Chargé(E) D’affaires

Il y a 2 mois


Apt, France Lantana Paysage Temps plein

LANTANA ARTICOLE

Publié le 29 novembre 2023

APT (84)

CDI - 35h

**DESCRIPTIF DU POSTE**:
Au sein de la Société Lantana Articole, le ou la Chargé(e) d’Affaires est responsable de la relation client de la prise de rendez-vous jusqu’au règlement de la facture. Il partage son temps entre le bureau et les rendez-vous clients au moyen d’un agenda partagé.
Il est finalement en charge de la dimension du carnet de commandes et rend compte de son travail au Directeur.

Il travaille en étroite collaboration avec le conducteur de travaux secteur création (estimation du temps des travaux, échanges sur le temps vendu et capacités matérielles et humaines à la réalisation )

Ces objectifs sont fixés en début d’année avec sa Direction et son suivi hebdomadaire rigoureux lui permet de les atteindre.

**Missions principales**
- Actions commerciales
- Élaboration du devis
- Conception, présentation et vente du projet
- Présentation du dossier d’exécution
- Vérification du suivi des travaux

**Le Chargé de Clientèle doit être**:

- Un **bon technicien** (connaissance des normes et règles de l’art, tant sur le plan du végétal que du minéral),
- **Rigoureux dans ses démarches de prospection et de vente**,
- **Créatif **(capacité à l’agencement des couleurs, des volumes, des matériaux, des végétaux )
- **Investi et disponible**

**Le Chargé de Clientèle doit avoir**:

- **Un bon relationnel** tant sur le plan professionnel (fournisseurs) que clientèle
- **Une bonne communication** auprès des fournisseurs et clients
- **L’esprit d’équipe**

**FORMATION / COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES**:
**Expérience requise **:Minimum 3 ans

**Compétences techniques et fonctionnelles**:

- **Permis B** et assurer la propreté de son véhicule de service,
- Connaissances des normes et des règles de l’art,
- Connaissance des règles de base de l’aménagement paysager,
- Bonnes connaissances en végétal.

**Serait un plus**:

- Maitrise d’un **logiciel de devis** type _JardiContacts, DreamFlore,_
- Maitrise d’un **logiciel de dessin** type JardiCad, Suite Nova, Sketchup, Autocad,
- Maitrise d’un **logiciel de photomontage** type JardiFlash, Photoshop,

**APTITUDES REQUISES**:
**Capacités relationnelles et comportementales**:

- Être souriant, disponible, discret, agréable,
- A l’écoute du client,
- Des qualités de créativité,
- Investit et disponible,
- Faire partager aux équipes son dynamisme,
- Adapter son comportement, sa présentation générale à l’image et à la culture de l’entreprise,
- S’assurer de la cohésion de l’équipe,
- S’assurer du climat de convivialité,
- Relever et verbaliser les dysfonctionnements sur les chantiers,
- S’adapter à la diversité des clients,
- Montrer l’exemple



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