Cdi- Chargé D'accueil à Temps Partiel

il y a 1 mois

Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

**Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et exemplaire et être engagé des politiques publiques.

Nous comptons 350 collaborateurs. **Notre** siège social **est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin)

**Nous plaçons nos salariés au cœur de notre stratégie** et créons les conditions pour que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de **Qualité de Vie au Travail**, d’actions en faveur du **développement des compétences** de nos collaborateurs et de promotion de la **diversité**.

**Pour mieux nous connaitre**, n’hésitez pas à consulter notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux

**Nous recrutons pour notre agence du Territoire Villeurbanne Centre**:
**Un(e) Chargée d’accueil (H/F),**

Pour un **CDD** de 4 mois à temps partiel (20 heures / semaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30)

Poste à pourvoir **dès que possible**, basé à Villeurbanne

**Activités**:
Notre organisme affiche une véritable ambition d’amélioration de la satisfaction de ses locataires. Nos points d’accueil en agences et notre Centre de Relation Clients composés d’une quinzaine de collaborateurs jouent un rôle essentiel car ils sont les premiers contacts avec nos locataires, demandeurs de logement et prestataires. Le travail quotidien des équipes, en accueil physique (siège et 3 agences), au téléphone ou par mail est de tout mettre en œuvre pour répondre aux sollicitations (administratives, techniques, voisinage,), accueillir, écouter et orienter notre public.

**Vos missions**:

- Assurer un accueil physique de qualité à l’agence,
- Qualifier et orienter les demandes du public pour fluidifier le temps d’attente en agence,
- Orienter le public auprès des bons interlocuteurs,
- Apporter des réponses de premier niveau aux questions des interlocuteurs en conformité avec les référentiels de réponses et en assurant une fiabilité et objectivité des informations fournies,
- Remettre les documents administratifs aux locataires et demandeurs de logement : dossiers de demande de logement, quittances de loyer, avis d’échéances, attestations, enquêtes, etc.
- Aider les demandeurs de logement dans la création de leur dossier : documents à remplir, pièces à fournir, procédure à suivre,
- Missions diverses de mise sous pli, affranchissement et tri du courrier.

Passionné(e) par le contact humain, vous appréciez écouter, comprendre et résoudre les problèmes.

Disposant d’un bon relationnel, d’un sens avéré du dialogue et du service rendu, vous êtes à l’aise dans la réponse et les conseils à apporter aux locataires en fonction des situations. Votre capacité de prise de recul vous permet de gérer des situations délicates et de conserver votre calme en toutes circonstances.

Votre élocution est fluide et vous maîtrisez parfaitement l’orthographe et la syntaxe. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve), autonome et appréciez le travail d’équipe.

Une expérience sur un poste similaire ainsi qu’une connaissance du secteur du logement social représentent des atouts supplémentaires.

Dans le cadre de notre promotion de la diversité, cet emploi est adapté à toute personne en situation de handicap.

Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages:

- Emploi à temps partiel rémunéré à 959€ brut / mois
- Prime de 13ème mois
- Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
- Mutuelle / prévoyance
- Un environnement agréable dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique

**Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?**

**Merci d’envoyer votre lettre de motivation + CV via notre site

  • Job Etudiant

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un recrutement de **CDD de 2 mois à temps partiel (en vue de CDI) pour l'accueil d'un centre commercial.** Vous serez l'une des premières personnes que les visiteurs du centre commercial rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé de Clientèle Cdi Temps Partiel

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Attaché de Clientèle

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Employer **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Temps Partiel

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Restaurant La Bascule Temps plein

    Contrat de travail à temps partiel (entre 14h00 et 25h00 / semaine) idéal pour un emploi étudiant. Travail le samedi et dimanche de 6h30 à 13h45 et la semaine selon disponibilités. - Dans le cadre des rénovations et des extensions du Mercure Lyon Centre Charpennes, rejoignez notre projet "Ambition 2023" et développez vos compétences au sein d'un...

  • Temps Partiel

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Restaurant La Bascule Temps plein

    Contrat de travail à temps partiel (environ 20h00 / semaine) idéal pour un emploi étudiant. Travail du lundi au jeudi de 17h30 à 22h30. - Dans le cadre des rénovations et des extensions du Mercure Lyon Centre Charpennes, rejoignez notre projet "Ambition 2023" et développez vos compétences au sein d'un établissement de 98 chambres, avec une équipe...

  • Ide Temps Plein

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France EHPAD La Sarrazinière Temps plein

    **ÉTABLISSEMENT** La Sarrazinière est un EHPAD appartenant à l'Armée du Salut, pouvant accueillir 145 personnes. Il dispose d'une UVP, d'un PASA et d'un accueil de jour de 12 places. **IDENTIFICATION DU POSTE** - Intitulé du poste : Infirmier (IDE) - Supérieurs hiérarchiques : IDEC, CDS, DIRECTION - Liens fonctionnels : Médecin coordonnateur (pour...

  • Psychologue Cdi Temps Partiel

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Clinique Régina Clinéa Orpéa Temps plein

    La Clinique Régina est un établissement de psychiatrie générale, offrant un environnement agréable et confortable. L'établissement est spécialisé dans le traitement des maladies psychiatriques de l'adulte et de l’adolescent en hospitalisation libre. Un hôpital de jour de 15 places permet de proposer aux patients une alternative à...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé(E) D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...

  • Vendeur(Se) à Temps Partiel

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France JOTT CHAMBERY Temps plein

    **JOTT CHAMBERY RECRUTE !** Nous recherchons **un(e) Vendeur(se) à Temps Partiel en CDI **pour compléter notre équipe au sein de notre boutique **JOTT CHAMNORD** **!** - **idéalement 15h/semaine**: - Début du contrat **:juin 2024**: - possible débutant - possible étudiant Vous avez le goût du challenge, vous êtes dynamique et êtes un(e) bon(ne)...

  • Chargé de Recrutement en Temps Partiel

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Groupe Efire Temps plein

    Suite au développement du Groupe Efire, nous recherchons n**otre futur Chargé de Recrutement H/F** pour accompagner les deux Chargées de Recrutement du Groupe au quotidien. Vous intégrez le service Ressources Humaines composé de cinq personnes, accompagnée par les Chargées de Recrutement Groupe, vous aurez en charge le recrutement des 11 sites du...

  • Cdi - Conseiller Clientèle à Temps Partiel (H/F)

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Employer **Est Métropole Habitat** est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les...