Gestionnaire Sinistres Ird

Il y a 2 mois


Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres IRD F/H - CDI**

**A compter de février 2023, rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre matériel IRD MAAF de Marseille**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

**_ Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants._**
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Les avantages du poste**:

- Salaire fixe à partir de 25 870 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
- Prime sur objectifs
- Prime d'intéressement et de Participation
- Prime d'expérience
- Formation initiale progressive en 3 temps : assurance de biens, assurance de personnes et produits professionnels,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Tickets restaurants,
- 31 jours de CP + RTT
- Avantages CE,...
- Locaux agréables : situés en centre-ville et desservis par les transports en commun, proche toutes commodités, locaux lumineux et spacieux comprenant une salle de repos avec babyfoot et table de pingpong pour se détendre entre collègues Extérieur vert pour profiter des belles températures

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.


  • Gestionnaire Sinistre Ird

    il y a 5 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    MAAF Assurances COVEA Marseille, FrancePosted 3 hours ago Permanent Competitive**Gestionnaire Sinistre IRD F/H - CDI**Rejoignez** le centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.- Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD F/H - CDI****A compter de février 2023, rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre matériel IRD MAAF de Marseille**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.**Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Gestionnaire Sinistre Ird

    il y a 3 semaines


    Marseille, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistre IRD F/H - CDI **Rejoignez** le centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de...

  • Gestionnaire Sinistre Ird

    il y a 2 semaines


    Marseille, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistre IRD F/H - CDI **Rejoignez** le centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de...

  • Gestionnaire Sinistre Ird

    il y a 1 semaine


    Marseille, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    MAAF Assurances COVEA Marseille, FrancePosted 3 hours ago Permanent Competitive **Gestionnaire Sinistre IRD F/H - CDI **Rejoignez** le centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. - Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France My Market Agency Temps plein

    **Gestionnaire sinistres (H/F), d'accord, mais dans quelle structure ?**Vous souhaitez rejoindre un cabinet d'assurance innovant avec une forte culture d'entreprise résolument dynamique et 4.0 ?Leader sur son marché, cette structure en croissance d'une quarantaine de personnes centrée sur des valeurs humaines fortes recherche sa/son future(e) Gestionnaire...


  • Marseille, France IRD Temps plein

    La structure que vous allez rejoindre Référent scientifique incontournable sur les grands enjeux du développement et organisme pluridisciplinaire reconnu internationalement, l’Institut de recherche pour le développement est un établissement public français placé sous la double tutelle du ministère en charge de l’enseignement supérieur, de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps plein

    La structure que vous allez rejoindre Référent scientifique incontournable sur les grands enjeux du développement et organisme pluridisciplinaire reconnu internationalement, l'Institut de recherche pour le développement est un établissement public français placé sous la double tutelle du ministère en charge de l'enseignement supérieur, de la...


  • Marseille, France IRD Temps plein

    La structure que vous allez rejoindre Référent scientifique incontournable sur les grands enjeux du développement et organisme pluridisciplinaire reconnu internationalement, l’Institut de recherche pour le développement est un établissement public français placé sous la double tutelle du ministère en charge de l’enseignement supérieur, de...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, réception des documents et vérification des garanties - Suivi des dossiers, décision de prise en charge ou non, suivi des dossiers auprès des compagnies, gestion des relances -...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, réception des documents et vérification des garanties - Suivi des dossiers, décision de prise en charge ou non, suivi des dossiers auprès des compagnies, gestion des relances -...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du courtage en assurance. En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, reception des docuements et vérication des...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du courtage en assurance. En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, reception des docuements et vérication des...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 7 jours


    Marseille 6e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses client dans le domaine des assurances, un...


  • Marseille, France IRD Temps plein

    La structure que vous allez rejoindre Référent scientifique incontournable sur les grands enjeux du développement et organisme pluridisciplinaire reconnu internationalement, l’Institut de recherche pour le développement est un établissement public français placé sous la double tutelle du ministère en charge de l’enseignement supérieur, de...


  • Marseille, France IRD Temps plein

    La structure que vous allez rejoindre Référent scientifique incontournable sur les grands enjeux du développement et organisme pluridisciplinaire reconnu internationalement, l’Institut de recherche pour le développement est un établissement public français placé sous la double tutelle du ministère en charge de l’enseignement supérieur, de...


  • Marseille, France Djidji-Qualis Temps plein

    Qualis recherche un GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du courtage en assurance. En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes : - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, reception des docuements et vérication des garanties...


  • Marseille, France Djidji-Qualis Temps plein

    Qualis recherche un GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du courtage en assurance. En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes : - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, reception des docuements et vérication des garanties...


  • Marseille, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client **un(e) Gestionnaire de Sinistres Entreprise H/F**, dans le cadre d'un CDD de 5 mois en 37 heures par semaine. Notre client est un courtier d’assurance spécialisé en risque d’entreprises, basé à Marseille (08). **Description du poste**: En tant...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KELLY SERVICES Temps plein

    **GESTIONNAIRE SINISTRES AUTOMOBILES H/F MARSEILLE****Lieu** : MARSEILLE**Type de contrat** : INTERIM**Salaire**: 2200€ BRUT MENSUEL + Tickets restaurants**Début**: ASAP**Expériences**: Expériences en sinistres automobile et maitrise de la convention IRSA / **Diplome** : BTS ASSURANCE**Vous êtes le roi ou la reine du carambolage et des sinistres...