Vendeur Réceptionniste SAV Experimente
Il y a 4 mois
**Description du poste**:
**Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
**Intitulé du poste (F/H)**: VENDEUR RÉCEPTIONNISTE SAV EXPERIMENTE F/H
**Contrat**: CDI
**Nombre d'heures**: 35
**Statut**: Employé
**Description et profil**:
Rattaché au Responsable LOGISTIQUE/SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.
Vos principales missions : -
Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV, -
Vous intégrez et formez les nouveaux collaborateurs -
Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité), -
Vous gérez la cohérence du suivi des indicateurs (reporting), -
Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département, -
Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations, -
Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV, -
Vous gérez les litiges clients les plus complexes, -
Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires.
Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.
Votre profil:
Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience confirmée dans le domaine du service après vente et/ou de la logistique, idéalement dans le secteur de la distribution, avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
**Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
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Techicien SAV Expérimenté
il y a 7 jours
Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein**Votre Mission**: Au vu de l'augmentation d'activité dans son entreprise, notre client recherche un(e)Technicien SAV Expérimenté basé à Bréal sous Montfort. En tant que technicien SAV expérimenté, vous préparez toutes les missions en amont pour les techniciens terrain. Vous dépannez les clients par téléphone ou par prise de main à distance de...
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Nantes, Pays de la Loire, France Alliance Automotive Group France Temps pleinDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un vendeur expérimenté pour renforcer notre équipe de vente de pièces d'occasion en Ouest de la France.En tant que Promoteur des Ventes de Pièces D'Occasion, vous serez l'interlocuteur privilégié entre nos partenaires commerciaux et les distributeurs affiliés à nos enseignes de...
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Vendeur SAV
il y a 4 semaines
Nantes, France JUNGHEINRICH Temps pleinRattaché au Responsable Développement SAV, ses missions sont les suivantes: - Crée et entretient des contacts commerciaux avec les clients - Effectue l'analyse des besoins de sa clientèle - Négocie les conditions commerciales dans le cadre de la politique définie par l'entreprise (tarif, remise, condition de paiement) - Développe l'activité SAV sur...
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Vendeur/ Vendeuse Magasin
Il y a 7 mois
Nantes, France Bras Droit des Dirigeants Temps pleinNotre )client, entreprise à taille humaine, distributeur de matériels de motoculture et spécialiste du robot de tonte recrute un(e) ***Vendeur / vendeuse en magasin (H/F)**: Vous aurez pour missions: Recevoir, conseiller et vendre du matériel et des pièces détachées aux clients particuliers et/ou professionnels, Réceptionner les produits arrivant...
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Vendeur (H/F)
Il y a 7 mois
Nantes, France Bras Droit des Dirigeants Temps pleinMOSSET MOTOCULTURE, entreprise à taille humaine, spécialiste de la distribution de matériels d’espaces verts, distributeur HUSQVARNA et KUBOTA, recrute dans le cadre de son développement un(e) **Vendeur/Vendeuse (H/F)** **Missions**: Au sein d’une organisation structurée et réputée pour sa compétence et son savoir-faire, votre mission consiste...
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Animateur SAV Menuiserie
il y a 6 jours
Nantes, France FPEE Temps pleinVous souhaitez allier management, technique et relation client? Ne vous arrêtez pas en si bon chemin et poursuivez votre lecture, ce poste peut être le nouveau challenge que vous attendez ! Dans le cadre de la restructuration de notre service SAV, nous sommes à la recherche d'un Animateur SAV F/H en charge de de superviser et coordonner l'équipe SAV et...
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Vendeur (H/F)
Il y a 7 mois
Nantes, France Planet Motorsport Temps plein**Vendeur/Vendeuse** **Descriptif du poste.** - Avoir une formation ou expérience commerciale impérative - Connaissances en sports mécanique est un plus - Anglais correct exigé - Vous serez chargé de l’accueil/Conseils/Ventes/Préparation des commandes/Facturation/Gestion des stocks/SAV. - Vous pourrez être amené de tenir le magasin lors de meeting...
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Vendeur(Se) de Cigarettes électronique
Il y a 6 mois
Nantes, France Oui Vape Temps pleinNous recherchons un vendeur / vendeuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez sur les magasins de Saint-Sébastien, Saint-Herblain et une journée sur Machecoul. En tant que vendeur / vendeuse, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de maximiser les ventes. Vous travaillerez dans un environnement de...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Nantes, France Staffmatch Nantes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Spécialiste en Maintenance Froid et SAV
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France NEXTEP HR Temps pleinResponsable SAV Froid - NantaisePrésentation du poste :Vous recherchez un défi passionnant dans le domaine de la maintenance froid et des services après-vente ? Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Nantaise, vous développerez et piloterez l'activité SAV pour les clients professionnels en froid...
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Vendeur/vendeuse conseil en Bijouterie Fantaisie
il y a 6 jours
Nantes, France JUNE STORE Temps pleinA l'occasion de l'ouverture de notre nouvelle boutique à Nantes (Passage de la Châtelaine) nous recherchons des vendeurs/vendeuses temps plein (35h). Ambassadeurs de l'enseigne vous travaillez en équipe vous participez au développement de notre point de vente et aurez pour missions principales: - La recherche des besoins, le conseil et l'information de...
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Vendeur Magasin
Il y a 7 mois
Nantes, France ENVIE ANJOU Temps pleinPoste de vendeur d'électroménager / accueil SAV du mardi au samedi, notre entreprise propose des CDDI jusqu' a 24 mois (contrat à Durée Déterminée d'Insertion) pour les personnes ayant une période de chômage importante ( plus d'un an, RSA, ASS...) Le poste consiste accueillir, conseiller, encaisser les clients en magasin. L'ouverture et la clôture...
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Vendeur Magasin
Il y a 7 mois
Nantes, France ENVIE ANJOU Temps pleinPoste de vendeur d'électroménager / accueil SAV du mardi au samedi, notre entreprise propose des CDDI jusqu' a 24 mois (contrat à Durée Déterminée d'Insertion) pour les personnes ayant une période de chômage importante ( plus d'un an, RSA, ASS...) Le poste consiste accueillir, conseiller, encaisser les clients en magasin. L'ouverture et la clôture...
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Vendeur Expérimenté
Il y a 7 mois
Nantes, France Renaud Distribution Temps pleinVéritable support au responsable de magasin, le/la vendeur(se) assure la vente des produits du magasin. Il/elle gère les stocks du magasin. Il/elle conseille et sert les clients en boutique. **2- Les missions** Pour notre magasin, vous serez principalement chargé(e): - D’accueillir les clients - D’orienter et de conseiller le client - De la...
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Vendeur Expérimenté
il y a 5 jours
Nantes, France Renaud Distribution Temps pleinVéritable support au responsable de magasin, le/la vendeur(se) assure la vente des produits du magasin. Il/elle gère les stocks du magasin. Il/elle conseille et sert les clients en boutique. **2- Les missions** Pour notre magasin, vous serez principalement chargé(e): - D’accueillir les clients - D’orienter et de conseiller le client - De la...
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Vendeur Expérimenté
il y a 6 jours
Nantes, France Renaud Distribution Temps pleinVéritable support au responsable de magasin, le/la vendeur(se) assure la vente des produits du magasin. Il/elle gère les stocks du magasin. Il/elle conseille et sert les clients en boutique. **2- Les missions** Pour notre magasin, vous serez principalement chargé(e): - D’accueillir les clients - D’orienter et de conseiller le client - De la...
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Vendeur / Vendeuse Expérimenté(E) en
Il y a 6 mois
Nantes, France SARL La Petite Boulangerie Temps pleinNous recherchons un(e) vendeur(se) en boulangerie-pâtisserie artisanale. Vous êtes motivé(e)e, dynamique et aimez le relationnel client, ainsi que les produits de bonne qualité. Vous y serez encadré(e) par l'équipe en place, mais un minimum d'expérience est demandé. Les principales fonctions de votre poste sont l'accueil des clients et la vente, mais...
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Vendeur / Vendeuse Expérimenté(E) en
Il y a 7 mois
Nantes, France SARL La Petite Boulangerie Temps pleinNous recherchons un(e) vendeur(se) en boulangerie-pâtisserie artisanale. Vous êtes motivé(e)e, dynamique et aimez le relationnel client, ainsi que les produits de bonne qualité. Vous y serez encadré(e) par l'équipe en place, mais un minimum d'expérience est demandé. Les principales fonctions de votre poste sont l'accueil des clients et la vente, mais...
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Vendeur Réceptionniste
Il y a 6 mois
Nantes, France CENTRE AUTO ROADY Temps plein**Vendeur/Magasiner Pièces Automobile chez Roady** **Lieu**: 1 rue de Domalain, 35500 Vitré **Description du Poste**: Roady, un leader dans l'industrie des pièces automobiles, recherche un vendeur/magasiner passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que vendeur/magasiner, vous serez le visage accueillant de notre magasin et...
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Vendeur en Bricolage
il y a 1 jour
Nantes, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Vendeur(se) / Gestionnaire pièces détachées. **Descriptif du poste**: Au niveau du SAV pour des tondeuses, vos missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller la clientèle (physique ou téléphonique) dans l'expression du besoin. - Gérer les commander et vendre les...