Maison Heler Metz

il y a 3 semaines

Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

La Maison Heler, c'est La rencontre de quatre hommes autour d’un projet hors du commun:
De la construction d’un hôtel fantasmagorique à METZ à la création d’une marque hôtelière internationale moderne et authentique.

Philippe Starck se passionne pour ce projet et conçoit intégralement cet hôtel "hors-norme" au cœur du nouveau quartier messin de l'Amphithéâtre. En résonance avec le Centre Pompidou Metz

**"Ce projet est une architecture fantasmagorique hors-norme. C'est un jeu sur les racines déracinées, une construction symbolique de la Lorraine."**

Philippe Starck

Les valeurs:
01. Le Bien-être et l’Excellence
02. La Sérénité et la Minutie
03. La Créativité et la Sobriété
04. La Bienveillance et l’Intégrité
05. L’Intemporalité et l’Artisanat
06. Le Futur et l’Histoire
07. La Famille et la Culture
08. La Beauté et la Pérennité
09. L’Humanité et la Technologie
10. Le Bonheur et la Simplicité

L’hôtel ouvrira ses portes au 2eme trimestre 2024 et aura 104 chambres et suites, des espaces de réunion, de réception sur 9 étages

De marque CURIO - Collection Hilton,

Hilton, En tant qu'entreprise hôtelière mondiale comptant : 19 marques dans 123 pays ( 28 en France), plus de 7,300 établissements et un million+ de chambres, nous savons qu'il faut des centaines d'emplois pour créer des expériences inoubliables pour nos clients - et derrière chaque emploi, il y a une personne extraordinaire qui travaille à rendre chaque séjour magique

**Missions générales**
- Définit et met en place les procédures opérationnelles_, _
- Participe à la mission d'ouverture de l'établissement
- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel Recrute ,
- manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client
- Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
- Développe le chiffre d’affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel (Revenue Management)

**Principales Responsabilités**
- Relation client Etablit un relationnel de qualité avec le client, tout au long de son séjour, afin de le fidéliser
- Prend en compte et anticipe les besoins du client,
- Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte_ _rapidement une solution.
- Véhicule l'image de l'hôtel et du groupe
- Est garant de la satisfaction client et fidélise Techniques du métier
- Veille au paramétrage et à la mise à jour de la data base
- *_Effectue et veille à la présence et à l’actualité des documents mis à disposition du client Veille à la mise à jour et à la cohérence des informations contenues dans le room directory *Etablit les règles et process en matière de délogement et surbooking
- Fixe à son équipe les objectifs de remplissage et de prix moyen du jour à réaliser
- S’assure que le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe est valorisé auprès des clients
- Favorise une bonne synergie de place par la dynamisation du renvoi inter-hôtels par son équipe

**Management transverse** : *Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
- Organise l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Elabore et/ou Contrôle les plannings de travail en cohérence avec la prévision d'activité
- Assure les entretiens annuels d'évaluation et fixe les objectifs aux collaborateurs_ _
- Elabore les plans de formation et en assure la réalisation et le suivi
- Favorise le développement des compétences de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle
- Applique la législation du travail

**Gestion**
- Veille au respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Tient à jour ses tableaux de bord (chiffres d’affaires, taux d’occupation, prix moyen par chambre, prévisions d’activités, planning des effectifs, etc.).
- Elabore son budget annuel pour son service, analyse les résultats et y apporte les actions correctives si nécessaires.
- Optimise la gestion des effectifs de son service
- Est garant de la bonne gestion de son département Hygiène/sécurité/ Environnement des personnes
- Est garant de la propreté de son lieu de travail
- Respecte et veille au respect des engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'energie, recyclage, tri des déchets...)
- Est responsable de la sécurité des biens et des personnes dans son périmètre

**COMPETENCES REQUISE**S

Capacité d'anticipation

Esprit d’équipe

Sens de l’accueil et du service

Leadership

Rigueur et sens de l’organisation

Esprit commercial

Bon gestionnaire

Sens de l'éthique et de l'exemplarité

Excellente présentation

Résistance au stress

**FORMATION/EXPERIENCES PROFESIONNELLES**
- Du BTS à la licence professionnelle hôtellerie restauration et/ou toute

  • Maison Heler

    il y a 5 jours

    Metz, Grand Est, France Maison Heler Metz Temps plein

    Maison Heler, c'est la rencontre de quatre hommes autour d'un projet hors du commun:De la construction d'un hôtel fantasmagorique à Metz à la création d'une marque hôtelière internationale moderne et authentique.Philippe Starck se passionne pour ce projet et conçoit intégralement cet hôtel "hors-norme" au cœur du nouveau quartier messin de...

  • Maison Heler

    il y a 7 jours

    Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

    Maison Heler, c'est la rencontre de quatre hommes autour d’un projet hors du commun: De la construction d’un hôtel fantasmagorique à Metz à la création d’une marque hôtelière internationale moderne et authentique. Philippe Starck se passionne pour ce projet et conçoit intégralement cet hôtel "hors-norme" au cœur du nouveau quartier messin de...

  • Maison Heler Metz

    il y a 4 jours

    Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

    Lieu de vie riche d’histoire, basé sur la dualité des cultures franco-allemandes, entre traditionnel et moderne, et entre artisanat et brutalisme. L’hôtel comprend 104 chambres et suites, un étage dédié à des espaces séminaires, un espace bien être, une terrasse jardin, un restaurant et bar nichés dans une maison lorraine perchée sur le toit...

  • Maison Heler Metz

    il y a 4 jours

    Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

    La Maison Heler, c'est La rencontre de quatre hommes autour d’un projet hors du commun: De la construction d’un hôtel fantasmagorique à METZ à la création d’une marque hôtelière internationale moderne et authentique. L’hôtel ouvrira prochainement en 2024 et aura 104 chambres et suites, des espaces de réunion, de réception sur 9 étages, 2...

  • Maison Heler Metz

    il y a 2 semaines

    Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

    La rencontre de quatre hommes autour d’un projet hors du commun: De la construction d’un hôtel fantasmagorique à Metz à la création d’une marque hôtelière internationale moderne et authentique. Philippe Starck se passionne pour ce projet et conçoit intégralement cet hôtel "hors-norme" au cœur du nouveau quartier messin de l'Amphithéâtre....

  • Apprentissage - équipe Opérationnelle

    il y a 4 semaines

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  • Apprentissage - équipe Opérationnelle

    il y a 3 heures

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  • Assistant-e de Direction

    Il y a 2 mois

    Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

    Il y a plusieurs années, Yvon Gérard, passionné d'entrepreneuriat a lancé à Philippe Starck, le défi de concevoir un projet d’hôtel pour Metz, capitale de la Lorraine. Philippe Starck se passionne pour ce projet et conçoit intégralement cet hôtel "hors-norme" au cœur du nouveau quartier messin de l'Amphithéâtre; Lieu de vie riche...

  • General Manager

    il y a 4 semaines

    Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

    Il y a plusieurs années, Yvon Gérard, passionné d'entrepreneuriat a lancé à Philippe Starck, le défi de concevoir un projet d’hôtel pour Metz, capitale de la Lorraine. Philippe Starck se passionne pour ce projet et conçoit intégralement cet hôtel "hors-norme" au cœur du nouveau quartier messin de l'Amphithéâtre; Lieu de vie riche...

  • Revenue Manager

    il y a 4 jours

    Metz, Grand Est, France Maison Heler Metz Temps plein

    La Maison Heler, c'est La rencontre de quatre hommes autour d'un projet hors du commun:De la construction d'un hôtel fantasmagorique à METZ à la création d'une marque hôtelière internationale moderne et authentique.L'hôtel ouvrira prochainement en 2024 et aura 104 chambres et suites, des espaces de réunion, de réception sur 9 étages, 2 restaurants...

  • Assistant Menager a Domicile, Metz Centre, Cdd/cdi

    il y a 2 semaines

    Metz, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    MAISON ET SERVICES, entreprise 100% dédiée aux services à la personne, recherche pour son agence de Fèves 1 aide-ménager (H/F) en CDI, temps partiel, 15h/semaine pour intervenir sur Metz Centre. Véhicule non requis. Aussi, un contrat 25h/semaine peut vous être proposé, sur un périmètre de 15km autour de Metz (Montigny les Metz, Marly, Corny...).si...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Metz, France Maison Frisch Temps plein

    La MAISON FRISCH, établissement réputé en décoration d'intérieur situé dans le centre ville de Metz recherche un vendeur polyvalent pour sa boutique sous **la forme d'un CDD qui pourra évoluer en CDI**. La motivation et l'autonomie sont importantes, l'expérience dans la vente est un réel plus pour le poste. Les horaires vont du mardi au samedi de...

  • Aide Ménager

    il y a 3 semaines

    Metz, France Shiva Temps plein

    Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Metz pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Metz et ses environs.Responsabilités :Maintien de la propreté des maisons de nos clientsExécution de tâches de nettoyage régulières et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines

    Metz, France Maje Réseau Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de vente - Metz H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Conseiller de vente en CDI 24h pour notre corner situé aux Galeries Lafayette de Metz.** Votre quotidien chez Maje sera l’accueil, la vente personnalisée et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Metz, France Maje France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de vente - Metz H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Conseiller de vente en CDD 24h pour notre corner situé aux Galeries Lafayette de Metz.** Votre quotidien chez Maje sera l’accueil, la vente personnalisée et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Metz, France Maje France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de vente - Metz H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Conseiller de vente en CDD 10h pour notre boutique située à Metz.** Votre quotidien chez Maje sera l’accueil, la vente personnalisée et émotionnelle, la...

  • Responsable de Boutique

    il y a 3 semaines

    Metz, France Maje Réseau Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Responsable de Boutique - Metz H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Responsable de Boutique en CDD 39h pour notre corner situé aux Galeries Lafayette de Metz.** Votre quotidien chez Maje sera la gestion commerciale et le...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois

    Metz, France Maje France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de vente - Galeries Lafayette Metz H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Conseiller de vente en CDD 35h aux Galeries Lafayette de Metz.** Votre quotidien chez Maje sera l’accueil, la vente personnalisée et...

  • Métreur (F/H)

    Il y a 2 mois

    Metz, France Metz emploi Temps plein

    **L'entreprise** Metz Emploi est votre agence de travail temporaire à Montigny Les Metz et filiale du Groupe JTI, premier réseau d'agences d'intérim et de cabinets de recrutement associés en France, recrute pour son client: - Un(e) Métreur **Description du poste** Vous aurez pour mission de: - Quantifier et calculer le débourre d'une maçonnerie...

  • Metz Chef Produit Automatisation,controle Et

    il y a 1 semaine

    Metz, France JOBENANGLAIS.COM the only way to grow Temps plein

    Descriptif du poste Responsable Produits Automation Metz ( h/f ) Vos missions: Connaître et maîtriser l ensemble des produits et services à charge Assurer la gestion de projets Assurer l interface entre la maison mère / le bureau d étude / le service commercial Collaborer à l élaboration de la politique commerciale et à la stratégie de l...