Responsable Du Pôle Accueillir de La Médiathèque

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Ville de Venissieux Temps plein

Publié le 14/05/2024 | Date limite le 14/06/2024

Troisième ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1 350 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Le projet municipal d’éducation populaire porte l’ambition d’un accès à l’éducation, au sport et à la culture au plus grand nombre, grâce à un réseau de services et d’équipements de qualité et de proximité maillant l’ensemble des quartiers.

Rattaché à la direction des affaires culturelles, le réseau de lecture publique, composé de services transversaux, d’une médiathèque et de trois bibliothèques de proximité, évolue en proposant de nouveaux services. Dans une organisation axée principalement sur la relation à l’usager, le numérique et les nouveaux usages, la ville de Vénissieux est à la recherche de professionnels prêts à s’investir dans un réseau en évolution (nouvelle bibliothèque, réaménagement des espaces, bornes de prêt-retour en libre service ).

L’équipe de la médiathèque Lucie Aubrac est répartie en 4 pôles : un pôle accueillir, un pôle découvrir (documentaires adulte et jeunesse), un pôle s’évader (littérature et fiction adulte et jeunesse) et un pôle se divertir (musique, cinéma et BD adulte et jeunesse). L’équipe du pôle accueillir est composée d’un responsable et de 3 agents.

**Poste**:

**Filière **:Culturelle

**Catégorie **:B

**Cadre d'emplois **:Assistants territoriaux de conservation du patrimoine et des bibliotheques, Redacteurs territoriaux

**Cotation **:4

**Direction **:Direction des Affaires Culturelles

**Type de poste **:Poste permanent

**Date de recrutement **:01/07/2024

**Missions**:
**Placé sous l’autorité du responsable de la médiathèque, le responsable du pôle accueillir est chargé de piloter l’activité du pôle, d’encadrer et d’animer une équipe de 3 agents. Il élabore le planning hebdomadaire de service public de la médiathèque (environ 50 agents) et coordonne l’activité des autres agents en charge du planning. Garant de la bonne cohabitation des publics et d’un accueil de qualité proactif, le responsable du pôle accueillir doit être en capacité d’assurer la prévention et la gestion des conflits.**:

- Encadrement d’équipe : Animation de l’équipe du pôle accueillir / Définition des objectifs, management, organisation du travail, formation, évaluation, suivi des congés et des absences des agents / Veille à la réactivité, à la qualité et à l’adaptabilité du pôle / Participation du pôle aux actions du projet d’établissement pour la médiathèque
- Gestion du pôle : Centralisation et transmission des besoins et des problématiques du pôle / Facilitation de la mise en place de politiques cohérentes, en relayant les demandes des responsables des services transversaux accompagnant le travail effectué par les membres de son équipe
- Participation aux projets transversaux du réseau de lecture publique
- Responsabilité du planning de la médiathèque : Gestion du planning hebdomadaire de la médiathèque avec l’appui d’une équipe transversale de planneurs / Administration fonctionnelle de l’outil planning (modifications horaires, horaires de service public des agents, mise à jour du logiciel, etc.)
- Organisation du volet administratif de la relation à l’usager : Coordination de la gestion des réservations, lettres de rappel et litiges / Suivi et mise en oeuvre de la politique d’accueil (règlement intérieur, vademecum, charte d’accueil, etc.) auprès des équipes de la médiathèque en lien avec le service développement des publics et relation à l’usager
- Service public : Permanence au poste d’accueil en priorité, accueil du public sur les différents postes des espaces adulte et enfant et dans les autres équipements du réseau de lecture publique / Responsabilité de plateau

**Profil recherché**:

**Formation**:
Formation administrative et / ou accueil et / ou métiers du livre

**Compétences et qualités**:
**Savoir faire**:

- Capacité à mettre en oeuvre les objectifs du projet d’établissement et de la collectivité
- Management et animation d’équipe / Capacité à travailler et faire travailler en transversalité / Maîtrise des enjeux liés à l’accueil des publics en bibliothèque
- Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et de planning
- Maîtrise rédactionnelle
- Aptitude à gérer des situations d’accueil difficiles

**Savoir être**:

- Qualités relationnelles ; sens de l’écoute et bienveillance ; réactivité et adaptabilité ; disponibilité
- Sens de l’organisation / Rigueur / Pédagogie / Agilité / Assertivité / Autonomie, esprit d’initiative
- Créativité / Capacité à favoriser la créativité
- Sens de l’innovation / Force de proposition
- Sens du service public

**Connaissances**:

- Accueil du public
- Environnement ter

  • Responsable Du Pôle Jeune Public

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Ville de Saint-Étienne Temps plein

    **Informations clés**: - Date de publication : 07/06/2024 - 07/07/2024 Référence : 3229 - Collectivité : Ville de Saint-Étienne - Direction : Affaires culturelles - Service : Médiathèque - Cadre(s) d'emplois: - BIBLIOTHECAIRES TERRITORIAUX - ATTACHES DE CONSERVATION TERR. PAT Lieu de travail: - Médiathèque de Tarentaize Horaires: - 38h...

  • Responsable de La Médiathèque Lucie Aubrac

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - Troisième ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1 350 agents permanents qui s'investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Le projet municipal d'éducation populaire porte l'ambition d'un accès à l'éducation, au sport et à la culture au plus grand...

  • Assistant(E) de Médiathèque

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...

  • Responsable Du Pôle Public Spécifique

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Le réseau des médiathèques de Saint-Étienne est constitué d'une médiathèque centrale, de 6 médiathèques de quartier, d'un bibliobus et d'un médiabus. Il dessert un bassin de population de 172 700 habitants pour la ville de Saint-Etienne mais son rayonnement s'étend au-delà de ce périmètre. - Le service de lecture...

  • Responsable de Pôle

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France Agence Locale de l'Energie et du Climat de la Métropole de Lyon Temps plein

    **POSTE « RESPONSABLE DE POLE H/F »** Vous souhaitez manager une équipe dans un collectif uni et bienveillant ? Bienvenue à l’ALEC Lyon ! L’Agence Locale de l’Énergie et du Climat de la Métropole de Lyon (ALEC Lyon) agit au quotidien sur le territoire du Grand-Lyon, auprès du grand public et de tous les acteurs engagés localement dans des...

  • Responsable Du Pôle Gestion Du Risque Direction de

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Responsable du Pôle Gestion Du Risque Direction de la Santé**: - CDI - Saint-Etienne - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD92280 **CPAM DE LA LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent...

  • Responsables Unités Pôle de Services

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Au cœur de la métropole de Lyon, la Ville de Villeurbanne (150 000 habitants) s’est engagée dans une ambitieuse dynamique de transitions. L’équipe municipale souhaite faire de la ville de Villeurbanne, une ville hospitalière, plus écologique et durable, facile à vivre, inclusive, créative, collaborative, citoyenne et innovante. Suite à une...

  • Responsables de L'unité Pôle de Services

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France direction éducation villeurbanne Temps plein

    Sous la responsabilité du.de la responsable éducatif.ve de proximité, le.la Responsable Unité Pôle de Services (RUPS) encadre et manage l’équipe du pôle de services sur les missions d’entretien et de restauration d’un groupe scolaire. Il.elle assure également la coordination et l’interface avec les différents acteurs du groupe scolaire....

  • Responsables de L'unité Pôle de Services

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France direction éducation villeurbanne Temps plein

    Sous la responsabilité du.de la responsable éducatif.ve de proximité, le.la Responsable Unité Pôle de Services (RUPS) encadre et manage l’équipe du pôle de services sur les missions d’entretien et de restauration d’un groupe scolaire. Il.elle assure également la coordination et l’interface avec les différents acteurs du groupe scolaire....

  • Responsables de L'unité Pôle de Services

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France direction éducation villeurbanne Temps plein

    Sous la responsabilité la responsable é de proximité, Responsable Unité Pôle de Services (RUPS) encadre et manage l'équipe du pôle de services sur les missions d'entretien et de restauration d'un groupe scolaire. assure également la coordination et l'interface avec les différents acteurs du groupe scolaire. Enfin, est garant.e de la mise en...

  • Responsable Du Pôle Projet

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France WeeeFund Temps plein

    **MISSION** Développer les programmes, manager le pôle projets & participer à la stratégie **TÂCHES PRINCIPALES** - Gestion de projet: Conception, pilotage, gestion budgétaire, suivi & évaluation - Management: Encadrement de l'équipe projet ; structuration du pôle projets - Développement: Essaimage, recherche de financements, partenariats -...

  • Responsables de L'unité Pôle de Services

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France direction éducation villeurbanne Temps plein

    Au cœur de la métropole de Lyon, la Ville de Villeurbanne (150 000 habitants) s’est engagée dans une ambitieuse dynamique de transitions. L’équipe municipale souhaite faire de la ville de Villeurbanne, une ville hospitalière, plus écologique et durable, facile à vivre, inclusive, créative, collaborative, citoyenne et innovante. Suite à une...

  • Responsables de L'unité Pôle de Services

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France direction éducation villeurbanne Temps plein

    Au cœur de la métropole de Lyon, la Ville de Villeurbanne (150 000 habitants) s’est engagée dans une ambitieuse dynamique de transitions. L’équipe municipale souhaite faire de la ville de Villeurbanne, une ville hospitalière, plus écologique et durable, facile à vivre, inclusive, créative, collaborative, citoyenne et innovante. Suite à une...

  • Responsable Du Pôle Projet

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France WeeeFund Temps plein

    **MISSION**Développer les programmes, manager le pôle projets & participer à la stratégie**TÂCHES PRINCIPALES**- Gestion de projet: Conception, pilotage, gestion budgétaire, suivi & évaluation- Management: Encadrement de l'équipe projet ; structuration du pôle projets- Développement: Essaimage, recherche de financements, partenariats- Stratégie:...

  • Un Responsable Du Pôle Signalisation(F/H)

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Ville de Chalon sur Saône Temps plein

    **En relation avec le Responsable du Service et le Responsable du Pôle Structure, le Responsable Pôle Signalisation a vocation à piloter et coordonner les activités techniques, administratives, financières et humaines concernant les 3 postes suivants : signalisation verticale et horizontale, logistique et transport, atelier magasin.** - **Gestion...

  • Responsables de L'unité Pôle de Services

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France direction éducation villeurbanne Temps plein

    Au cœur de la métropole de Lyon, la Ville de Villeurbanne habitants) s'est engagée dans une ambitieuse dynamique de transitions. L'équipe municipale souhaite faire de la ville de Villeurbanne, une ville hospitalière, plus écologique et durable, facile à vivre, inclusive, créative, collaborative, citoyenne et innovante.Suite à une réorganisation,...

  • Responsable Du Pôle de Gestion

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    **À propos de nous**:L'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels.L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur responsable,...

  • Responsable Du Pôle évènementiel

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    **Le service recruteur**:**Structure de rattachement**: L'Université Claude Bernard Lyon 1 crée sa direction de la communication et évènementiel par la fusion de sa direction de la communication et de sa cellule congrès qui devient le Pôle Evènementiel. Sous la responsabilité de la Direction de la communication et de l'évènementiel, en lien avec le...

  • Adjoint Du Patrimoine

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Deuxième ville la plus peuplée de la Drôme, Montélimar accueille la Médiathèque intercommunale Maurice Pic qui rayonne sur le territoire de Montélimar-Agglomération et ses 67 520 habitants. Riche de plus de 140 000 documents, la Médiathèque y est le premier équipement culturel de proximité par l’accès à la culture...

  • Responsable Pôle Orientation-documentation-coip

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    L’ Université Claude Bernard Lyon 1 recrute **Reponsable de pôle Orientation-Documentation - COIP (H/F)** Université à la pointe de l’innovation, Lyon 1 allie formation de qualité et recherche d’excellence au coeur d’un environnement attractif et bénéficie d’un rayonnement international dans les domaines des sciences, des technologies, de...