Cdi- Responsable de Service Prestations Familiales

Il y a 2 mois


Gennevilliers, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

**Contexte**:
Organisme de droit privé chargé d’une mission de service public, la Caf des Hauts de Seine emploie plus de 630 salariés pour accompagner les familles dans leur vie quotidienne et renforcer le lien social.

Elle verse chaque année 1,818 milliards d'euros de prestations à 290 070 allocataires. L’agence de Gennevilliers, une des 5 agences de la Caf, accueille et verse les prestations à environ 47 600 allocataires. Elle propose également un accompagnement social aux familles les plus fragilisées.

Sous l’autorité du responsable de l’agence et en étroite collaboration avec l’équipe d’encadrement, le responsable de service prestations familiales veille au traitement des prestations dans les délais et applique la politique de contrôle interne de l’organisme. Il met en œuvre, avec les responsables interventions sociales, l’offre globale de service et la politique de la relation de service sur son territoire.

**Missions**:
**Vous aurez principalement les missions suivantes**:
1. Organisation et pilotage des activités du service prestations

\- Vous organisez et supervisez les activités au sein de l’agence

\- Vous définissez la stratégie de production dans le cadre des orientations définies par l’organisme, évaluez les résultats et proposez des plans d’actions

\- Vous pilotez les activités et assurez le suivi des engagements de service

2\. Management de l’équipe prestations

\- Vous managez les gestionnaires conseil qui composent votre équipe, effectuez les entretiens professionnels

\- Vous accompagnez les gestionnaires-conseil dans le développement de leurs compétences mais aussi dans leur évolution professionnelle

\- Vous accompagnez l’équipe dans les différents changements institutionnels

3\. Contribution au projet d‘agence

\- Vous coordonnez les actions menées par votre service avec celles du service interventions sociales et développez les relations partenariales sur le territoire de l’agence dans le cadre de l’offre globale de service
- Vous remplacez le responsable d’agence pendant son absence ou par délégation dans son domaine de compétences

Avoir une bonne maîtrise de la législation des prestations familiales et/ou le diplôme Vadémécaf.

Une expérience en management est souhaitée.

**Cette fonction requiert également**:
\- Des connaissances de la réglementation des prestations familiales et des outils associés et de l’offre globale de service de la Caf,

\- De fortes aptitudes managériales et relationnelles,

\- Une capacité à mobiliser, à accompagner et à conduire les changements,

\- Une capacité à optimiser les processus d’activité au regard des contraintes sur les ressources,

\- Une aptitude à travailler en équipe et avec les partenaires, à fédérer et à être porteur des enjeux de l’organisme,
- Une capacité à faire preuve d’initiative, d’adaptabilité, de réactivité et à être force de propositions.

Conditions particulières

\- Salaire de 33 607 K€ brut annuel sur 14 mois

\- Horaires variables

\- Possibilité de télétravail hebdomadaire

\- 20 jours RTT, si formule à 39h

\- Prise en charge de la mutuelle à 50%,prise en charge à 50% du titre de transport

\- Titres restaurants (9,48 € avec prise en charge patronale de 60%)

\- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle
- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression Processus d'évaluation:



  • Gennevilliers, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous...


  • Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    _**Au sein de la DMRU **:_ - 3 services : accueil démarches et prestations / suivi de la demande des usagers / affaires civiles - 46 collègues - Un nouvel accueil centralisé au rez-de-chaussée de la mairie - **Votre contribution au sein de notre collectivité**_ Expert-e dans le domaine de l’état civil, l’instruction des CNI et Passeports, du...


  • Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    _**Au sein de la DMRU**:_ - 3 services : accueil démarches et prestations / suivi de la demande des usagers / affaires civiles - 46 collègues - Un nouvel accueil centralisé au rez-de-chaussée de la mairie - **Votre contribution au sein de notre collectivité**_ Expert-e dans le domaine de l’état civil, l’instruction des CNI et Passeports, du...

  • Assistant Social

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    **Contexte**: La direction de la caisse d'allocations familiales des Hauts-de-Seine, fait connaître la vacance d'un poste de Conseiller.e en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant.e de Service Social de niveau 5B au sein de la Direction des Prestations Familiales et de l'Action Sociale (DPFAS) en contrat à durée indéterminée à l'agence de...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...


  • Gennevilliers, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    Descriptif du poste Contexte : La direction de la caisse d'allocations familiales des Hauts-de-Seine, fait connaître la vacance d'un poste de Conseiller.e en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant.e de Service Social de niveau 5B au sein de la Direction des Prestations Familiales et de l'Action Sociale (DPFAS) en contrat à durée indéterminée à...

  • Facteur (H/F)

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France Mon Cdi Temps plein

    Mon CDI recrute pour son client LA POSTE situé sur GENEVILLIERS un Facteur H/F (collecteur camion ou hayon camion). **Poste à pourvoir en CDI. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE, participation, et autres avantages sociaux.** **Activités principales**: - Vous préparez, triez puis distribuez le...


  • Gennevilliers, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI baséà GENNEVILLIERS.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une...

  • Assistant Social

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: **Venez rejoindre notre équipe de travailleurs sociaux au service des allocataires !**: La direction de la caisse d'allocations familiales des Hauts-de-Seine, fait connaître la vacance d'un poste de Conseiller.e en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant.e de Service Social de niveau 5B au sein de la Direction des Prestations Familiales...

  • Assistant Social

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: **Venez rejoindre notre équipe de travailleurs sociaux au service des allocataires !**: La direction de la caisse d'allocations familiales des Hauts-de-Seine, fait connaître la vacance d'un poste de Conseiller.e en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant.e de Service Social de niveau 5B au sein de la Direction des Prestations Familiales...

  • Assistant Social

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    Descriptif du poste Contexte : La direction de la caisse d'allocations familiales des Hauts-de-Seine, fait connaître la vacance d'un poste de Conseiller.e en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant.e de Service Social de niveau 5B au sein de la Direction des Prestations Familiales et de l'Action Sociale (DPFAS) en contrat à durée indéterminée à...

  • Assistant Social

    il y a 7 jours


    Gennevilliers, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Assistant Social - Conseiller en ESF en CDI et CDD H/F à Gennevilliers**: - CDI - GENNEVILLIERS - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD62205 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: **Venez rejoindre notre équipe de travailleurs sociaux au service des allocataires !**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 658 collaborateurs répartis sur 5 sites, au...


  • Gennevilliers, Île-de-France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    Descriptif du posteContexte : La direction de la caisse d'allocations familiales des Hauts-de-Seine, fait connaître la vacance d'un poste de Conseiller.e en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant.e de Service Social de niveau 5B au sein de la Direction des Prestations Familiales et de l'Action Sociale (DPFAS) en contrat à durée indéterminée à...


  • Gennevilliers, Île-de-France Vitalis Médical Temps plein

    L'établissement Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Le posteVitalis Médical Paris-SUD, agence de recrutement, spécialisée dans le paramédical,...


  • Gennevilliers, Île-de-France Vitalis Médical Temps plein

    L'établissement Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Le posteVitalis Médical Paris-SUD, agence de recrutement, spécialisée dans le paramédical,...


  • Gennevilliers, France Repotel Gennevilliers Temps plein

    **Votre rôle**: Développer une prestation culinaire de qualité. Dans le respect des valeurs, exigences et standards qui sont nôtres, vous faites de votre sécurité et celle de vos équipes une priorité. **Vos missions**: Assurer la qualité de la prestation en respectant les normes d'hygièneRéaliser la gestion des commandes auprès de nos...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France TRANSPORTS GRANGER Temps plein

    **Transports Granger**, entreprise familiale spécialisée dans le transport de fret palettisé, recrute un(e) assistant(e) service client en CDI (39h/semaine) pour renforcer son équipe. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous aimez la relation clientèle et êtes de nature optimiste ? Votre mission consistera à mettre en œuvre tous les moyens...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Gennevilliers, France TRANSPORTS GRANGER Temps plein

    **Transports Granger**, entreprise familiale spécialisée dans le transport de fret palettisé, recrute un(e) assistant(e) service client en CDI (39h/semaine) pour renforcer son équipe. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous aimez la relation clientèle et êtes de nature optimiste ? Votre mission consistera à mettre en œuvre tous les moyens...

  • Responsable Adjoint-e

    il y a 7 jours


    Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    **Au sein de la direction municipale de la relation aux usagers (DMRU)**: - 3 services : accueil démarches et prestations / suivi de la demande des usagers / affaires civiles - 46 collègues - Un nouvel accueil centralisé au rez-de-chaussée de la mairie **Votre contribution au sein de notre collectivité** Expert-e dans le domaine de l’état civil,...


  • Gennevilliers, Île-de-France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vitalis Médical Paris-SUD, agence de recrutement, spécialisée dans le paramédical, le médical et le social, nous proposant des contrat en CDD et CDI et des missions en intérim. Nous sommes en recherche active d'un/une conseiller en économie sociale et familiale pour nos différentes clients.Spécialiste de l'action socio-éducative, le conseiller en...