Alternance - Gestionnaire Service Relation Clients
il y a 4 semaines
Contexte & Missions:
Au sein de la Direction des Services Clients, Pôle Santé et Obsèques, vous occuperez le poste de Gestionnaire Relation Clients (contrats de Successions).
Vous contriburez à la satisfaction et la fidélisation des clients d’Abeille Assurances, à la maîtrise des coûts et délais de gestion ainsi qu’à l’amélioration continue de l’activité de l’équipe.
Dans ce cadre, les missions consisteront à:
- Prendre en charge la relation téléphonique auprès de différents interlocuteurs : notaires, bénéficiaires, services en interne, etc., et traiter en toute autonomie les demandes de règlements de capitaux décès, et ce dans un souci de qualité et de respect des règles internes,
- Analyser les contrats du client et identifier les pièces nécessaires aux règlements des capitaux conformément à la clause bénéficiaire,
- Contrôler les informations et veiller à la conformité des dossiers,
- Apporter des réponses garantissant une qualité de service technique et commerciale,
- Assurer le contrôle des prestations jusqu’à un seuil pré déterminé.
Un parcours de découverte de la Compagnie sera mis en place et adapté en fonction des objectifs professionnels et scolaires.
Profil
Vous préparez un BTS Assurances.
Vous avez une capacité d’analyse permettant d’informer et de communiquer de manière claire et fiable par téléphone et par écrit.
Vous êtes doté d’une bonne capacité d’adaptabilité, et d’un sens relationnel aigu (empathie).
Vous détenez de réelles qualités d’organisation, de rigueur et de réactivité.
Vous êtes à l'aise sur la gestion du pack office.
Ce que nous avons à vous proposer ?
Une rémunération globale, composée:
- D’une part fixe,
- D’une part variable via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, un aide à l’équipement et une indemnité internet mensuel.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport
Et après ?
Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.
Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.
Quels sont nos engagements ?
- L’assurance d’être soi-même :_
Et nous ?
Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).
Plus d’informations sur
abeille-assurances.fr
- Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6._
Plus d’infos sur
aemagroupe.fr
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Gestionnaire service H/F en alternance
il y a 5 jours
Colombes, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Chez Siemens Healthineers, nous accompagnons les prestataires de santé vers des solutions fondées sur la notion de valeur, en soutenant l’expansion de la médecine de précision, la transformation des parcours de soins, l’amélioration de...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Babilou Temps pleinFondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...
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Alternance - Gestionnaire Indemnisation
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinContexte & Missions: Au sein du service Indemnisation Construction, vous serez accompagné tout au long de votre parcours par un Gestionnaire confirmé dans le cadre d’un programme d’apprentissage prédéfini. Vous occuperez un poste de Gestionnaire Indemnisation Construction junior, d’aide à la gestion, et accompagnerez vos collègues dans la...
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Alternance Relation Client
il y a 1 mois
Colombes, France Kout Que Kout Temps pleinVous rêvez de devenir un professionnel du développement commercial, prêt à conquérir le monde des affaires et à relever les défis du marché actuel ? Ne cherchez plus, l'opportunité que vous attendiez est enfin là avec Kout Que Kout, votre partenaire de formation incontournable ! Devenez un(e) Chargé(e) de Relation Client en un Clin d'Œil...
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Gestionnaire Administratif
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France ville bois colombes 92 Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale, Restauration** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **BOIS COLOMBES** **(Hauts-de-Seine 92)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...
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Gestionnaire Locatif
il y a 1 mois
Colombes, France Friendlyhome Temps plein**Gestionnaire Locatif (en Alternance)** **Qui sommes-nous ?** **Friendlyhome est une start-up en forte croissance et nous recherchons un coordinateur de travaux pour assurer le développement de notre parc immobilier.** Friendlyhome est une version haut de gamme de la colocation, plus moderne et ancrée dans l’ère du temps associant confort,...
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Alternance Vente, Relation Client Et Développement
il y a 1 mois
La Garenne-Colombes, France Les Polinsons Temps plein« _Les Polinsons, c’est la maison du bonheur_ » Lyes. papa de 2 petites filles de 4 et 6 ans **Donner de la joie à des parents et des enfants c’est la mission que nous nous donnons tous les jours chez Les Polinsons.** Véritable lieu de vie dans la ville où l’on vient pour se détendre, jouer, s’éveiller, rencontrer d’autres familles, fêter...
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Alternance - Gestionnaire Indemnisation Auto
il y a 4 jours
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Vous aurez pour principale mission la gestion des dossiers sinistres automobile corporels en France et à l’étranger dans le respect des conventions et...
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Gestionnaire de Paie
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client entreprise un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE (H/F) EN...
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Alternance - Gestionnaire Indemnisation Flotte
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Dans le cadre de la gestion des dossiers sinistres automobile Flotte Agricole et Flotte des Professionnels de l'Automobile dans le respect des conventions...
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Alternant Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Coface France Temps plein**Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...
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Alternance - Gestionnaire RH (H/F)
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Infodis Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, l'unique laboratoire familial étranger en France, un Gestionnaire RH (H/F) en contrat d'apprentissage pour août 2024.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Ressources Humaines reconnues par l'État de niveau 5...
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Gestionnaire Assurance Vie
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France UFIFRANCE Gestion Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...
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Gestionnaire Coproprietes
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Clint & Associés Temps plein**IMMOBILIER / MAINTENANCE / TRAVAUX** - BOIS-COLOMBES CDI Nov 30, 2023 CLINT & ASSOCIES, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l’Immobilier depuis 2019, recherche pour l’un de ses clients, Administrateur de Biens historique, un **GESTIONNAIRE COPROPRIETES H/F**. Cette société appartient à un groupe national à l’implantation...
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Alternance Gestionnaire épargne
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinQuels seront vos futurs challenges ? Vous contribuerez à: - Participer à l'activité générale de traitement des dossiers standards et particuliers,- Enregistrer les actes de gestion dans le système d’information après en avoir vérifié la conformité et la complétude,- Effectuer des appels vers le client ou l'apporteur afin d'obtenir les pièces...
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Gestionnaire Locatif
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France CLINT & ASSOCIES Temps pleinDescriptif du poste **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier depuis 2019, recherche pour l'un de ses clients, Administrateur de Biens historique, un **GESTIONNAIRE LOCATIF H/F**. Ce Cabinet appartient à un Groupe National à l'implantation régionale. En tant que Gestionnaire Gérance, vous jouerez un...
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Gestionnaire de Copropriete
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Clint & Associés Temps plein**IMMOBILIER / MAINTENANCE / TRAVAUX** - Bois-Colombes CDI Jan 27, 2023 **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines spécialisé en immobilier, recherche actuellement un **GESTIONNAIRE DE COPROPRIETE H/F** pour rejoindre les équipes d’un Administrateur de biens. La société dispose d’une présence nationale. Ce recrutement...
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Gestionnaire Locatif
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Clint & Associés Temps plein**IMMOBILIER / MAINTENANCE / TRAVAUX** - BOIS-COLOMBES CDI Nov 30, 2023 **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l’Immobilier depuis 2019, recherche pour l’un de ses clients, Administrateur de Biens historique, un **GESTIONNAIRE LOCATIF H/F**. Ce Cabinet appartient à un Groupe National à l’implantation...
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Rosny-sous-Bois, France Leroy Merlin Temps pleinVenez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous ✨ Ambiance tout en simplicitéDès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée de votre magasin d'accueil, votre contrat en...
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Conseiller en Développement Relation Client F/H – Alternance
il y a 3 semaines
Rosny-sous-Bois, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 9 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale, dans le cadred’un contrat d’alternance d'1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à ROSNY-SOUS-BOIS. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...