Hote D'accueil

Aperçu:
Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal de l'Hôte/Hôtesse est d'offrir un service client exceptionnel et de fournir un soutien administratif. Si vous avez une excellente maîtrise de la bureautique, du service client et des compétences administratives, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités:

- Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels au personnel approprié
- Gérer la réception et maintenir une apparence soignée
- Fournir un soutien administratif en effectuant des tâches telles que la gestion des courriers, la préparation de documents et la tenue à jour des dossiers
- Assurer le suivi des demandes des clients et s'assurer que leurs besoins sont satisfaits
- Collaborer avec les différents départements pour assurer une communication fluide

Compétences requises:

- Excellente maîtrise de la bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
- Fortes compétences en service client et sens de l'accueil
- Bonne connaissance des outils informatiques et de la suite Office
- Capacité à gérer les appels téléphoniques sur un standard téléphonique
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais
- Savoir créer et gérer un plan de salle

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024