Responsable D'exploitation

il y a 2 semaines

Amiens, France VEOLIA RECYCLAGE ET VALORISATION DES DECHETS Temps plein

Descriptif du poste

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Responsable d’exploitation (F/H), pour la gestion de nos agences du Grand Amiénois.

Rattaché(e) au Directeur d’unité opérationnelle, vous gérerez les services aux collectivités des agences d’Amiens et de Chipilly. Vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer le fonctionnement d’exploitation de la collecte
- Animer les causeries et donner les consignes de travail
- Transmettre l’ensemble des documents de bord et accessoires nécessaires à la réalisation des prestations
- Assurer le départ des équipages (présence des équipages, port des EPI, état du matériel, etc.)
- Gérer les remplacements/incidents de dernière minute
- Assurer systématiquement le débriefing en retour de tournée/service
- S’assurer de la réalisation complète des prestations et identifier tout signal social lors du débriefing
- Contrôler, valider et contresigner les documents (feuille de tournée, ticket exutoire, etc.)
- Proposer des actions correctives à chaque anomalie constatée
- Effectuer des contrôles de façon aléatoire ou systématique (véhicules, disques, cartes, habilitations et permis)
- Informer par un mail de synthèse (N+1, logistique, maintenance, commerce) des événements survenus au départ et au retour de tournée

Contrôler au quotidien la bonne qualité des prestations

Contrôler la connaissance et le respect des règles fondamentales et des procédures

Veiller à la qualité du service rendu et à la conformité des prestations au cahier des charges

Formaliser les constats et débriefer avec les collaborateurs concernés, sa hiérarchie et les fonctions support

Valoriser et partager les bonnes pratiques

Manager ses collaborateurs(trices)
- Ecouter, animer et motiver les salariés qui lui sont rattachés ; valoriser le personnel
- Exprimer les demandes de formation en identifiant les compétences des salariés et leur souhait d’évolution
- Intégrer les nouveaux embauchés ; s'assurer de l'adéquation entre le poste et les formations reçues, et valider ou non leur période d'essai
- Réaliser les entretiens annuelS
- Centraliser puis transmettre les demandes administratives des équipes (paie, mutuelle, attestations, demandes d’absences, acomptes, etc.)

Assurer le respect de la politique relative à la santé et sécurité au quotidien : causerie, visite sécurité, contrôle

Participer à la mise à jour et tenir à disposition l’ensemble des documents et consignes nécessaires au bon déroulement des prestations.

Agir pour supprimer les situations dangereuses en lien avec sa hiérarchie, le PSS et le client

Maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients
- S’assurer de la satisfaction des clients et recueillir leurs réclamations éventuelles pour y donner suite
- Identifier et transmettre au service commercial des pistes d’évolution des prestations
- Effectuer les visites définies et informer sa hiérarchie
- Participer à la réponse aux appels d’offres

Profil recherché

De formation supérieure (mini BAC+3), vous avez une expérience similaire réussie d'au moins 5 ans, idéalement acquise dans le secteur des déchets.

Une première expérience d'encadrement d'équipes opérationnelles est nécessaire.

Femme / Homme de terrain, vous animez avec agilité les équipes, toujours au service de la relation client. Votre aisance relationnelle, votre réactivité, votre capacité à prendre de la hauteur seront vos alliés pour performer.

Force tranquille, c'est auprès du terrain que vous transformez nos engagements clients. Votre maîtrise de l'outil informatique (Google Suite) sera indispensable pour la qualité des reportings internes et clients.

Ce que nous proposons

Salaire fixe + variables

13ème mois

Intéressement / participation

Prise en charge à 100% des frais de transports en commun

Tickets restaurants

Epargne salariale
- Des parcours de carrière et mobilité en adéquation avec vos projets

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Motivation
Proactivité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Google

**Voir plus**

Entreprise

Partenaire de nombreux industriels et collectivités,** l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) **a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Si l'attrait d'un groupe comme **Veolia**, qui contribue à « ressourcer le monde », en favorisant l'accès des populations aux biens essentiels dans le respect des objectifs de développement durable, correspond à vos valeurs, alors rejoignez-nous

Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Jul

  • Responsable D'exploitation Logistique

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Adsearch Temps plein

    **Responsable d'exploitation logistique Somme (H/F)****EN BREF : Responsable d'exploitation logistique (H/F) - Somme - CDI - 40/60K€ - Management d'équipe - Logistique - Planification**- Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d'activité et secteur...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France AMIENS METROPOLE Temps plein

    La Direction des Services à l'Environnement recherche1 Responsable Exploitation & Maintenance (H/F)Dans le cadre d'emplois des Techniciens Principaux / Grade d'Ingénieur Territorial (Réf. 4867Sous la responsabilité du Responsable de la Station d'Épuration, vos missions sont les suivantes :Vous programmez et supervisez la maintenance des stations...

  • Responsable D'exploitation Logistique

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Adsearch Temps plein

    **Responsable d’exploitation logistique Somme (H/F)** **EN BREF : Responsable d’exploitation logistique (H/F) - Somme - CDI - 40/60K€ - Management d’équipe - Logistique - Planification** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité...

  • Responsable d'exploitation logistique

    il y a 1 mois

    Amiens, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable...

  • 1 Responsable Exploitation Production Eau

    il y a 4 semaines

    Amiens, France Amiens Métropole Temps plein

    OE-cat-A 1 Responsable Exploitation Production Eau / Captages (H/F) Du 10.05.2024 au 18.06.2024 La Direction des Services à l’Environnement recherche **1 Responsable Exploitation Production Eau / Captages (H/F)** Sur le grade d’Ingénieur (Réf. 4850) **MISSIONS** **Sous la responsabilité du Chef d’Unité Production Eau**: - **Vous...

  • Responsable Exploitation Production Eau

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France AMIENS METROPOLE Temps plein

    MISSIONSSous la responsabilité du Chef d'Unité Production Eau :Vous garantissez l'exploitation et la maintenance des ouvrages de captages, adductions et réservoirs de production. Vous pilotez le programme de maintenance, d'entretien et de contrôle des installations d'eau potable. Vous participez aux études et à la création des nouveaux ouvrages et...

  • Responsable D'exploitation Logistique Somme

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Adsearch Temps plein

    **Responsable d’exploitation logistique Somme (H/F)** **EN BREF : Responsable d’exploitation logistique (H/F) - Somme - CDI - 40/60K€ - Management d’équipe - Logistique - Planification** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité...

  • Responsable d'exploitation logistique Somme

    il y a 1 mois

    Amiens, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable...

  • Responsable Exploitation des Stations de Relèvement

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France AMIENS METROPOLE Temps plein

    La Direction des Services à l'Environnement recherche1 Responsable Exploitation des Stations de Relèvement (H/F)Dans le cadre d'emplois des Techniciens Principaux / Grade d'Ingénieur Territorial (Réf. 4868)Sous la responsabilité du Chef d'Unité Exploitation des Captages Station d'Épuration, vous êtes garant de l'exploitation des 230 stations de...

  • Responsable D'exploitation Magasin

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Unither Pharmaceuticals Temps plein

    **RESPONSABLE D'EXPLOITATION MAGASIN - CDI (H/F)****Qui sommes-nous ?**Nous sommes un groupe industriel pharmaceutique français, reconnu pour rendre accessible au plus grand nombre des solutions de santé qui améliorent et simplifient la vie des patients.Riche de 30 ans d'expertise technologique, nous nous positionnons comme leader mondial de l'unidose...

  • 1 Responsable Exploitation Production Eau

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Communauté d'Agglomération Amiens Métropole Temps plein

    Communauté d'Agglomération Amiens Métropole - Sous la responsabilité du Chef d'Unité Production Eau: - Vous garantissez l'exploitation et la maintenance des ouvrages de captages, adductions et réservoirs de production. - Vous pilotez le programme de maintenance, d'entretien et de contrôle des installations d'eau potable - Participez aux études et à...

  • 1 Responsable Exploitation Production Eau

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Amiens Métropole Temps plein

    La Direction des Services à l'Environnement recherche1 Responsable Exploitation Production Eau / Captages (H/F)Sur le grade d'Ingénieur (Réf. 4850)MISSIONSSous la responsabilité du Chef d'Unité Production Eau : Vous garantissez l'exploitation et la maintenance des ouvrages de captages, adductions et réservoirs de production.Vous pilotez le programme de...

  • 1 Responsable D’exploitation Stationnement

    il y a 5 jours

    Amiens, France Amiens Métropole Temps plein

    OE-cat-A 1 Responsable d’exploitation Stationnement (H/F) Du 07.05.2024 au 07.06.2024 La Direction des Espaces Publics recherche **1 Responsable d’exploitation Stationnement **(H/F)** Sur le grade d’Ingénieur Territorial (Réf. **4879**) **MISSIONS** **Au sein de la Direction des Espaces Publics et sous l’autorité du Chef d’Unité...

  • Responsable D'exploitation Entrepot

    il y a 4 semaines

    Amiens, France Devred SAS Temps plein

    **Description entreprise**: Marque de Prêt à porter masculin depuis 1902, la mission de DEVRED est de Faire Réussir les Hommes au travers de la confiance que nous leur donnons dans leur élégance accessible pour être juste dans leurs moments de vie. Nos équipes accompagnent leurs clients avec cette mission quotidienne forte d’un savoir-faire et de...

  • Responsable Exploitation F/H

    il y a 5 jours

    Amiens, France Auchan Retail Temps plein

    ✨Nous sommes… Auchan Retail, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous,...

  • Responsable Exploitation F/H

    il y a 4 jours

    Amiens, Hauts-de-France Auchan Retail Temps plein

    Nous sommes... Auchan Retail, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en...

  • Chargé d'exploitation

    il y a 1 mois

    Amiens, France EnergieTEAM Temps plein

    Depuis 2002, energieTEAM est un producteur d’électricité renouvelable multi-activités. Il développe des parcs éoliens et photovoltaïques, et propose du stockage de l’énergie. Pour mettre en œuvre la transition énergétique, nous nous appuyons sur plus de 130 collaborateurs expérimentés dans tous les secteurs de l’éolien. Troisième...

  • Chargé d'exploitation

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France EnergieTEAM Temps plein

    Depuis 2002, energieTEAM est un producteur d'électricité renouvelable multi-activités. Il développe des parcs éoliens et photovoltaïques, et propose du stockage de l'énergie.Pour mettre en œuvre la transition énergétique, nous nous appuyons sur plus de 130 collaborateurs expérimentés dans tous les secteurs de l'éolien.Troisième exploitant...

  • Chargé d'exploitation

    il y a 1 mois

    Amiens, France EnergieTEAM Temps plein

    Depuis 2002, energieTEAM est un producteur d’électricité renouvelable multi-activités. Il développe des parcs éoliens et photovoltaïques, et propose du stockage de l’énergie.Pour mettre en œuvre la transition énergétique, nous nous appuyons sur plus de 130 collaborateurs expérimentés dans tous les secteurs de l’éolien.Troisième exploitant...

  • Responsable D'exploitation Magasin

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Unither Pharmaceuticals Temps plein

    **RESPONSABLE D'EXPLOITATION MAGASIN - CDI (H/F)** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe industriel pharmaceutique français, reconnu pour rendre accessible au plus grand nombre des solutions de santé qui améliorent et simplifient la vie des patients. Riche de 30 ans d’expertise technologique, nous nous positionnons comme leader mondial de...