Agent de Proximité Numérique

Il y a 2 mois


Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Agent de proximité numérique H/F

**Nature de l'emploi**:
CDD

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description du service**:
Direction Générale Déléguée Cohésion Sociale / Département Prévention et Solidarités / Direction de l’Inclusion Sociale

**Description de la mission**:
Dans le cadre du plan d’action de la politique publique « Action Sociale et Insertion » et dans l’objectif de favoriser l’inclusion sociale et l’accès aux droits sociaux des Nantais, vous gérez l’espace numérique du CCAS et intervenez en médiation individuelle et collective.

Vos missions sont:
**Accompagner le public en difficulté avec le numérique dans ses démarches, notamment liées à l’accès aux droits, et dans le renforcement de leur autonomie**
- Accueillir les usagers, écouter leurs demandes et repérer leur niveau d’autonomie pour adapter le niveau d’assistance à leur apporter

Apporter un appui pour éditer les attestations nécessaires, réaliser les démarches d’accès aux droits et les autres démarches administratives en ligne
- Aider le public à gagner en autonomie : créer son compte sur les sites institutionnels (Pole Emploi, CAF, Améli, ) et sur e-services pour pouvoir accéder au coffre-fort numérique)

**Contribuer au développement de réponses adaptées aux besoins du public**

***-Participer au réseau des médiateurs numériques afin de connaître les différents acteurs du numérique du territoire nantais et leurs offres de service pour bien orienter le public en fonction de ses besoins, pour agir en complémentarité et faire connaître notre offre de service
- Animer des temps collectifs, préparés en collaboration avec les coordinateurs d’accueil, visant à l’inclusion numérique, adaptées aux caractéristiques et besoins du public.

**Assurer le bon fonctionnement de l’espace public numérique du CCAS**
- Assurer le bon respect par les usagers des règles du lieu (charte)

et des règles de sécurité des données
- Assurer la maintenance de premier niveau du matériel et des équipements mis à disposition

**Profil (Compétences)**:
Connaître Les enjeux de l’inclusion numérique, les techniques de médiation individuelle et collective

Maîtrise des outils bureautiques et numériques,règles de sécurité numérique

Faire preuve d'écoute

Savoir accompagner les personnes en difficulté

Capacité à travailler en équipe et en réseau avec des partenaires

Respecter le secret professionnel et le niveau de confidentialité requis

**le poste vous intéresse, rejoignez-nous **

**Localisation du poste**:
**Lieu d'exercice des fonctions**:
Nantes

**Contacts et informations complémentaires**:
**Besoin d'informations sur le poste ?**:
Nicolas MEHEUT Responsable secteur RH - Cellule de gestion mutualisée
Direction Inclusion sociale
02 40 99 27 26


  • Agent de Numérisation

    il y a 4 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France AGS Records Management Temps plein

    AGS Records Management, filiale du Groupe Mobilitas (spécialiste international de la mobilité, présent dans 96 pays avec 4000 salariés) est le spécialiste français de l'Archivage Physique et Numérique.Leader en France métropolitaine et dans les DOM-TOM en termes de Centres de Conservation et de Numérisation, nous répondons, par la mise en place de...

  • Agent de Numérisation

    il y a 4 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France AGS Records Management Temps plein

    AGS Records Management, filiale du Groupe Mobilitas (spécialiste international de la mobilité, présent dans 96 pays avec 4000 salariés) est le spécialiste français de l'Archivage Physique et Numérique.Leader en France métropolitaine et dans les DOM-TOM en termes de Centres de Conservation et de Numérisation, nous répondons, par la mise en place de...

  • Agent de Proximité

    il y a 3 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Communauté de communes Loire Layon Aubance Temps plein

    **Offre détaillée consultable sur notre site internet (loire layon aubance), rubrique offres d'emploi.****CONTEXTE**Le service proximité du secteur 4 intervient pour le compte et sur le territoire des 2 communes du secteur (Terranjou et Bellevigne-en-Layon). Le service est composé de 7 agents. A titre d'information, le secteur 4 compte près d'une...

  • Agent de Numérisation

    Il y a 2 mois


    Nantes, France AGS Records Management Temps plein

    AGS Records Management, filiale du Groupe Mobilitas (spécialiste international de la mobilité, présent dans 96 pays avec 4000 salariés) est le spécialiste français de l’Archivage Physique et Numérique. Leader en France métropolitaine et dans les DOM-TOM en termes de Centres de Conservation et de Numérisation, nous répondons, par la mise en place...

  • Agent de Numérisation

    il y a 6 jours


    Nantes, France AGS Records Management Temps plein

    AGS Records Management, filiale du Groupe Mobilitas (spécialiste international de la mobilité, présent dans 96 pays avec 4000 salariés) est le spécialiste français de l’Archivage Physique et Numérique. Leader en France métropolitaine et dans les DOM-TOM en termes de Centres de Conservation et de Numérisation, nous répondons, par la mise en place...

  • Agent de Numérisation

    il y a 5 jours


    Nantes, France AGS Records Management Temps plein

    AGS Records Management, filiale du Groupe Mobilitas (spécialiste international de la mobilité, présent dans 96 pays avec 4000 salariés) est le spécialiste français de l’Archivage Physique et Numérique. Leader en France métropolitaine et dans les DOM-TOM en termes de Centres de Conservation et de Numérisation, nous répondons, par la mise en place...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La direction solidarités insertion a pour mission le pilotage des politiques de la collectivité en matière d’insertion sociale et professionnelle, d’action sociale de proximité, de logement et de lutte contre les violences faites aux femmes. Elle assure également l’assistance à maîtrise d’ouvrage du système d’information numérique pour le...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Communauté de Communes LOIRE LAYON ET AUBANCE Temps plein

    Filière:**Technique**Métier:**Bâtiment - patrimoine bâti**Catégorie:**C****Adjoint technique territorial-ATT**CDD ou titulaire**SAINT GEORGES SUR LOIRE****(Maine-et-Loire 49)****Titulaire ou contractuel**Expérience:**1 à 2 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**03/12/2023****Descriptif et missions**:AGENT TECHNIQUE...


  • Nantes, France Communauté de communes Loire Layon Aubance Temps plein

    **Offre détaillée consultable sur notre site internet (loire layon aubance), rubrique offres d'emploi.** **CONTEXTE** Les services techniques du secteur 4 interviennent pour le compte et sur le territoire des 2 communes du secteur (Terranjou et Bellevigne-en-Layon). Sous la direction du responsable de secteur, vous intervenez soit en service espaces...

  • Agent de Proximité

    il y a 2 semaines


    Nantes, France [Pépite.] Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de la proximité de l’agence de Guérande, vous êtes le 1er interlocuteur des locataires. A ce titre, vous assurez la propreté, la sécurité et la tranquillité de nos locataires. Vos missions principales: - Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez l’entretien courant des parties communes, le traitement...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : S-60363A-1382 Emploi permanent Service accès aux droits et développement social Direction solidarités insertion 26 Bd Victor Hugo Date prévisionnelle d'embauche : 02/09/2024 Profil souhaité: Filière administrative Catégorie A Aide : A Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A,...

  • Agent de Proximité

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Maine-et-Loire Habitat Temps plein

    **L'entreprise** Acteur dynamique du logement et de la solidarité sur le département**, implanté depuis plus de 70 ans, Maine-et-Loire Habitat, mène une politique volontariste afin de développer **une offre diversifiée de logements, assurer une proximité et une qualité de service** auprès de ses clients et favoriser une accession abordable et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : S-60363A-1382Emploi permanentService accès aux droits et développement socialDirection solidarités insertion26 Bd Victor HugoDate prévisionnelle d'embauche : 02/09/2024Profil souhaité:Filière administrativeCatégorie AAide : ADans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A, B, C). La...


  • Nantes, France VILLE DE REZE Temps plein

    Dans un contexte de sentiment d’éloignement des services publics et de complexification des démarches administratives, la ville de Rezé a implanté un Espace France service (EFS) au cœur de son quartier politique de la ville. Cette structure a pour enjeux d’aider les habitants dans leurs démarches administratives numériques pour lutter contre le...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable de la mission numérique **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Poste à pourvoir à partir du**: 01/09/2023 **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: La **direction de l’éducation** a pour ambition de fédérer autour d’une vision...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La direction juridique a pour objectif constant de sécuriser juridiquement les activités des élues et élus et des équipes du Département. Pour cela, elle assure le conseil juridique aux services, la défense des intérêts du Département dans les contentieux, la gestion des contrats d'assurances et des sinistres et participe à la protection des...

  • Agent de proximité F/H

    il y a 4 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionRattaché(e) au Responsable de la proximité de lagence de Guérande, vous êtes le 1er interlocuteur des locataires. A ce titre, vous assurez la propreté, la sécurité et la tranquillité de nos locataires.Vos missions principales :· Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez lentretien courant des parties communes,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France VILLE DE REZE Temps plein

    Dans un contexte de sentiment d'éloignement des services publics et de complexification des démarches administratives, la ville de Rezé a implanté un Espace France service (EFS) au cœur de son quartier politique de la ville. Cette structure a pour enjeux d'aider les habitants dans leurs démarches administratives numériques pour lutter contre le...


  • Nantes, France Direction Départementale des Finances Publiques de la Sarthe Temps plein

    **En quelques mots...**: - le (la) volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances Publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique. **Votre...

  • Agent de Proximité

    il y a 3 jours


    Nantes, France Communauté de communes Loire Layon Aubance Temps plein

    **Offre détaillée consultable sur notre site internet (loire layon aubance), rubrique offres d'emploi.** **CONTEXTE** Le service proximité du secteur 4 intervient pour le compte et sur le territoire des 2 communes du secteur (Terranjou et Bellevigne-en-Layon). Le service est composé de 7 agents. A titre d’information, le secteur 4 compte près...