Chef de Secteur SAV

Il y a 6 mois

Ugine, France Roullier Temps plein

Description de l'entreprise:
**WEISS FRANCE ENERGIE** conçoit et installe des chaudières biomasse pour le marché français de moyenne et grosse puissance. Basée en Savoie, cette société de 40 personnes évolue sur le marché, en pleine croissance, des énergies renouvelables.

**WEISS FRANCE ENERGIE** est une filiale du Groupe Roullier. Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70 % à l’international, 4,1 milliards d’euros de chiffre d’affaires consolidé. Ses activités diversifiées (nutrition des sols, des plantes, des animaux, agroalimentaire, énergies renouvelables), centrées sur les besoins humains, montrent l’ouverture d’esprit d’un Groupe connecté aux enjeux d’avenir.

Avec 109 unités de production, partout dans le monde, c’est un Groupe, toujours en mouvement, qui fait de l’innovation et de l’amélioration continue un défi quotidien et qui donne à ses activités leaders (TIMAC AGRO, Phosphea, la Magnésie, l’Agroalimentaire), comme à son pôle de diversification (Algologie, Énergies renouvelables et Plasturgie), toute l’autonomie et la liberté de tester et d’avancer.

Faire mieux, faire différemment, explorer les possibles, c’est la façon d’agir du Groupe Roullier.

Description du poste:
Pour accompagner le développement du « Pôle SERVICES », l’entreprise recherche un CHEF DE SECTEUR SAV H/F.

Sous la responsabilité du Responsable de Région SAV, vous aurez pour missions principales:

- Prendre en charge la relation client sur votre secteur et le portefeuille de clients associé pour répondre aux demandes des clients et apporter des solutions techniques,
- Assurer le chiffrage et la vente de pièces détachées, des travaux SAV et de contrats d’assistance technique, en s’appuyant sur les équipes SAV du siège (Devis, Commande, Facture),
- Assurer l’organisation et le suivi des prestations SAV (travaux, diagnostic, maintenance) d’un point de vue technique, contractuel et humain,
- Coordonner les techniciens SAV et les sous-traitants lors des interventions,
- Remonter à votre supérieur hiérarchique des besoins en intervention de technicien SAV Weiss,
- Assurer des visites pour des contrôles, des réglages, des formations, des diagnostics de dépannage, des travaux de maintenance,
- Assurer ponctuellement des mises en service de chaufferies industrielles de toute taille (tests à blanc, réglages de combustion, audits techniques),
- Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et proactive, et dans le respect des procédures de l’entreprise,
- Collecter et analyser les retours clients, puis être force de proposition sur des améliorations de type organisation / procédure / produit,
- Assurer l’ensemble des travaux administratifs correspondant à votre activité,
- Veiller à la satisfaction des clients, et préserver l’image de l’entreprise.

Profil attendu:
De formation supérieure technique, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins cinq ans dont deux ans à un poste similaire, idéalement dans le secteur des chaudières ou de constructeur dans le génie thermique.

Vous faites preuve d’une excellente organisation, de rapidité et de réactivité.

Vous savez prendre du recul, respecter et tenir des engagements de service. Vos qualités relationnelles et de communication sont reconnues. Vous avez le sens du service et du résultat.

Vous maîtrisez la bureautique (Excel, Word - Le niveau Excel doit être bon).

  • Chef de Secteur Caisses Structure Supermarche

    Il y a 6 mois

    Ugine, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement STRATÈS recrute pour un groupe de distribution possédant des enseignes de renommée internationale, un Chef de secteur caisse expérimenté pour supermarché de2400 M2 Vous avez la responsabilité d’une ligne de caisses et gérez le flux clientèle en optimisant la productivité horaire. Le service client est votre priorité et...

  • Chef d'équipe en métallurgie F/H

    Il y a 2 mois

    Ugine, France Synergie Albertville Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chef d'atelier

    il y a 7 jours

    Ugine, France Fiderim Temps plein

    Entreprise :Le Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel.Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Description du...

  • Chef de Projet Financier et Administratif

    il y a 3 semaines

    Ugine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réservoir Jobs Temps plein

    Réseaux ABEST : un leader dans son domaineVous rejoignez une entreprise en croissance qui affirme sa position de chef de file dans son secteur. Notre équipe travaille avec passion pour proposer des solutions innovantes.Salaire estimé entre 60 000€ et 90 000€Description du posteEn tant que Chef de Projet Financier et Administratif, vous serez...

  • Adjoint chef d'atelier

    Il y a 3 mois

    Ugine, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel.Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de...

  • Chef de projet Supply Chain en alternance

    il y a 1 mois

    Ugine, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'entreprise MBway recherche un Chef de projet Supply Chain pour renforcer son équipe en alternance.Ce poste vous offrira la possibilité d'acquérir des compétences dans l'analyse de flux et la mise en œuvre de solutions pour améliorer les processus. Vous intégrerez un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation au sein de notre...

  • Chef d'équipe en métallurgie F/H

    il y a 3 semaines

    Ugine, France Synergie Albertville Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Chef d'équipe en métallurgie F/H

    il y a 3 semaines

    Ugine, France Synergie Albertville Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Chef de Site Nettoyage

    il y a 3 jours

    Ugine, France Atalian Temps plein

    Description du poste et Missions ATALIAN propreté recrute pour son agence basée à Pringy (74) un/une Chef(fe) de site nettoyage H/F en CDI basé.e à Ugine (73). Notre activité dédiée au nettoyage pour notre client nous intègre dans tout le processus d’assemblage des avions mais également dans l’entretien des parties communes et des...

  • Assistant(e) chef de projets Supply-Chain HF en alternance

    Il y a 7 mois

    Ugine, France MBway Temps plein

    L'école de Management recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire leader dans le secteur de la métallurgie, un(e) Assistant Chef de projet Supply Chain en alternance. Vous intégrez un en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Missions :  Vous mettrez en oeuvre les méthodes d'analyse de flux (VSM ou autres) que vous...

  • Chef D'agence

    il y a 3 semaines

    Ugine, France Chausson Matériaux Temps plein

    Et si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...

  • Manager Caisse

    Il y a 6 mois

    Ugine, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance parfaite du Retail et des attentes des entreprises. Notre client, une grande enseigne de distribution alimentaire, recrute **un MANAGER CAISSE/SERVICE CLIENT...

  • Chef de projet it

    Il y a 2 mois

    Ugine, France Helpline Temps plein

    Description du posteObjectifs de la Fonction :Le Chef de Projet est chargé du support informatique (helpdesk et support de proximité) ainsi que de la gestion des environnements de travail (bureautique, téléphonie, impression, visioconférence, mobilité, etc.) pour l’ensemble des sites (localisés en Allemagne, Italie et France). Il/elle est...

  • Chef(Fe) D'équipe

    il y a 1 mois

    Ugine, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**: **Entité légale **:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone...

  • Technicien bureau d'études

    Il y a 3 mois

    Ugine, France FIDERIM ALBERTVILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale ...Venez nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profil idéal !Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belle...

  • Technicien bureau d'études électricité

    il y a 7 jours

    Ugine, France Fiderim Temps plein

    Entreprise :Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale ...Venez nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profil idéal !Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belle aventure...

  • Chef d'atelier H/F

    il y a 1 semaine

    Ugine, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Approvisionneur (H/F)

    Il y a 7 mois

    Ugine, France Fiderim Temps plein

    Le Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel. Votre mission Nous recherchons notre futur talent : un Approvisionneur (h/f), pour notre client, entreprise spécialisée dans les produits longs en aciers inoxydables et en...

  • Approvisionneur (H/F)

    Il y a 6 mois

    Ugine, France Fiderim Temps plein

    Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale...Venez nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profil idéal ! Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belle aventure professionnelle avec...

  • Ingénieur/Ingénieure en prévention des risques

    Il y a 7 mois

    Ugine, France UGITECH SA UGINE Temps plein

    Vos missions Vous intégrerez le service Santé sécurité, en tant qu'Ingénieur(e) en prévention des risques et accompagnerez plus particulièrement les équipes de nos ateliers amont. Vous aurez pour objectif :La participation au déploiement de la stratégie sécurité dans votre périmètre d'activité,L'accompagnement des managers dans la...