’organigramme de l’hôtel.

12. Connaître toutes les procédures et les N° d’urgence ( Pompiers, Samu, Police etc ).

13. Venir en aide aux services de la réception et des concierges quand cela est nécessaire.

14. Assurer le remplacement du standard de nuit lors des divers congés des standardistes de nuit.

15. S’engage à respecter la démarche développement durable au sein de l’hôtel Le Meurice.

**Standard de nuit**:
Imprimer sur ordinateur les consignes du jour en vérifiant qu’elles sont toujours d’actualité et coller la feuille imprimée sur le cahier des consignes

Dater les fiches météo.

Préparer les packages enfants.

Prendre régulièrement connaissance de la liste du personnel afin de mémoriser les noms du personnel de jour.

**Qui etes-vous?**

Tous nos collaborateurs sont des ambassadeurs de notre Vision, de nos Valeurs et de notre Culture.

Nous encourageons nos collaborateurs à laisser s’exprimer leur personnalité unique et leurs passions, mais aussi à travailler, en équipe, pour Le Meurice et toute la Collection.

Dans un monde en perpétuelle évolution, nous devons rester constants et apporter des réponses sur mesure, ce qui demande à tous les membres de notre équipe de faire preuve de souplesse et d’adaptabilité.

**Qualités personnelles**: Très bonne présentation.

Très bonne diction, Souriante et accueillante, Esprit d’équipe, Motivation pour apporter le meilleur service aux clients. Disponibilité.

**Formation initiale **: BEP/BAC

**Expérience professionnelle**: Expérience du travail de standard dans un Palace ou autre hôtel.

**Pratique des langues étrangères**: Anglais indispensable (oral et écrit)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 2 157,00€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail de nuit
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Standardiste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire :...

  • Standardiste - Extra (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Standardiste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire :...


  • Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Standardiste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire :...


  • Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Standardiste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire :...

  • Standardiste - Extra (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Standardiste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire :...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Standardiste (h/f) Ouvrir l'aperçu de Standardiste (h/f) Description de mission Nous recherchons pour notre Agence Adecco Onsite situé à Brétigny sur Orge (91220), Standardiste (H/F) ; **Missions clés**: - Accueil téléphonique / physique - Traitement et gestion de la boite mail **Votre profil**: .**Compétences attendues**: -...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille 1er, France SAS N.E.C.A Notaires Temps plein

    La SAS N.E.C.A NOTAIRES située sur le Vieux port de Marseille, proche des transports en communs, recherche dans le cadre d'un CDI à temps plein, un (ou une) standardiste. Le poste est à pourvoir immédiatement. Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 Notre futur standardiste aura pour principales missions: - l'accueil...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Marseille 1er, France NECA notaires Temps plein

    La SAS N.E.C.A NOTAIRES située sur le Vieux port de Marseille, proche des transports en communs, recherche dans le cadre d'un CDI, un (ou une) standardiste. Le poste est à pourvoir immédiatement. Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 Notre futur standardiste aura pour principales missions: - l'accueil physique, -...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille 1er, France Charly | Recrutement & Intérim Temps plein

    Vous avez toujours le sourire, même au téléphone ? Vous êtes un as de l'organisation et maîtrisez l'art du classement de documents ? Alors rejoignez notre client, Cabinet d’Avocats pluridisciplinaire, en tant que Standardiste H/F en CDI, à Marseille (1er). Notre client recherche un Standardiste H/F pour renforcer ses équipes. Rattaché à...

  • Hôtesse Standardiste

    il y a 2 semaines


    Paris, France BWO Recrutement (Brain Work Office) Temps plein

    Je recherche une Hôtesse standardiste (h/f) pour un de nos clients basé à Paris 8ème pour une mission d'une semaine. Vous serez chargé de l’accueil physique et téléphonique, de la gestion du courrier, des coursiers. Vous aurez également la gestion des salles de réunions et des commandes de fournitures. Vous intervenez en soutien sur diverses...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 2 Métier: Standardiste H/F Contexte: Cabinet d'avocats international Missions: Transfert d'appels, Accueil de clients, Accueil de collaborateurs, Gestion d'appels entrants, Traitement d'appels sortants, Mise en relation d'appels, Accueil de visiteurs PROFIL: Niveau d'études: Bac Langues parlées: Anglais - Courant (Obligatoire)LIEU...


  • Paris, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste H/F: En tant que Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, - Orientation des visiteurs, - Gestion de la partie Multimédia (TV, Wifi,...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) standardiste H/F pour une société spécialisée dans le secteur de l'immobilier. La fourchette de rémunération est comprise entre 27 000 et 30 000 euros. Le poste est basé dans le 8ème arrondissement. Vos missions sont: - L’accueil téléphonique et/ou physique (80/100 appels par jour) - Réception du courriel - Les tâches...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines


    Paris 1er, France HOTESSE INTERIM Temps plein

    HOTESSE INTERIM est l'agence spécialiste du recrutement intérim/CDI dans les métiers du tertiaire. Depuis 1960, TPE et PME toutes activités confondues font confiance à l'agence HOTESSE INTERIM. HOTESSE INTERIM recherche pour son client, société dans le secteur du financement, un **hôte d'accueil standardiste (H/F)** pour une mission d'intérim de 3...


  • Paris 1er, France Groupe Costes Temps plein

    Gestion Costes recherche un/une **Secrétaire-Standardiste (F/H).** Gestion Costes est une entité qui gère un ensemble d’Hôtels et Restaurants. Elle est composée d’une dizaine de personnes au service des différents établissements. **Vos principales missions**: - Accueillir et identifier les intervenants extérieurs - Standard : filtrer les...

  • Hote D Accueil Standardiste

    il y a 1 semaine


    Paris 1er, France AVENIR RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-accueillante. Avenir RH recherche pour un de ses clients un (e) hôte(sse) d'accueil standardiste pour une mission en interim. **Votre mission**: AVENIR RH pour l'un de ses clients un profil d'hôte(sse) d'accueil...

  • Standardiste

    il y a 1 semaine


    Paris, France DROP INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un standardiste H/F: Vos missions: - Réception des appels entrants au service encombrants (80 appels par jour) + compléter un tableau des appels. - Prise de rendez-vous. - Saisie des heures. La première semaine sera dédiée à la formation. Du lundi au vendredi de 9h-12h 13h-17h - Capacité de gestion du...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Secrétaire Standardiste

    Il y a 2 mois


    Paris, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Secrétaire Standardiste (H/F) à Paris. Nous recherchons un(e) Secrétaire standardiste pour un...

  • Hotesse Standardiste

    il y a 2 semaines


    Paris 8e, France BWO intérim Temps plein

    Je recherche une Hôtesse standardiste (h/f) pour un de nos clients basé à Paris 8ème pour une mission d'une semaine. Vous serez chargé de l’accueil physique et téléphonique, de la gestion du courrier, des coursiers. Vous aurez également la gestion des salles de réunions et des commandes de fournitures. Vous intervenez en soutien sur diverses...