Agent de Réservations

il y a 2 semaines


Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine.

L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme.

L'hôtel est composé de:

- 56 Chambres et Suites dont une toue cabanée
- 1 Restaurant “Le Grand Saint-Michel” avec 80 couverts
- 1 Bar
- 1 Salle de billard
- 1 Spa

**Afin de compléter l'équipe du Relais de Chambord, nous recherchons un(e) agent de réservation.**

**Vos missions**:

- Gérer toutes les réservations individuelles quels que soit le canal de communication (direct, téléphone, mails, OTAS, etc) pour l’hôtel « Le Relais De Chambord » et attribue les chambres aux clients
- Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face afin de satisfaire ses demandes
- Assurer l’accueil téléphonique des clients en respectant les normes Small Luxury Hotels of the World
- Informer et conseiller les clients sur toutes les prestations de l’Hôtel « Relais de Chambord » mais également des activités du Domaine National De Chambord
- Être force de proposition dans l’argumentaire de vente afin d’optimiser le revenu d’hébergement, restauration et Spa
- Veiller à une saisie rigoureuse des réservations et une lecture attentive des profils clients lors de la saisie des réservations et la préparation des dossiers des arrivées
- Organiser le séjour du client selon ses demandes spécifiques
- Ouvrir et fermer les ventes selon les disponibilités et selon les règles imposées
- L’agent de réservation est amené à effectuer des shifts en réception, il/elle a une bonne maîtrise du poste de réceptionniste (fiche de poste auprès de votre hiérarchie)
- Participer à la réalisation des objectifs quantitatifs de l’hôtel, veille au bon remplissage de l’hôtel et à l’optimisation du prix moyen
- Réalise des encaissements et contrôler sa caisse
- **Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.**_

**Vos avantages à rejoindre le Relais de Chambord**
- Possibilité de logement
- Prime de blanchisserie
- Prime carburant
- Prime de 13ème mois (après 4 mois d'ancienneté)
- Mutuelle d'entreprise obligatoire (prise en charge à 50% par l'employeur)
- Service de prévoyance
- Récupération des heures supplémentaires
- Parking gratuit
- CSE à disposition
- Horaire en continu

Vous êtes motivé, passionné, vous souhaitez rejoindre une équipe jeune, dynamique, motivée et remplie de talent...

**N'hésitez plus, rejoignez l’équipe du Relais de Chambord **

Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Pourboires
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 jours


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité du chef du service du développement touristique, l’agent d’accueil téléphonique et de réservation intègrera une équipe de 4 personnes et aura pour mission de répondre à toute demande d’information et de réservation de la clientèle souhaitant visiter le Domaine de Chambord. Il/elle aura à la fois pour mission d’informer,...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    **Environnement**: Le service des boutiques du Domaine national de Chambord connaît un fort accroissement de son activité. La centralisation et la rationalisation des stocks est un des enjeux majeurs de la réussite de notre développement, impliquant le réapprovisionnement de 3 points de vente physiques et de la boutique en ligne grâce à une équipe...

  • Cdd Agent Ssiap 1

    il y a 1 semaine


    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service de la sûreté et de la sécurité, l’agent(e) SSIAP 1 / APS aura pour mission d’assurer: - La sécurité et la sureté au Poste de Contrôle et de Sécurité (PCS) - La prévention des incendies, la sensibilisation des salariés sur les risques d’incendie - L’assistance aux personnes - Les opérations...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité du chef de service de la billetterie et des parkings du Domaine national de Chambord, l’agent(e) aura pour mission d’assurer la maintenance des équipements techniques et des installations des parkings ainsi que l’accueil des visiteurs. Il (Elle) pourra également être amené(e) à participer à toutes les missions confiées aux...

  • Cdd Agent Ssiap 1

    il y a 2 jours


    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    **Activités principales**: Sous l’autorité de la cheffe du service de la sûreté et de la sécurité, l’agent(e) SSIAP 1 / APS aura pour mission d’assurer: - La sécurité et la sureté au Poste de Contrôle et de Sécurité (PCS) - La prévention des incendies, la sensibilisation des salariés sur les risques d’incendie - L’assistance aux...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    **CDD (moins de 3 mois) / Loir-et-Cher / **DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD** **[CDD] agent d'orientation et de surveillance (H/F)**: Affecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous serez chargé(e) de la surveillance du château. **Missions**: - Surveillance dynamique et statique des espaces...

  • Cdi Ssiap 1

    il y a 1 semaine


    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Affecté(e) à la direction des bâtiments et des jardins, sous l’autorité de la cheffe du service de la sûreté et de la sécurité, l’agent(e) SSIAP 1**/**APS assure l’ensemble des missions liées à la sécurité, la sûreté, la prévention des incendies et l’assistance aux personnes au sein du monument et de ses abords. **Activités...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    **CDI / Loir-et-Cher / **DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD** **[CDI] guide chateau polyglotte, agent d’accueil et de surveillance (h/f)**: Affecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous devrez conduire des visites guidées en français et en langues étrangères, serez chargé(e) de l’accueil des...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Affecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous serez chargé(e) de la surveillance du château. **Activités principales**: - Surveillance dynamique et statique des espaces ouverts au public - Orientation et renseignement des visiteurs dans le château **Qualités requises**: - Bonne...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil et de diffusion sera chargé(e) de la diffusion de la documentation du Domaine national de Chambord dans les lieux à forte fréquentation de la région Centre-Val de Loire. Il/elle devra aussi, en fonction d’un planning défini, assurer l’accueil volant...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil et de diffusion sera chargé(e) de la diffusion de la documentation du Domaine national de Chambord dans les lieux à forte fréquentation de la région Centre - Val-de-Loire. Il/elle devra aussi, en fonction d’un planning défini, assurer l’accueil volant...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Affecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous devrez conduire des visites guidées en français et en langues étrangères, serez chargé(e) de l’accueil des visiteurs et de la surveillance du monument. Vous pourrez être amené(e) à assurer des ateliers pédagogiques et des visites...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 jours


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 jour


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Jardinier Espaces Verts

    il y a 1 semaine


    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Affecté(e) à la direction des bâtiments et des jardins, sous l’autorité du chef de service des jardins, l’agent(e) recruté(e) sera chargé(e) de l’entretien et l’embellissement des espaces verts autour du château. **Activités principales**: - Entretien, embellissement des espaces verts (taille raisonnée, désherbage, tonte et finition,...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 2 semaines


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    Le Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suite dont une...