Conseiller Client Rétention
Il y a 2 mois
**L'entreprise****:
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client Rétention (H/F)
**Les missions****:
Les
**missions** seront les suivantes:
- Recevoir en transfert les appels des clients en demande de résiliation ou d’information associée, analyser leur demande, proposer des solutions adéquates sur mesure pour satisfaire le client et le réengager.
- Rédiger l’offre commerciale, suivre le dossier client et relancer pour obtenir l’accord de réengagement.
- Remonter et formaliser les informations pertinentes obtenues auprès de la hiérarchie.
**Le profil****:
Bac +2 avec 1 à 2 ans d’expérience en télévente ou dans les télécommunications.
Nous recherchons un profil commercial, avec un sens aigu de la satisfaction client, force de proposition, de conviction et autonome dans l’organisation du travail.
De même, le poste nécessite de bonnes connaissances des outils bureautiques ainsi qu’une aisance dans l’utilisation des outils informatiques et une appétence particulière pour les nouvelles technologies.
Horaire du lundi au vendredi de 09 à 17h
Lieu: Saint Herblain
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Conseiller(ère) Service Client Expérimenté(E)
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France SFR Temps pleinVous intégrez la Direction de la Relation Client B2B, et plus particulièrement le service Rétention et Fidélisation sur le site de Nantes. Les équipes Rétention/Fidélisation sont chargées de contribuer à la lutte contre le churn et développer la valeur du Parc Client B2B. Dans ce cadre, en tant que Conseiller(ère) service client...
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Conseiller(ère) Service Client Expérimenté(E)
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France SFR Temps pleinVous intégrez la Direction de la Relation Client B2B, et plus particulièrement le service Rétention et fidélisation sur le site de Nantes. Les équipes Rétention/Fidélisation sont chargées de contribuer à la lutte contre le churn et développer la valeur du Parc Client B2B. Dans ce cadre, en tant que Conseiller(ère) service client...
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Conseiller Relation Client à Distance en Alternance Bac H/F
il y a 2 semaines
TAUXIGNY SAINT BAULD, France ANTEE FORMATION Temps pleinDescription du posteLe CFA Antée Formation recherche des candidats pour intégrer le titre professionnel conseiller relation client à distance en alternance Bac .Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises des prestations de services et de conseil ainsi que des actions commerciales.Vos missions en entreprise :- Accueillir le...
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Conseiller Clients H/F
il y a 2 semaines
SAINT HERBLAIN, France Euro Télé Services Temps pleinEuro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI pour son site de NantesEuro Télé Services (ETS)Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presseNous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques, mails,...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein**Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes** **Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques,...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein**Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes** **Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques,...
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Conseiller Client
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein**Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes** **Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques,...
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Conseiller Clients H/F
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps pleinLe poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 10/06/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est...
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Conseiller Clients H/F
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps pleinLe poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 22/04/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est...
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Conseiller Clients
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Conseiller Clients
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Conseiller Clients
il y a 2 jours
Saint-Herblain, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Conseiller Clients
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Conseiller Clients
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Conseiller Clients
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Conseiller Clients H/F
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps pleinLe poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 10/06/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein**Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes** **Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques,...
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Conseiller Clients H/F
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps pleinLe poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 10/06/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est...
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Conseiller Clients H/F
il y a 5 jours
Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps pleinLe poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en contrat d'intérim de 3 mois sur Saint-Herblain pour un démarrage au 24/06/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des...
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Conseiller Client
il y a 5 jours
Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein**Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes** **Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques,...
