Chargé(E) de Comptes

il y a 4 semaines


Paris, France Mercer Temps plein

**Chargé(e) de comptes H/F**:
**Ce qui vous attend**:

- Interlocuteur(trice) privilégié(e) des RRH, DRH ou dirigeants, vous êtes en charge de la gestion et le suivi d’un portefeuille de clients TPE/PME (entre 1 et 250 salariés) sur les sujets de santé/prévoyance.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un poste motivant et un environnement de travail agréable,
- Votre manager vous accompagnera et vous fera monter en compétence sur votre poste,
- L’équipe est dynamique et collaborative, vous pourrez compter sur l’aide et l’accompagnement de vos collègues et des consultants,
- Une évolution possible au sein de l’entreprise.

**Ce que vous allez faire**:

- Assurer en autonomie le suivi des comptes confiés en relation avec les interlocuteurs internes (consultants, opérationnels à l’étranger, services transverses ) et externes (assureurs),
- Traiter les appels et mails entrants clients sur les sujets quotidiens (fonctionnement des contrats, renseignement règlementaire ou juridique ),
- Gérer le processus de production contractuelle et la mise à jour : relecture des contrats, demande d'avenants, rédaction des notices, suivi des aménagements, présentation de statistiques, gestion des relances,
- Gérer les relations avec la gestion : mise en place des contrats, suivi des affiliations et des radiations de salariés, mise à jour des garanties et des tarifs,
- Assurer la fidélisation du portefeuille et le suivi du renouvellement annuel contractuel,
- Explorer le besoin du client et l'orienter sur des solutions/des produits adaptés,
- Accompagner l’équipe technico TPE PME:
Participer à l’élaboration des méthodes et procédures,

Participer à l’accueil des nouveaux arrivants.

**Prérequis**:

- Vous connaissez les aspects techniques et juridiques des contrats d’assurances collectifs (Portabilité des droits, Loi Fillon, DUE, Loi Evin, fonctionnement de la Sécurité sociale ),
- Doté(e) d’une forte orientation client, vous êtes très réactif (ve), très organisé(e), et avez un sens pratique pour répondre aux sollicitations multiples des clients internationaux,
- Vous connaissez les outils informatiques et particulièrement Excel et Word,
- Vous avez un bon niveau d’anglais.

**Ce qui fera la différence**:

- Compréhension des enjeux business et des problématiques clients,
- Motivation / Etat d’esprit.

**_ Welcome to brighter_**

Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les 20 000 collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays.

Avec plus de 650 collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux.

Grâce à sa mosaïque d’expertises uniques et complémentaires prévoyance/frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers.
- Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez _notre politique _Greater Good._



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    Notre client est un courtier d’assurances international et multi-spécialiste. Sa mission est d’apporter, en toute indépendance, aux entreprises et à leurs salariés des solutions et services personnalisés leur permettant de se consacrer pleinement à leurs projets. Dans le cadre de ses fonctions, le salarié aura principalement la charge de: -...


  • Paris, France Cour des Comptes Temps plein

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    Assureur expert en Prévoyance et en Épargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services...


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  • Chargé(E) de Compte

    il y a 1 mois


    Paris, France Agitel Temps plein

    En tant que chargé(e) de comptes Entreprises, vous rejoindrez une équipe dynamique dans une société en fort développement: Nous recherchons un(e) chargé(e) de compte qui aura pour principales missions de: - Elaborer une stratégie commerciale - Développer l'activité commerciale - Gérer et suivre les comptes clients de la société - S'assurer de la...


  • Paris 9e, France Epitech Temps plein

    EPITECH, cabinet recrutement et agence d’intérim spécialisé dans le domaine de la banqque, recrute aujourd’hui pour le compte d’un de ses clients, expert dans le domaine bancaire, un(e) **Chargé(e) de contrôle et ouvertures de comptes** en CDI, situé à Paris 9. Directement rattaché(e) au Responsable de l’équipe Ouvertures, il(elle) est le...


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    **Présentation du Groupe** Le Groupe Ascoma est spécialisé dans le courtage d’assurance. Son cœur de marché est principalement l’Afrique. Il fait partie du Groupe Chedid Capital. Ascoma International (Direction Internationale d’Ascoma) est basé à Paris et compte une quinzaine de collaborateurs. **Missions Générales du poste** Sous la...


  • Paris 17e, France AURLANE Temps plein

    Marque française, leader dans son domaine, Aurlane est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’équipement de salle de bain à travers l’Europe. Sa stratégie de vente multicanal est un réel atout et lui permet depuis plus de 20 ans de confirmer son hégémonie sur ce secteur. Le dernier arrivé = la vente en ligne (site e-marchand,...


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  • Paris, France Drop Interim Temps plein

    La société Drop recrute pour son client groupe national depuis 1949 spécialisé dans l’environnement et le traitement des déchets qui a pour valeurs l’humain et le sens du travail bien fait, un(e) chargé(e) d’études grands comptes basé sur Paris (75). Son développement constant lui permet aujourd’hui de renforcer son équipe. **Missions et...


  • Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de comptes Grands Comptes H/F **Contrat**: CDI **Missions**: DIOT-SIACI est un groupe de conseil et de courtage d’assurances leader en France et présent dans plus de quarante pays. Il conçoit et développe des solutions sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en...


  • Paris 17e, France BreJa Partners Temps plein

    Nous recrutons pour une prestigieuse étude notariale Parisienne un.e Chargé(e) de Soldes de Comptes - Formalités, Missions: - Vérification comptable et juridique de dossiers, - Réalisation de mainlevées, - Gestion des retours des différentes administrations (SPF, SIE, greffe) - Réalisation des copies éventuelles, - Clôture comptable des...

  • Apprenti(E) Compte

    il y a 1 mois


    Paris, France Interforum Temps plein

    Intégré(e) au sein du service Diffusion Grands Comptes, vous serez rattaché(e) à la Responsable e-commerce. Votre mission consistera à contribuer à optimiser et développer les ventes et donc le chiffre d’affaires. Vos missions principales seront les suivantes: Promotion et marketing de la diffusion e-commerce: - Vous gérez et suivez en support...


  • Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Paris, France Etude et Projet Recrutement Temps plein

    Notre cabinet Etude et Projet, recherche pour l'un de ses clients, une banque familiale privée composée de 90 personnes un profil de **Chargé de Contrôle et d'Ouverture de Comptes (H/F)**. Son caractère familial lui permet de faire perdurer les valeurs initiées par ses fondateurs : proximité, réactivité, adaptabilité, pérennité et...


  • Paris 14e, France MesDépanneurs.fr Temps plein

    Fondée en 2013, MesDépanneurs.fr est depuis 2017 une grande start-up filiale du groupe ENGIE. La plateforme MesDépanneurs.fr a pour ambition de mettre fin aux arnaques au dépannage à domicile en proposant aux particuliers et aux professionnels une solution simple, sûre et efficace sur une large gamme de services qui va du dépannage d’urgence aux...


  • Paris 17e, France Kogito.io Temps plein

    Kogito recrute pour une prestigieuse étude notariale Parisienne un.e Chargé(e) de Soldes de Comptes - Formalités, Missions: - Vérification comptable et juridique de dossiers, - Réalisation de mainlevées, - Gestion des retours des différentes administrations (SPF, SIE, greffe) - Réalisation des copies éventuelles, - Clôture comptable des...