Stage Hébergement

il y a 3 semaines


LarmorPlage, France EMERAUDE HOTELS Temps plein

**STAGE HEBERGEMENT**
**Hôtel **:Best Western Plus Les Rives Du Ter

**Localisation **:Larmor-Plage, Morbihan, Bretagne

**Période **:De 4 à 6 mois, à partir du mois d’avril 2024.

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Aux abords de l’Étang du Ter et jouissant par cette situation d’un environnement calme et reposant, l’hôtel, qui fait partie du réseau des hôtels Émeraude et de l’enseigne Best Western Plus, est aussi un lieu de séminaire, de réception, de détente et de restauration.

Pour notre clientèle de groupe, d’affaires ou de tourisme, nos équipes offrent un savoir-faire unique et un accueil des plus attentionné.

Vous partagez notre passion pour l’hôtellerie ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et à l’écoute du client ?

**LES MISSIONS**

Sous la responsabilité de la chef de réception, de la gouvernante et en relation étroite avec la directrice générale adjointe vous intégrez activement l’équipe des Rives du Ter.
- **Réception**

Accueil et départ des clients : Check-in / Check-out

Traitement et contrôle des réservations

Contrôle des chambres en arrivées

Gestion des attributions

Mise en place des accueils VIP et demandes particulières

Vente de séjours et autres prestations
- **Yield / assistance RM**

Mise à jour et extraction des données pour le ROB

Mise à jour de la stratégie tarifaire

Etude de la décade
- **Comptabilité**

Participation à la vérification de la décade

Contrôle journalier des caisses et chiffres d’affaires
- **Etages**

Nettoyage et entretien des chambres (à blanc ou recouche) et sanitaires clients.

Contrôle du nettoyage et de l’entretien des chambres.

Impression du rapport housekeeping et répartition des tâches.
- **Conciergerie**

Mise en place d’un véritable pôle conciergerie au sein de l’hôtel

Préparation de la saison estivale

Gestion et animation du pôle

Découverte des activités loisirs de la région

Mise en relation avec les partenaires locaux

Mise à jour de notre e-conciergerie

Mise en place d’activités loisir au sein de l’hôtel semaine par semaine (ex : happy hour, barbecue, yoga )

Aide possible en restauration : salle, bar et room service.

Format 35h sur 5 jours pouvant allez de 6h30 à 23h00 avec 2 jours de repos hebdomadaires (variables) par semaine. Nous assurons le logement et les repas.

**PARCOURS**

Issu(e) d'une formation supérieure bac +2 minimum, vous maîtrisez les basiques de l’hôtellerie.

Bon(ne) communiquant(e), souriant(e), vous êtes dynamique, curieux (se), et vous avez le sens du service. Vous êtes parfaitement à l'aise avec les logiciels du Pack Office et Canva. Votre anglais opérationnel vous permet de vous exprimer clairement en milieu professionnel par écrit et à l'oral.

Les missions seront adaptées au profil de notre stagiaire afin de s’approcher aux mieux de son projet professionnel.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4-6 mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 56260 Larmor-Plage: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


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