Responsable D'équipe Back Office

il y a 3 semaines

FontenaysousBois, France Tessi Temps plein

**Description du poste**

En quelques mots, Tessi c'est:

- **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie
- 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021,
- Présent dans 15 pays en Europe et Amérique Latine,
- 13 000 collaborateurs à travers le monde,
- 1 000 clients à travers le monde.

En nous rejoignant, vous évoluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises.

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez en tant que Responsable d'équipe H/F, pour intervenir dans le secteur de la banque en charge d'une activité back office sur le traitement manuel des dossiers fusionnés. A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Le management opérationnel
- L'animation de l'équipe et l'organisation des traitements (planification),
- La formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs,
- La maîtrise de l'environnement et des processus de contrôles (rôle d'expert auprès des équipes),
- La tenue des indicateurs qualités et la gestion de la relation client.

Vos missions s'articuleront autour du métier back office de la banque:

- Remonter dans ISIS NEA les prestations non incidentées des tiers liés,
- Prélèvements des tiers en contrôle de provision pour assurer un paiement automatique si provision,
- Ouverture des dossiers par tiers GRC,
- Réaffectation post bascule en agence des EPS non clôturés,
- Cession manuelle des dossiers CDN/FRANFINANCE,
- Moratoire dossiers passage en pertes,
- Enregistrement des fiches Individuelles de provision.

Profil (fiche métier)

De formation bac+2/3, vous possédez une expérience managériale avérée dans un environnement de production (Externalisation de processus métiers, Relation Client, Back-Office, Middle Office).

Doté(e) d'un bon relationnel et garant(e) du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d'animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes.

Une expérience dans le métier de la banque serait un atout

Vous êtes organisé(e) et maîtrisez le Pack Office.

La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 2100 € et d'une prime mensuelle de 152,45 €, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50 % et d'une mutuelle d'entreprise.

CDD de 3 mois avec possibilité de renouvellement.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Technologies de l'information: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable D’équipe Back Office Banque

    il y a 2 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Tessi Temps plein

    **Description du poste** En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent...

  • Gestionnaire Back-Office H/F

    il y a 2 jours

    Fontenay-sous-Bois, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale.Votre principale mission sera : - Intervenir sur les opérations courantes : Ouvertures de comptes, opérations liées à la gestion de comptes bancaires (mise à jour données, modifications des données bancaires). À ce poste, vous pourrez également intervenir sur la vie des comptes...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 jour

    Fontenay-sous-Bois, France Defi Technology Temps plein

    L'agence de recrutement Défi Technology recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire, un Gestionnaire back office Bancaire pour une mission d'intérim de 4 mois renouvelable. Le poste est basé sur Paris dans le 18è arrondissement. Vos principales missions seront: - gestion des dossiers de crédits immobiliers pour particuliers...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Back Office H/FEn tant que Gestionnaire Back Office, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer la vérification des pièces, * Intervenir sur les ouvertures et clôtures des comptes, * Assurer la mise à jour et le traitement des dossiers clients. Le profil recherchéVous êtes diplômé d'un Bac minimum.Vous avez au...

  • Employé Back Office

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office (H/F) **Les missions****: Vous serez amené à traiter la conformité des dossiers (vérification des documents) et les gestion de la dématérialisation (dossiers de crédits ou de succession). **Le profil****: **BAC avec...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 7 jours

    Fontenay-sous-Bois, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est un acteur de renom dans le secteur bancaire. Vous avez au moins une expérience professionnelle similaire.En tant que Gestionnaire Back Office, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la vérification des pièces, - Intervenir sur les ouvertures et clôtures des comptes, - Assurer la mise à jour et le traitement des...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Back Office, vos missions seront: - Gestion de documents et complétude de dossier, - Vérification et compliance de documents, - Participation à plusieurs tâches administratives au sein du service. Vous disposez d'un Bac minimum. Au moins 6 mois d'expérience en back office idéalement bancaire. Notre client est un grand...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale. Poste de Gestionnaire Back Office.Vos missions principales seront : - Vous effectuerez les ouvertures de comptes, opérations liées à la gestion de comptes bancaires (mise à jour données, modifications des données bancaires), - À ce poste, vous pourrez également intervenir sur la vie...

  • Gestionnaire Back Office Banque

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France DEFITECHNOLOGY Temps plein

    Vos missions: - Participer au traitement de demandes - Saisie des instructions - Contrôle de conformité. - compéltude de dossiers **Profil**: Vous êtes titulaires du BAC à BAC +3 vous avez une premiére expérience banque sur du Backk office vous êtes polyvalent, assidu et tenace.

  • Gestionnaire Back-office Paiements Et Cash

    il y a 1 jour

    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Hola, hello, Guten Tag, buongiorno ! Vous aimez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez notre Back Office Européen, responsable des paiements de nos sept succursales d'Europe de l'Ouest (Amsterdam, Bruxelles, Francfort, Londres, Madrid, Milan et...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est un acteur de renom dans le secteur bancaire.Vous avez au moins une expérience professionnelle similaire.En tant que Gestionnaire Back Office, vos principales missions seront les suivantes :Assurer la vérification des pièces,Intervenir sur les ouvertures et clôtures des comptes,Assurer la mise à jour et le traitement des dossiers...

  • Employé Back Office

    il y a 7 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client un Employé back office (H/F) **Les missions****: Votre mission principale : Participer à la Campagne de la clôture remédiation KYC **Mission**: - Prise en charge et traitement des signatures, pouvoirs et procurations bancaires - Vérification, analyse de la conformité des...

  • Agent de Back Office

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de back office (H/F) Poste à 39h/semaine du lundi au vendredi + RTT **Portes Ouvertes : Les 72H BAM (Banque et Assurance)** **Vous pouvez vous présenter du 21 au 23 mars de 9h à 17h30 (sans interruption)** **Manpower 27 rue du 4 septembre...

  • Gestionnaire Back-Office H/F

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Back-Office H/FVotre principale mission sera : * Intervenir sur les opérations courantes : Ouvertures de comptes, opérations liées à la gestion de comptes bancaires (mise à jour données, modifications des données bancaires).À ce poste, vous pourrez également intervenir sur la vie des comptes (modifications des comptes,...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un acteur de renom dans le secteur bancaire.Vous avez au moins une expérience professionnelle similaire. Description du poste En tant que Gestionnaire Back Office, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la vérification des pièces,Intervenir sur les ouvertures et clôtures des comptes,Assurer la...

  • Agent Back Office

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France HAYS Temps plein

    Mettez vos compétences au service de notre client ! Notre client qui est l’un des tout premiers groupes européens, spécialisé dans le service banquier et financier, recherche activement un Agent back office pour une mission d’intérim de plusieurs mois. Vos missions au quotidien sont les suivantes: - L'agent back-office chèques assure, dans le...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un acteur de renom dans le secteur bancaire.Vous avez au moins une expérience professionnelle similaire. Description du poste En tant que Gestionnaire Back Office, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la vérification des pièces,Intervenir sur les ouvertures et clôtures des comptes,Assurer la...

  • Employé Back Office

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour ses clients, un acteur du secteur bancaire, ses futurs talents CDI Intérimaires. Devenir salarié(e) en **CDI Intérimaire chez Manpower,** c'est opter pour une forme de travail flexible et sécurisé avec la garantie d'une régularité de vos missions comme de vos revenus. **Les missions****: ...

  • Agent de Back Office Cheques

    il y a 15 heures

    Fontenay-sous-Bois, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de back office CHEQUES (H/F) **Les missions****: Vous aurez pour mission: - Effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. -...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale.Poste de Gestionnaire Back Office. Description du poste Vos missions principales seront :Vous effectuerez les ouvertures de comptes, opérations liées à la gestion de comptes bancaires (mise à jour données, modifications des données bancaires),À ce poste, vous...