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Téléconseiller(E) - Cdd - Metz (H/F)

Il y a 2 mois

Metz, France Rent A Car Temps plein

Réseau français, le groupe Rent A Car est le leader de la location de proximité de courte durée dans l’Hexagone, avec le chiffre d’affaires le plus important du marché et la 1e marque en notoriété spontanée sur son segment d’activités.

Fidèle à sa signature de marque « + proche, - cher », Rent A Car est un acteur clé de la vie locale : plus de 1000 collaborateurs travaillent au sein de ses 460 agences (succursales et franchises), implantées majoritairement en centre-ville et en périphérie, réparties en France et DROM.

Au sein du Call Center, le téléconseiller gère les appels clients et prospects dans le but de leur apporter une solution de conseil et de service après vente.
Il peut également émettre des appels sortants dans le cadre de campagne.

*

Gestion des appels entrants : devis, réservations, gestion des réclamations clients, assurer le suivi des clients.
- Gestion des appels sortants : gestion des dépôts de garantie
- Gestion des flux mails : traiter les demandes clients par mail (réservations, devis, réclamations)
- Gestion et suivi des Avis vérifiés : Traiter les avis laissés par nos clients détracteurs et passifs afin de leur apporter une réponse.**Profil**

Vous disposez de très bonnes qualités de communication orales et rédactionnelles.

Vous êtes efficace, réactif(ve) et patient(e).

**Localisation du poste**
Grand-Est, Moselle (57)
**Lieu **:Metz

**Langues**
Français (4- Langue natale)

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Metz, France TESSI METZ Temps plein

    **Explorez une toute nouvelle opportunité chez Tessi en tant que Téléconseiller dédié à la retraite et à la santé au travail !** Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers F/H pour des contrats à durée déterminée évolutifs, allant de 6 à 12 mois, à...

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    Metz, France TESSI METZ Temps plein

    **Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H !** Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client? Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée...

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    Il y a 2 mois

    Metz, France TESSI METZ Temps plein

    **Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H !** Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client ? Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Metz, France TESSI METZ Temps plein

    **Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H !** Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client ? Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Metz, France TESSI METZ Temps plein

    **Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H !** Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client ? Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Metz, France TESSI METZ Temps plein

    **Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H** Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client? Tessi vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée déterminée évolutifs, allant de 6 à 12 mois, à temps complet...

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    il y a 6 jours

    Metz, France TESSI METZ Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Metz, France TESSI METZ Temps plein

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  • Téléconseiller(E) - Metz (H/F)

    il y a 6 jours

    Metz, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Téléconseiller(E) - Metz (H/F)

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  • Téléconseiller(E) - Metz (H/F)

    il y a 5 jours

    Metz, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Metz, France ACTUAL METZ Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché au superviseur du service, vous aurez en charge les missions suivantes: - Prise en charge des appels entrants et sortants - Planification de l'intervention des techniciens chez les clients (BTOB, BTOC) au sujet de l'installation de la fibre optique - Prise en compte des réclamations et litiges - Gestion des dossiers 2 semaines...

  • Téléconseiller(E) - Metz (H/F)

    il y a 2 jours

    Metz, Grand Est, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité.Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.Parce que l'humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c'est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en...

  • Téléconseiller(E) - Metz (H/F)

    il y a 2 jours

    Metz, Grand Est, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité.Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.Parce que l'humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c'est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la télécommunication recrute dans le cadre de son développement des téléconseillers (H/F) pour son site de Metz: Vos missions : Gestion appels entrants uniquement (particuliers, bailleurs sociaux, assistantes sociales,...). Votre rôle sera de renseigner et de guider les personnes dans leurs démarches. De 70 à 100...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Metz, France Menway Emploi Metz Temps plein

    Votre mission consistera a réceptionner des appels entrants A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Ecouter, analyser les besoins afin de dispenser des conseils judicieux et opportuns. - Appliquer rigoureusement les procédures et respecter les impératifs liés au appels. Contrat de travail temporaire de longue durée Pour mener...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Metz, France Menway Emploi Metz Temps plein

    Votre mission consistera a réceptionner des appels entrants A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Ecouter, analyser les besoins afin de dispenser des conseils judicieux et opportuns. - Appliquer rigoureusement les procédures et respecter les impératifs liés au appels. Contrat de travail temporaire de longue durée Pour mener...

  • Teleconseiller Bilingue Allemand

    Il y a 2 mois

    Metz, France Triangle Metz Temps plein

    Nous recherchons **2 téléconseillers en CDD** disponibles de suite pour une campagne commerciale ciblée chez un de nos clients Appels entrants de particuliers, conseil et SAV sur outillages de bricolage et jardinage. Après une formation rémunérée de 4 semaines réalisée sur Metz, vous aurez en charge des appels entrants du lundi au vendredi à...