Assistant Telephonie Et Accueil

Il y a 4 mois


Liévin, France Cerfrance Nord - Pas de Calais Temps plein

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurerez l'accueil téléphonique des clients.

Vous réceptionnerez tous les appels entrant en vous présentant.

Vous prendrez les messages à destination des collaborateurs concernés.

Vous identifierez l’interlocuteur et l’orienterez vers la personne compétente en charge du dossier.

Assurerez l’accueil et la vie de l'agence ( Livraisons, aide aux événements,...)

**Disponibilité immédiate**

Diplômé(e) d'un titre pro Conseiller(ère) relation client à distance et / ou CQP Téléconseiller(ère), vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire.
- Avoir une aisance téléphonique et une bonne capacité d’écoute,
- Etre réactif(ive) et diplomate.

En nous rejoignant, vous bénéficierez:

- D'un cadre de travail bienveillant et d'équipements adaptés pour mener à bien votre mission,
- Du support d'une équipe motivée,
- D'un parcours d'intégration vous permettant de prendre en main le poste de façon optimale,
- D'un poste enrichissant tant au niveau des qualités des missions que des responsabilités données,
- De formations en corrélation avec vos attentes et celles du groupe,
- D'une mutuelle d'entreprise avantageuse,
- Des tickets restaurants
- Télétravail
- Avantages CSE (tarifs préférentiels; voyages, sorties culturelles, cartes cadeaux...)

Qui sommes nous ?

Vous recherchez une entreprise permettant de vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée grâce à nos outils de digitalisation ?
Chez Cerfrance Nord - Pas de Calais, Association de Gestion et de Comptabilité, nous vous donnons l’opportunité de mettre en avant vos compétences relationnelles dans l’accompagnement de nos clients (agriculteurs, PME, artisans, professions libérales...) en exerçant votre métier différemment.
Forte de ses 21 agences réparties sur les deux départements Nord - Pas de Calais, et de son réseau national, nous préparons la transformation de nos métiers avec l’arrivée de la facture électronique.
Rejoignez un environnement de travail de qualité où l'esprit d'équipe est mis en avant à travers nos différents évènements interne : journée d’entreprise, évènements de cohésion
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • 62800 Liévin, France Groupe AHNAC Temps plein

    **Votre Mission**: « Bonjour et bienvenue, comment puis-je vous aider ? ». L'assistant(e) de direction est le premier contact téléphonique ou physique d'un établissement médico-social. Nos EHPAD sont des lieux de vie et de partage, toujours fourmillants de projets pour embellir le quotidien de nos aînés. Notre assistante de direction nous quitte pour...

  • Assistant D'agence

    Il y a 3 mois


    62800 Liévin, France LOGISTA HOMETECH Temps plein

    **Description offre **:**Logista Hometech** est bien plus qu’une entreprise de services. Nous sommes les gardiens du confort et de la sécurité de tous, y compris les plus fragiles, notamment à travers nos contrats avec les bailleurs sociaux. Nous offrons des services de maintenance multi-technique à travers nos cinquante agences en...

  • Assistant de Direction

    il y a 3 semaines


    Liévin, France LES JARDINS DE LIEVIN Temps plein

    Vous êtes en quête de nouveaux challenges ? Vous souhaitez travailler avec une équipe conviviale, dynamique et engagée ? Cette offre est forcément faite pour vous ! **Nous recrutons un Assistant de Direction H/F** Située à Liévin à 20 minutes d'Arras et 10 minutes de Lens, notre Résidence est idéalement située dans un cadre verdoyant en plein...

  • Bed Manager Groupe

    Il y a 4 mois


    62800 Liévin, France Groupe AHNAC Temps plein

    **Votre Mission**: « Bonjour, c'est les Urgences, est-ce que tu as un lit dispo ?..non ? ok merci... On a un retour sur Trajectoire ? non ? ok merci... » Quel professionnel de soin (médical ou paramédical) n'a pas vécu cette situation stressante ? Parce qu'il est nécessaire d'optimiser et de rendre le séjour de nos patients plus transparent et plus...

  • Assistant à domicile

    il y a 4 semaines


    Liévin, Hauts-de-France DomusVi Aide et Soins à domicile Liévin Temps plein

    Ce poste s'inscrit dans le contexte d'une aide et des soins à domicile. Nous recherchons un assistant pour accompagner des personnes âgées dans l'accomplissement des actes de la vie quotidienne.L'assistant aidera à effectuer les tâches telles que l'aide à la toilette, à l'habillage, à la préparation et à la prise des repas, ainsi qu'à l'entretien...


  • Liévin, Hauts-de-France DomusVi Aide et Soins à domicile Liévin Temps plein

    Pour faire face aux besoins croissants des personnes âgées, nous sommes à la recherche d'un assistant(e) de vie qualifié(e). Si vous êtes patient(e), attentionné(e) et capable de travailler de manière autonome, nous souhaitons vous rencontrer.Compétences requises : Nous recherchons quelqu'un qui soit à l'écoute, conciliant et capable de travailler...

  • Assistant (H/F)

    il y a 2 semaines


    Liévin, France CONCEPT TECHNIQUE PAYSAGE Temps plein

    Au sein d’une entreprise spécialisée en aménagement extérieur (structure de 8 personnes dont un gérant), vos missions principales sont les suivantes: - Assistance du gérant - Suivi administratif des chantiers clients (demande de prix, passage des commandes, émission des factures, suivi des règlements clients, recouvrement) sur notre logiciel de...


  • Liévin, Hauts-de-France DomusVi Aide et Soins à domicile Liévin Temps plein

    Vous êtes recruté(e) comme assistant pour le quotidien au sein de notre équipe dédiée à l'accueil des personnes âgées. Vous aurez pour mission d'assister ces dernières dans l'exécution de leurs tâches quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage ou encore la préparation des repas.Ce poste est réalisable en part-time, avec un horaire adapté...


  • Liévin (62), France Le Groupe AHNAC Temps plein

    PMS / AD « Bonjour et bienvenue, comment puis-je vous aider ? ». L'assistant(e) de direction est le premier contact téléphonique ou physique d'un établissement médico-social. Nos EHPAD sont des lieux de vie et de partage, toujours fourmillants de projets pour embellir le quotidien de nos aînés. Notre assistante de direction nous quitte pour un repos...


  • Liévin, Hauts-de-France Pigier Lens Temps plein

    Dans le cadre de votre rôle d'assistant commercial, vous serez responsable de fournir un soutien essentiel à l'équipe commerciale de Pigier Lens. Vous contribuerez à assurer un service client exceptionnel et participerez au bon fonctionnement des activités commerciales. Missions clés :Assurer un suivi précis des clients ;Aider l'équipe...


  • Liévin, Hauts-de-France DomusVi Aide et Soins à domicile Liévin Temps plein

    Dans le cadre de notre service d'aide et de soins à domicile, nous recrutons des assistantes ou des assistants pour accompagner nos clients dans leur vie quotidienne.Vous aiderez nos clients à effectuer des tâches telles que l'aide à la toilette, à l'habillage et à l'entretien du logement. Vous utiliserez également des aides techniques...


  • Liévin, France Apei De Lens et environs Temps plein

    L’Apei de Lens et environs accompagne plus de 900 personnes en situation de handicap intellectuel dans le respect des valeurs du mouvement parental. Elle gère 13 établissements et services regroupés en 6 pôles avec un effectif global de 400 professionnels. Le pôle médicalisé accompagne 52 habitants en accueil permanent orienté EAM et 2 places en...


  • Liévin, France Apei De Lens et environs Temps plein

    L’Apei de Lens et environs accompagne plus de 900 personnes en situation de handicap intellectuel dans le respect des valeurs du mouvement parental. Elle gère 13 établissements et services regroupés en 6 pôles avec un effectif global de 400 professionnels.Le pôle médicalisé accompagne 52 habitants en accueil permanent orienté EAM et 2 places en...


  • Liévin, France Apei De Lens et environs Temps plein

    L’Apei de Lens et environs accompagne plus de 900 personnes en situation de handicap intellectuel dans le respect des valeurs du mouvement parental. Elle gère 13 établissements et services regroupés en 6 pôles avec un effectif global de 400 professionnels.Le pôle médicalisé accompagne 52 habitants en accueil permanent orienté EAM et 2 places en...


  • Liévin, Hauts-de-France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Description du posteLe cabinet recherche un Assistant comptable H/F pour son bureau de Lens. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un manager comptable et serez chargé(e) de la gestion comptable d'un portefeuille client diversifié. Vos missions incluent l'enregistrement des données comptable, le contrôle des opérations comptables, l'établissement...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Liévin, France ROBBE MD Temps plein

    _**L'entreprise**_ Avec plus de 40 ans de savoir-faire, La société ROBBE a vu le jour en 1984. Elle est aujourd’hui implantée à Liévin et Noyelles-Godault. Spécialisée dans la menuiserie et domotique, la société ROBBE n’a cessé d’innover, privilégiant le contact direct avec ses clients. Toujours dans un même souci : celui d’apporter un...


  • Liévin, Hauts-de-France DomusVi Aide et Soins à domicile Liévin Temps plein

    L'assistant(e) de vie est essentiel pour les personnes âgées qui ont besoin d'une aide quotidienne. Nous recherchons une personne motivée et empathique pour travailler auprès de nos résidents.Mission : Vous aiderez nos résidents dans l'accomplissement des actes de la vie quotidienne, tels que la toilette, l'habillage, la préparation et la prise des...

  • Aide à domicile assistant

    il y a 3 semaines


    Liévin, Hauts-de-France DomusVi Aide et Soins à domicile Liévin Temps plein

    Vous êtes un accompagnateur ou une accompagnatrice d'adultes dans la démarche de leur autonomie. Dans ce rôle, vous fournissez un soutien pour l'aide à la toilette et à l'habillage, ainsi qu'une aide pour les repas.L'entretien du logement est également votre responsabilité. Vous accompagnez vos clients lors de leurs sorties et...


  • Liévin, Hauts-de-France DomusVi Aide et Soins à domicile Liévin Temps plein

    Lorsque vous rejoignez notre équipe de soutien et d'accompagnement, vous serez chargé(e) de veiller à la sécurité et au confort de nos clients.Cela signifie aider à l'habillage, à la toilette, et à l'entretien du logement. Vous aurez aussi à les accompagner dans leurs sorties.Nous apprécions les candidats ayant une bonne aptitude...


  • Liévin, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    Votre MissionsAdecco Medical recherche un Médecin Généraliste pour renforcer son équipe à Liévin.Détails du PosteCe poste est situé dans un hôpital de proximité et pôle gériatrique, qui est une association à but non lucratif. Il fait partie du projet territorial de santé de la Communauté d'Agglomération Lens-Liévin en partenariat avec le...