Référent Technique Assurance

il y a 2 semaines

Nantes, France Webhelp Temps plein

Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur son marché, Webhelp travaille pour de nombreux clients Grands Comptes dans différents secteurs d’activité : Digital, Automobile, Services Financiers, Energie, Télécom

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents

Pour notre site Vitréen, nous recrutons un(e)**:Référent(e) Technique en Assurance (H/F)**

Le/la référent(e) technique assure l'accompagnement, l'animation et l'assistance aux Gestionnaires Sinistre.

Il/elle apporte ses conseils sur les sujets complexes de son périmètre de spécialité, afin d’optimiser la qualité technique de traitement des dossiers, la maîtrise des coûts, la professionnalisation des collaborateurs et de soutenir le développement de l’activité.

Les missions qui lui seront attribuées sont les suivantes:
**1. Animation technique**
- Assure la remontée d'informations auprès du superviseur sur les dossiers complexes.
- Recueille les anomalies ou difficultés de gestion récurrentes et est force de proposition pour y répondre.
- Assure les recherches documentaires, suit les informations techniques, et transmet l'information aux responsables et aux gestionnaires.

**2. Animation d’équipe**
- Assure les animations aux fins de transmission des savoirs faire spécifiques au métier de gestion de sinistre en assurance.
- Assure le monitorat des gestionnaires (suivi des acquis et contrôle Qualité, soutien, pour les nouveaux gestionnaires ).

**3. L’Analyse et le contrôle**
- Dans le cadre du recensement des besoins de coaching ou de formation, peut être amené à contrôler certains dossiers.
- Contrôle les dossiers et s'assure du bon respect des procédures de gestion.
- Assure le traitement des listages de dossiers spécifiques
- Alerte en cas d'anomalies
- Etablit une synthèse après analyse et propose un plan d'action au superviseur.
- Propose une réponse adaptée dans le respect des règles de gestion.
- De formation Bac +2 (ou équivalent), vous avez une expérience minimum de 3 ans en gestion de sinistre IRD,
- Vous avez de solides capacités d'analyse et aimez accompagner vos collègues grâce à votre expertise,
- Adaptabilité développée (activité de flux, savoir s’adapter aux situations et aux changements)
- Savoir travailler en équipe & coopérer
- Sens du résultat et de l’objectif (être performant individuellement pour contribuer à la réussite collective)
- Vous êtes force de proposition, rigoureux(se) et aimez le challenge.

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d'engagement, d'unité, de reconnaissance, d'exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective

  • Référent Technique Assurance

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Webhelp Temps plein

    **Location** - Vitré, France**Language** - French*** **Description**: Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur son marché, Webhelp travaille pour de nombreux...

  • Référent Technique Assurance

    il y a 5 jours

    Nantes, France WEBHELP VITRÉ Temps plein

    Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur son marché, Webhelp travaille pour de nombreux clients Grands Comptes dans différents secteurs d’activité : Digital,...

  • Referent Technique

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    **Référence**: 0424-RFT-AF ALTITUDE Finance apporte son expertise Technique et RH dans la conduite des missions de recrutement confiées par ses clients, PME, Groupes de sociétés et Cabinets comptables & audit. Que ce soit pour un recrutement permanent ou une mission temporaire, nous identifions, évaluons et recrutons des professionnels dans les...

  • Referent Technique

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    **Référence**: 0424-RFT-AF ALTITUDE Finance apporte son expertise Technique et RH dans la conduite des missions de recrutement confiées par ses clients, PME, Groupes de sociétés et Cabinets comptables & audit. Que ce soit pour un recrutement permanent ou une mission temporaire, nous identifions, évaluons et recrutons des professionnels dans les...

  • Referent Technique Assurances

    il y a 4 jours

    Nantes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de RENNES recrute en CDI un Référent Techniques en assurances (F/H). Notre client spécialiste de la relation client à distance et présent dans plus de 50 pays propose un environnement de travail agréable en favorisant l'humain au cœur de sa société. N'attends plus et rejoins les équipes de notre client ! Vos missions: 1....

  • Référent Technique Souscription

    il y a 4 jours

    Nantes, France BESSE Temps plein

    Employer Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...

  • Référent Technique

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Labsoft Temps plein

    **Poste : Référent Technique H/F** **Type de contrat **:CDI **Localisation : Nantes** Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, **un(e) Référent Technique H/F** qui saura apporter son savoir au sein de nos équipes. **VOTRE FUTUR JOB**: Dans le cadre de ce projet, vous aurez la charge de plusieurs missions: Vous réalisez,...

  • Référent Technique

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Labsoft Temps plein

    CDI LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs. LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service...

  • Référent Technique

    il y a 6 jours

    Nantes, France Labsoft Temps plein

    CDI LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs. LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service...

  • Référent Gestion Alm Assurances

    il y a 2 semaines

    Nantes, France BPCE VIE Temps plein

    **Notre activité**: BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne. BPCE Vie est une compagnie de BPCE Assurances, le pôle...

  • Référent Gestion Alm Assurances

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe BPCE Temps plein

    BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne. BPCE Vie est une compagnie de BPCE Assurances, le pôle assurances du Groupe...

  • Référent Technique Souscription H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, France BESSE Temps plein

    EntrepriseLes hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises.Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois

    Nantes, France Les Ptits Babadins Temps plein

    Nous recrutons un référent technique pour l'ouverture de notre micro - crèche à Etival les le Mans. Sous la direction du gestionnaire, vous dirigez le travail de votre équipe au sein de la micro-crèche. Vous participez activement au projet pédagogique et à l'ouverture de l'établissement. Diplômes requis: EJE ou infirmière DE Vous justifiez d une...

  • Conseiller(E) en Assurance

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...

  • Conseiller(E) en Assurance

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...

  • Conseiller(E) en Assurance Nantes

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...

  • Référent(E) Technique

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réseau de crèches privées, un(e)...

  • Référente Technique Etude Et Placement

    il y a 1 semaine

    Nantes, France BESSE Temps plein

    Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 460 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...

  • Referent Technique

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Studiel Temps plein

    Dans le cadre d'un projet in situ client, vous interviendrez en tant que Référent Technique. Dans le cadre du projet HELIOS, vos missions porteront sur : La partie réalisation : Vous réaliserez, maintiendrez, testerez des programmes en autonomie pour les développements que vous réaliserez : o en respectant les Fiches d’Impact et Spécifications qui...

  • Referent Technique

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Studiel Temps plein

    Dans le cadre d'un projet in situ client, vous interviendrez en tant que Référent Technique. Dans le cadre du projet HELIOS, vos missions porteront sur : La partie réalisation : Vous réaliserez, maintiendrez, testerez des programmes en autonomie pour les développements que vous réaliserez : o en respectant les Fiches d’Impact et Spécifications qui...