Responsable Commercialisation Et Qualité

Il y a 2 mois


Valenciennes, France CetteFamille Temps plein

**Ton rôle**

Sur ton périmètre (Nord et Pas-de-Calais), tu seras en charge de l’ouverture et l’accompagnement des maisons **CetteFamille** sur un ensemble de sujets.

A cet égard, le poste te positionne comme un véritable **relai local** de l’entreprise auprès des maisons et des prescripteurs.

Tu partages ton temps entre les maisons et télétravail avec des **déplacements réguliers** dans le Nord et à Paris (1 jour par mois minimum).

Même si tu es le relai local de **CetteFamille**, tu ne travailles pas seul(e) pour autant En effet, dans le cadre de tes missions, tu seras amené(e) à échanger quotidiennement avec l’équipe hébergement, l’équipe immobilier et l’équipe vie partagée. Tu travailleras également avec les autres services en fonction des besoins.

Tu pourras être amené à travailler certains **samedis** selon les ouvertures et inaugurations des maisons.
- **Tes activités principales**_

Avec de multiples interlocuteurs internes et externes, tes missions principales sont les suivantes:
**Commercialisation / Rayonnement**
- Organiser la communication et **prospection** locale
- **Remplir** nos maisons de colocataires sur le territoire, pour faire vivre nos colocations
- Gérer et organiser les événements locaux (journées portes ouvertes, visites, etc.)
- Créer et entretenir un **réseau local** avec les élus municipaux, les prescripteurs médico-sociaux, les commerçants, les associations
- Préparer et assurer les **ouvertures** de maisons (contractualiser les prestations de services nécessaires) en lien avec **l’équipe ouvertures**:

- T’assurer de la présence et du bon fonctionnement des installations et équipement de la maison à l’ouverture
- Rendre compte de l’évolution des projets à la direction
- Être dans une démarche d’amélioration continue à utiliser les enseignements du terrain pour proposer des améliorations à nos procédures et nos équipes.

**Suivi des maisons**
- Suivre la_ _**vie partagée**_
- S’assurer du bon déploiement du **projet de vie** partagée des colocataires
- Si besoin, coordonner les équipes de responsables de maison et/ou d’assistant(e)s de vie
- Évaluer la **qualité** des prestations au sein des maisons via la grille d’évaluation
- Faire remonter tout dysfonctionnement et les corriger lorsque cela est possible
- Mettre en place les animations dans les maisons en coordination avec la Chargée animations
- Organiser les conseils de colocataires dans les maisons
- Suivre la_ _**maintenance**_ _et_ _**mobilier**_
- Évaluer la qualité des installations et identifier les possibles ajustements
- Réaliser les interventions de premier niveau
- Faire remonter les besoins de travaux
- Encadrer et gérer les prestataires et leurs interventions
- Gestion des achats de petit mobilier et d’équipements

**Avantages**:

- Déplacements pris en charge
- 2 jours de bénévolat pris en charge par CetteFamille
- Carte Tickets Restaurant
- Carte notes de frais
- Télétravail (rythme à convenir)

**Déroulement des entretiens**
- Un premier entretien avec Juliette ou Sarah (notre team RH)
- Un second entretien avec Joséphine notre Directrice de la commercialisation
- Un échange avec Louise notre Directrice Générale France

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 32 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/10/2024



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