Stage Conseiller Support Utilisateur
il y a 2 jours
**Si vous ne deviez retenir que quelques mots**
**Localisation du poste **:Grenoble
**Type de poste**: Stage de 2 mois maximum
**Prise de poste**: ASAP
**Maintenant vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise ?**
**Bienvenue dans notre magnifique aventure **
Depuis +10 ans, WIZBII propose les meilleurs services aux 16-30 ans pour faciliter leur quotidien (emploi, mobilité, financement, santé, orientation...).
En plus de ses propres services pour aider les jeunes, WIZBII opère à travers sa nouvelle marque Obendy, des plateformes emblématiques pour l’Etat (1jeune1solution.gouv.fr) et les plus grandes banques françaises (Crédit Agricole, Société Générale, BNP Paribas, Banque Populaire, Banque Postale ).
Faire de chaque avenir, une réussite, voici ce qui nous anime au quotidien
WIZBII compte aujourd’hui 10M d’utilisateurs sur l’ensemble de ses services, en France et en Europe:
- WIZBII Jobs : site de référence pour la recherche d’emploi des jeunes en Europe.
- WIZBII Money : simulateur d’aides financières permettant aux jeunes de trouver toutes les aides auxquelles ils ont droit.
- WIZBII Drive : plateforme qui aide les jeunes dans toutes les étapes du permis de conduire : la révision du code de la route, l’accès aux aides pour le permis, le passage de l’examen du code, mais aussi la réservation d’heures de conduite.
- WIZBII Protect : assurance santé correspondant aux besoins des jeunes.
Nous faisons évoluer nos services au quotidien et continuons d’en développer d’autres pour répondre à toutes les principales problématiques de nos utilisateurs
WIZBII connaît une forte croissance de ses revenus depuis 5 ans et nous avons levé 20M d’euros pour investir davantage et recruter de nouveaux talents.
Notre équipe, c’est la Wizteam
Nous sommes désormais 130 collaborateurs, répartis sur trois sites : à Paris, à Grenoble (notre siège) et à Pau.
**Rejoignez-nous **
**Et le poste en lui même?**
Sous la responsabilité de notre Chargé de projet digital, vous aurez pour mission de l’accompagner afin de garantir le succès des projets et soutenir votre équipe.
Vous serez donc en charge de:
- Gérer des demandes utilisateurs et clients
- Répondre aux utilisateurs et clients sur différents canaux : mail / téléphone / tchat
- Classer les demandes des utilisateurs
- Prioriser les demandes
- Assurer le suivi des incidents
- Gérer l'opérationnel
Travailler en équipe dans une ambiance scale-up vous motive ? Alors ce stage est fait pour vous.
**Et si on parlait de vous maintenant ?**
Pour assurer au mieux vos missions, vous disposez d’une première expérience de téléconseiller(e)et/ou de commercial. Vous avez des capacités rédactionnelles, une bonne gestion des priorités et une bonne connaissance de l’informatique.
Véritable communiquant(e), vous êtes convainquant(e), persuasif(ve) et tenace. Ayant le goût du challenge, vous savez être force de proposition.
Pour assurer au mieux vos missions, vous préparez un diplôme Bac+2 NDRC, MUC, MCO ou une Licence Commerce.
**Et côté culture d'entreprise ?**
- Nous sommes une scale-up jeune et dynamique, et qui plus est en forte croissance
- Votre travail aura un impact direct sur l’aide et le soutien que vous apporterez aux jeunes
- Vous intégrerez une équipe soudée avec des talents ambitieux et empathiques
- Nous organisons des Calls fondateur tous les mois, des plénières trimestrielles ainsi qu’un Team-building une fois par an
- Vous travaillerez dans des locaux agréables imaginés par une architecte
**Et des avantages?**
- Une carte titres restaurant (Swile)
- Une prime vacances, une mutuelle et prévoyance Alan ainsi que des congés supplémentaires
- Une possibilité de télétravailler exceptionnellement
**Vous vous êtes reconnu(e) et cette annonce vous parle ? Alors n'hésitez pas à postuler, nous attendons votre CV et votre LETTRE DE MOTIVATION, nous avons hâte de vous rencontrer **
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 2 mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Stage Tezenis
Il y a 7 mois
Grenoble, France Calzedonia Holding Spa Temps plein**Description du poste**: Le groupe Calzedonia recrute pour sa boutique TEZENIS située à Grenoble, un(e) conseiller(e) de vente en stage. Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe dynamique, en support des missions quotidiennes: - Accueil et conseil personnalisé aux clients, - Mise en pratique des techniques de vente, - Participer à l’ensemble...
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Responsable Service Support Utilisateurs
il y a 2 jours
Grenoble, France Morgane Battail Temps pleinDescriptif du poste Responsable du service support utilisateur des services d établissement, vous accompagnerez les 4 agents de ce service et serez impliqué.e dans le projet de construction de l institut d ingénierie et de management. Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Informations et en collaboration avec les autres services de la...
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Conseiller Clientèle Professionnels en Stage
Il y a 7 mois
Grenoble, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Professionnels en stage - Grenoble H/F **Type de contrat**: Stage **Durée (en mois)**: 3 mois **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié...
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Stage - Protection Mémoire Dans Un Module de
Il y a 2 mois
Grenoble, France STMicroelectronics Temps pleinChez ST, nous croyons à la puissance de la technologie pour stimuler l'innovation et avoir un impact positif sur les personnes, les entreprises et la société. Nous sommes une entreprise mondiale de semi-conducteurs, et notre technologie avancée ainsi que nos puces constituent la partie invisible du monde dans lequel nous vivons aujourd'hui. Lorsque vous...
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Chargé(E) de Formation E-learning
Il y a 2 mois
Grenoble, France Maincare Temps pleinMaincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...
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Chargé(E) de Formation E-learning
Il y a 2 mois
Grenoble, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...
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Stage-identification Des Glaciers Blancs
Il y a 3 mois
Grenoble, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c'est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - ** Valoriser la ressource en bois** - ** Agir pour l'environnement** - ** Accueillir le public en forêt** - ** Prévenir les risques naturels** - ** Proposer des...
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Stage (H/F)
Il y a 3 mois
Grenoble, France CEA Temps pleinDescription du poste **Domaine**: - Sciences pour l'ingénieur **Contrat**: - Stage **Intitulé de l'offre**: - Stage H/F **Sujet de stage**: - Dans un contexte où la réduction de la consommation énergétique des systèmes électroniques est devenue une priorité, les plateformes de prototypage intégrant des FPGA (Field-Programmable Gate Arrays)...
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Stage Cad Analogique
Il y a 2 mois
Grenoble, France EASii IC Temps pleinPRESENTATION DE LA SOCIETE EASii IC est une Design House ASIC, un Centre de Design Electronique et une Société de Service en Microélectronique, Electronique et Informatique Embarquée Depuis 2002, nous intervenons sur du développement de circuits intégrés, de systèmes électroniques, de logiciels dans les domaines de la téléphonie mobile,...
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Stage - Program Manager Officier - Support
Il y a 2 mois
Grenoble, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...
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Technicien Informatique Support
il y a 5 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technicien informatique passionné pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents des utilisateurs, en français et en anglais.Fonctions clésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs et traiter leurs...
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Stage - Extension Vscode Pour Un Module de
Il y a 3 mois
Grenoble, France STMicroelectronics Temps pleinChez ST, nous croyons à la puissance de la technologie pour stimuler l'innovation et avoir un impact positif sur les personnes, les entreprises et la société. Nous sommes une entreprise mondiale de semi-conducteurs, et notre technologie avancée ainsi que nos puces constituent la partie invisible du monde dans lequel nous vivons aujourd'hui. Lorsque vous...
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Stage : Amélioration Du Calcul D'incertitude Pour
Il y a 3 mois
Grenoble, France EDF Temps pleinMise en ligne le 08/10/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Stage - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Ingénierie / Expertise / Recherche - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Isère (38) - Ville: - GRENOBLE - EDF est labellisé...
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Technicien support helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTPInformatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications -...
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Stage Assistant Administratif
il y a 6 jours
Grenoble, France Polyglottes Formations Temps pleinPolyglottes Formations, organisme de formation en langues, recherche un(e) stagiaire assistant(e) administratif(ve) (H/F). Situé en plein cœur de Grenoble, vous rejoindrez une petite équipe collaborative. **MISSIONS**: Vous assisterez la directrice et la personne en charge du suivi administratif, dans les tâches suivantes: - Gestion et suivi...
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Conseiller de Vente
Il y a 6 mois
Grenoble, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinHistoire d’Or est **le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France**. Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 350 magasins en France, Histoire d’Or connait un fort développement et recrute. Nous recherchons des stagiaires pour accompagner nos clients à travers leurs plus...
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Stage Concepteur ou Intégrateur Digital Learning
il y a 1 semaine
Grenoble, France Human(s) Matter Temps pleinSpécialiste du design cognitif, Human(s) Matter a pour ambition de créer des impacts durables et positifs dans les organisations. Acteur unique et pluridisciplinaire, Human(s) Matter est engagé dans la (trans)formation digitale des organisations en fabriquant des expériences et des usages au service de l’épanouissement des Hommes. Présent depuis...
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Stage Assistant Administratif
il y a 4 jours
Grenoble, France Polyglottes Formations Temps pleinPolyglottes Formations, organisme de formation en langues étrangères, recherche un(e) stagiaire assistant(e) administratif(ve) (H/F). Situé en plein cœur de Grenoble, vous rejoindrez une petite équipe collaborative. **MISSIONS**: Vous assisterez la directrice et la personne en charge du suivi administratif, dans les tâches suivantes**: - Collaborer...
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Stage Bac+5 Fabrication D'électrodes
Il y a 4 mois
Grenoble, France CEA Temps pleinDescription du poste **Domaine**: - Chimie **Contrat**: - Stage **Intitulé de l'offre**: - Stage BAC+5 Fabrication d'électrodes H/F **Sujet de stage**: - Formulation et enduction d'électrode de batterie lithium sur collecteur de courant non métallique **Durée du contrat (en mois)**: - 6 **Description de l'offre**: - Missions: Les électrodes...
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Stage Communication
Il y a 4 mois
Grenoble, France Polyglottes Formations Temps pleinPolyglottes Formations, organisme de formation en langues, recherche un stagiaire en communication. Situé en plein cœur de Grenoble, vous rejoindrez une petite équipe collaborative. Stage de 1 mois minimum à 2 mois maximum. **Missions** Vous assisterez la directrice dans ses différentes missions: - **Communication**:_ - Rédaction de contenus et...